Руководство пользователя WALKMAN
Печать
Главная страница > Поиск и устранение неисправностей > Возможные причины проблем > Работа

## Работа

Отсутствует звук.

- Уровень громкости установлен на ноль.

- Прибавьте уровень громкости.

- Неправильно подключен разъем наушников.

- При неправильном подключении наушников звук будет воспроизводиться с помехами. Вставьте разъем наушников до щелчка [Подробно].

- Загрязнен разъем наушников.

- Очистите разъем наушников чистой сухой тканью.

- Если после выполнения предписанных выше мер неполадку устранить не удалось, нажмите на проигрывателе кнопку RESET [Подробно].

Данные не удается воспроизвести.

- Батарея разряжена.

- Полностью зарядите батарею [Подробно].

- Если состояние проигрывателя не изменяется даже после зарядки батареи, нажмите кнопку RESET для сброса настроек проигрывателя [Подробно].

- Для параметра [ТВ-Выход (Видео)] установлено значение [Вкл.].

- Установите для этого параметра значение [Выкл.] [Подробно].

- После перетаскивания с помощью проводника Windows уровни иерархии данных не соответствуют проигрывателю.

- Поместите их в нужную папку путем перетаскивания [Подробно].

- Формат перенесенных файлов не поддерживается для воспроизведения.

- Для получения информации о поддерживаемых проигрывателем форматах см. [Подробно]. Некоторые файлы с определенными спецификациями могут не воспроизводиться.

- Аудиофайлы MP4 перетаскиваются в папку видео.

- Перетащите их в папку [MUSIC].

- Период ограничения воспроизведения композиции истек согласно условиям соглашения и т.д.

- Композиции с истекшим периодом воспроизведения невозможно воспроизвести. Обновите их с помощью программного обеспечения, которое использовалось для переноса.

Не удается удалить с проигрывателя композиции или фотографии.

- Композиции и фотографии невозможно удалить на проигрывателе.

- Для удаления их из памяти проигрывателя используйте программное обеспечение, с помощью которого выполнялся перенос композиций, или проводник Windows.

Перенесенные данные не отображаются в списке.

- Видео и фотографии в неподдерживаемом формате не могут быть распознаны проигрывателем и не появятся в списке [Подробно].

- При переименовании видеофайла, который требуется перенести с компьютера на проигрыватель, или при перемещении его в другую папку, проигрыватель, возможно, не распознает видеофайл и тот не отобразится в списке видео.

- Данные помещены в неверную папку путем перетаскивания.

- Поместите их в нужную папку путем перетаскивания [Подробно].

- Встроенная флэш-память проигрывателя отформатирована с помощью проводника Windows.

- Выполните форматирование встроенной флэш-памяти на проигрывателе [Подробно].

- Кабель USB (прилагается) был отключен от проигрывателя при передаче данных.

- Передайте используемые файлы обратно на компьютер и выполните форматирование встроенной флэш-памяти на проигрывателе [Подробно].

Композиции воспроизводятся только в ограниченном диапазоне воспроизведения, например в рамках одного альбома.

- Для параметра [Диапазон воспр-я] [Подробно] установлено значение [Выбранный диап.].

- Измените настройки диапазона воспроизведения.

Слышен шум.

- Функция шумоподавления включена в тихом месте.

- Шум становится более заметен в тихом месте или при определенном типе помех. Выключите шумоподавление [Подробно]. Кроме того, прилагаемые наушники имеют довольно высокую чувствительность, и функция шумоподавления максимально эффективна в шумных местах, например на улице или в поезде. Поэтому в тихом месте можно услышать белый шум даже при отключении функции шумоподавления.

- В непосредственной близости от проигрывателя используется устройство, излучающее радиосигналы, например мобильный телефон.

- При использовании таких устройств, как мобильные телефоны, не используйте их в непосредственной близости от проигрывателя.

- Музыкальные данные, импортированные с компакт-дисков и т.п., повреждены.

- Удалите данные, затем импортируйте и перенесите их снова. Во избежание повреждения данных во время импортирования их на компьютер закройте все другие приложения.

- Формат перенесенных файлов не поддерживается для воспроизведения. Для получения дополнительной информации см. [Подробно].

- Некоторые композиции с определенными спецификациями файла могут не воспроизводиться.

- Загрязнен разъем наушников.

- Очистите разъем наушников чистой сухой тканью.

Функция шумоподавления не работает.

- Функция шумоподавления отключена.

- Установите для параметра [Шумоподавление: Вкл./Выкл.] значение [Вкл.] [Подробно].

- Используются наушники, отличные от прилагаемых.

- Используйте прилагаемые наушники.

- Используются накладки неправильного размера или накладки надеваются неправильно.

- Подберите накладки другого размера или отрегулируйте их положение, чтобы они удобно располагались в ушах и не выпадали [Подробно]. При замене накладок поверните их так, чтобы они надежно зафиксировались в наушниках, не отсоединились и остались в ушах.

- Чувствительность микрофона настроена неправильно.

- Проигрыватель настроен на заводе таким образом, чтобы эффект функции шумоподавления был максимальным. Однако можно увеличить эффективность шумоподавления путем увеличения или уменьшения чувствительности микрофона, встроенного в прилагаемые наушники. Выполните настройку функции шумоподавления [Подробно].

- Проигрыватель используется в тихом месте.

- Функция шумоподавления может не работать в тихом месте и при определенных видах шума.

- Выбран цифровой фильтр, не подходящий для снижения внешнего шума в соответствующем месте.

- Установите для параметра [Выбор среды] значение, наиболее соответствующее месту использования [Подробно].

Параметр [VPT (Объемный)] или функция [Clear Stereo] не работают.

- Если с помощью базового блока (не прилагается) подключить внешние динамики, параметр [VPT (Объемный)] и функция [Clear Stereo] могут не работать, так как проигрыватель предназначен для использования только с совместимыми наушниками. Это не является неисправностью.

Проигрыватель не реагирует на нажатия кнопок.

- Переключатель HOLD находится в положении HOLD.

- Переместите переключатель HOLD с правой стороны в противоположную позицию [Подробно].

- В проигрывателе образовался конденсат.

- Дайте проигрывателю просохнуть в течение нескольких часов.

- Батарея разряжена или оставшийся заряд батареи недостаточен.

- Зарядите батарею, подключив проигрыватель к включенному компьютеру [Подробно].

- Если после зарядки батареи ничего не изменится, нажмите кнопку RESET для сброса настроек проигрывателя [Подробно].

- Проигрыватель подсоединен к компьютеру с помощью соединения USB.

- Отсоедините кабель USB, после чего можно управлять проигрывателем.

Воспроизведение не останавливается.

- На данном проигрывателе пауза и остановка воспроизведения – это одно и то же. При нажатии кнопки появляется индикация и воспроизведение приостанавливается/останавливается.

Установлен недостаточный уровень громкости.

- Включен режим [AVLS (огр. громк.)].

- Отключите параметр [AVLS (огр. громк.)] [Подробно].

Отсутствует звук правого канала наушников. Или звук правого канала идет из обоих каналов наушников.

- Не до конца вставлен разъем наушников.

- При неправильном подключении наушники могут звучать неправильно. Вставьте штекер наушников в разъем до щелчка [Подробно].

Неожиданно остановилось воспроизведение.

- Оставшийся заряд батареи недостаточен.

- Зарядите батарею, подключив проигрыватель к включенному компьютеру [Подробно].

- Композиции или видеофайлы, которые не могут быть воспроизведены, воспроизводятся.

- Воспроизведите другую композицию или видеофайл.

Текст не отображается.

- Для данной композиции отсутствует текст [Подробно].

- Создайте для композиции файл LRC, чтобы отобразить ее текст.

- Неверное имя файла или формат файла.

- Для получения информации о правилах именования файлов и форматах файлов см. [Подробно].

Не отображаются эскизы (например, обложки).

- Композиции формата файла, поддерживаемого проигрывателем, не содержат информации об обложке. Эскизы отображаются только в том случае, если композиции содержат информацию об обложке, формат файла которой поддерживается проигрывателем.

- Повторите перенос с помощью программы Проигрыватель Windows Media 11 или другого программного обеспечения для переноса данных.

- Имя эскиза не соответствует видеофайлу или видеофайл имеет неправильное местоположение.

- Поместите файл JPEG с таким же именем, как и у видеофайла, в папку, находящуюся в папке [VIDEO].

- Если фотографии не имеют эскизов, соответствующих формату файла Exif, эскизы невозможно отобразить.

- Если на проигрыватель передана композиция без обложки, не удастся прикрепить обложку к этой композиции, даже передав ее снова вместе с обложкой.

- Удалите композицию с проигрывателя, а затем передайте ее снова на проигрыватель вместе с обложкой.

Проигрыватель отключился, а затем включился снова.

- При возникновении неисправности проигрыватель отключается, а затем снова автоматически включается.

Проигрыватель работает неправильно.

- Компьютер запускается или перезагружается при подключении к нему проигрывателя.

- Выполните сброс настроек проигрывателя, нажав кнопку RESET [Подробно]. Отключайте проигрыватель при запуске или перезагрузке компьютера.

В начало страницы