| Основная страница > Решение проблем # Бумага подается неправильно Бумага не подается Бумага подается по несколько листов сразу Бумага замялась в устройстве Бумага загружена неправильно Бумага выталкивается не полностью или сминается ## Бумага не подается Выньте пачку бумаги и проверьте следующее. Бумага не закручена и не сложена. Бумага не слишком старая. Подробную информацию вы найдете в инструкции к бумаге. Высота стопки загруженной бумаги не выше контрольной стрелки на внутренней стороне боковой направляющей. Количество листов в пачке бумаги не превышает предела, указанного для этого носителя. См. раздел Возможности загрузки специальных носителей Epson Бумага не замялась внутри устройства. Если это произошло, выньте застрявшую бумагу. См. раздел Бумага замялась в устройстве Чернильные картриджи не закончились. Если картридж израсходован, замените его. См. раздел Замена израсходованных чернильных картриджей Соблюдены специальные инструкции по загрузке, прилагаемые к бумаге. Снова загрузите бумагу. См. раздел Загрузка бумаги На бумаге нет дырок для скоросшивателя. Верх ## Бумага подается по несколько листов сразу Убедитесь в том, что высота стопки загруженной бумаги не выше контрольной стрелки на внутренней стороне боковой направляющей. Убедитесь, что боковая направляющая прилегает к левому краю бумаги. Убедитесь, что бумага не скручена и не сложена. Если бумага согнута, перед загрузкой распрямите ее или слегка согните в противоположную сторону. Достаньте пачку бумаги и проверьте, не слишком ли она тонкая. См. раздел Бумага Встряхните пачку бумаги, чтобы отделить листы друг от друга, затем снова положите бумагу в податчик. Если печатается слишком много копий, проверьте значение параметра Copies (Копии) как описано ниже и в своем приложении. В Windows проверьте значение параметра Copies (Копии) в окне Page Layout (Макет). В Mac OS X 10.3 и 10.4 — проверьте значение параметра Copies (Копии) в настройках Copies & Pages (Копии и страницы) диалогового окна Print (Печать). В Mac OS X 10.5 — проверьте значение параметра Copies (Копии) в диалоговом окне Print (Печать). См. интерактивную справку к драйверу принтера. Верх ## Бумага замялась в устройстве Если бумага застряла внутри принтера, откройте крышку принтера и вытащите всю бумагу внутри, включая любые оторванные кусочки. Закройте крышку принтера. Если бумага застряла около податчика, осторожно вытяните ее. Затем загрузите бумагу в податчик и нажмите на кнопку обслуживания для возобновления печати. Примечание
Если вы не можете удалить посторонний предмет самостоятельно, не прилагайте слишком большое усилие и не разбирайте устройство. Обратитесь за помощью в сервисный центр.
Если бумага застревает часто, проверьте следующее: бумага гладкая, не закручена и не сложена; используется высококачественная бумага; в податчике бумага лежит стороной для печати вверх; вы встряхнули пачку бумаги перед загрузкой ее в податчик; Верхний край пачки не выше стрелки на боковой направляющей. количество листов в пачке не превышает предела, указанного для этой бумаги. См. раздел Возможности загрузки специальных носителей Epson боковая направляющая прилегает к левому краю бумаги; устройство стоит на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания принтера. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно. Верх ## Бумага загружена неправильно Если вы загрузите бумагу в устройство слишком далеко, бумага будет подаваться неправильно. Выключите устройство и осторожно достаньте бумагу. Затем включите устройство и правильно загрузите пачку бумаги. Верх ## Бумага выталкивается не полностью или сминается Если бумага выталкивается не полностью, нажмите на кнопку обслуживания , затем откройте крышку принтера и достаньте бумагу. Проверьте значение параметра Paper Size (Размер бумаги) в приложении или в драйвере принтера. См. интерактивную справку. Если бумага выходит смятой, возможно, она влажная или слишком тонкая. Загрузите новую стопку бумаги. Примечание
Храните неиспользованную бумагу в оригинальной упаковке в сухом месте.
Верх |