| Основная страница > Обслуживание # Прочистка печатающей головки Утилита Head Cleaning (Прочистка печатающей головки) (для Windows) Утилита Head Cleaning (Прочистка печатающей головки) (для Mac OS X) Кнопки на панели управления Если получившееся при печати изображение слишком бледное или на нем отсутствуют некоторые точки, решить проблему может прочистка печатающей головки, которая гарантирует правильную подачу чернил. Прочистить печатающую головку можно с компьютера при помощи утилиты Head Cleaning (Прочистка печатающей головки) из программного обеспечения принтера или при помощи кнопок на панели управления. Примечание
Чтобы избежать ненужной траты чернил, прочищайте печатающую головку, только когда качество печати резко снижается (например, отпечаток смазан, цвета неправильные или отсутствуют). При помощи утилиты Nozzle Check (Проверка дюз) выполните процедуру проверки дюз, чтобы убедиться, что прочистка необходима. Это позволяет экономить чернила. Когда чернила заканчиваются вы, возможно, не сможете прочистить печатающую головку. Если чернила израсходованы, вы не сможете прочистить печатающую головку. В таком случае необходимо сначала заменить картридж.
## Утилита Head Cleaning (Прочистка печатающей головки) (для Windows) Сделайте следующее для прочистки печатающей головки при помощи утилиты Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).
| Убедитесь, что принтер включен.
| Убедитесь что индикаторы не сигнализируют об ошибке.
| Загрузите в податчик листов бумагу формата A4.
| Щелкните значок принтера на панели задач правой кнопкой мыши и выберите Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).
Если на панели задач нет значка принтера, обратитесь к следующему разделу, чтобы добавить значок. Из значка принтера на панели задач
| Выполняйте инструкции, отображаемые на экране.
Во время цикла прочистки индикатор питания мигает. Предостережение
Никогда не выключайте принтер, когда мигает индикатор питания . Это может повредить устройство.
Примечание
Если качество печати не улучшилось после проведения этой процедуры несколько раз, оставьте принтер выключенным как минимум на 6 часов. Затем еще раз проверьте дюзы и, если необходимо, заново прочистите печатающую головку. Если качество печати не удалось улучшить, возможно, один или несколько картриджей слишком старые или повреждены, и их необходимо заменить. См. раздел Замена неизрасходованных чернильных картриджей Если качество печати не улучшилось после замены чернильных картриджей, обратитесь в сервисный центр. Чтобы поддерживать хорошее качество печати, мы рекомендуем регулярно печатать несколько страниц.
Верх ## Утилита Head Cleaning (Прочистка печатающей головки) (для Mac OS X) Сделайте следующее для прочистки печатающей головки при помощи утилиты Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).
| Убедитесь, что принтер включен.
| Убедитесь что индикаторы не сигнализируют об ошибке.
| Загрузите в податчик листов бумагу формата A4.
| Откройте окно EPSON Printer Utility3.
Доступ к драйверу принтера в Mac OS X
| В диалоговом окне Utility (Утилиты) щелкните кнопку Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).
| Выполняйте инструкции, отображаемые на экране.
Во время цикла прочистки индикатор питания мигает. Предостережение
Никогда не выключайте принтер, когда мигает индикатор питания . Это может повредить устройство.
Примечание
Если качество печати не улучшилось после проведения этой процедуры несколько раз, оставьте принтер выключенным как минимум на 6 часов. Затем еще раз проверьте дюзы и, если необходимо, заново прочистите печатающую головку. Если качество печати не удалось улучшить, возможно, один или несколько картриджей слишком старые или повреждены, и их необходимо заменить. См. раздел Замена неизрасходованных чернильных картриджей Если качество печати не улучшилось после замены чернильных картриджей, обратитесь в сервисный центр. Чтобы поддерживать хорошее качество печати, мы рекомендуем регулярно печатать несколько страниц.
Верх ## Кнопки на панели управления Сделайте следующее для прочистки печатающей головки при помощи кнопок на панели управления.
| Убедитесь что индикаторы не сигнализируют об ошибке.
| Загрузите в податчик листов бумагу формата A4.
| Нажмите и удерживайте кнопку обслуживания в течение трех секунд.
Принтер начнет прочистку печатающей головки, во время которой индикатор питания будет мигать. Предостережение
Никогда не выключайте принтер, когда мигает индикатор питания . Это может повредить устройство.
| Когда индикатор питания перестанет мигать, напечатайте шаблон проверки дюз, чтобы удостовериться, что печатающая головка прочищена.
Проверка дюз печатающей головки Примечание
Если качество печати не улучшилось после проведения этой процедуры несколько раз, оставьте принтер выключенным как минимум на 6 часов. Затем еще раз проверьте дюзы и, если необходимо, заново прочистите печатающую головку. Если качество печати не удалось улучшить, возможно, один или несколько картриджей слишком старые или повреждены, и их необходимо заменить. См. раздел Замена неизрасходованных чернильных картриджей Если качество печати не улучшилось после замены чернильных картриджей, обратитесь в сервисный центр. Чтобы поддерживать хорошее качество печати, мы рекомендуем регулярно печатать несколько страниц.
Верх |