Руководство пользователя VAIO SVZ1311 Series

Часто задаваемые вопросы

#### Что делать, если не удается выполнить процесс восстановления?

- Отсоедините от компьютера VAIO все неиспользуемые внешние устройства.

- Попробуйте выполнить следующие рекомендации.

- Проверьте состояние инструмента восстановления. В случае оптических дисков убедитесь в отсутствии загрязнений и повреждений. При обнаружении загрязнений очистите диски и повторите попытку восстановления системы на компьютере VAIO.

- Если на компьютере VAIO не удается восстановить систему из раздела восстановления, перезагрузите компьютер и повторите попытку восстановления системы из раздела восстановления или воспользуйтесь инструментом восстановления.

- Если на компьютере VAIO невозможно восстановить систему с оптического привода USB или флэш-накопителя USB, подсоедините накопитель к другому порту USB и повторите попытку.

- Если неполадка сохраняется, обратитесь за содействием в интерактивную службу поддержки пользователей VAIO.