| Основная страница > Решение проблем # Бумага подается неправильно Бумага не подается Бумага подается по несколько листов сразу Бумага замялась в устройстве Бумага загружена неправильно Бумага выталкивается не полностью или сминается ## Бумага не подается Выньте пачку бумаги и проверьте следующее. Бумага не закручена и не сложена. Бумага не слишком старая. Подробную информацию вы найдете в инструкции к бумаге. Высота стопки загруженной бумаги не выше контрольной стрелки на внутренней стороне боковой направляющей. Количество листов в пачке бумаги не превышает предела, указанного для этого носителя. См. раздел Возможность загрузки носителей Бумага не замялась внутри устройства. Если это произошло, выньте застрявшую бумагу. См. раздел Бумага замялась в устройстве Чернильные картриджи не закончились. Если картридж израсходован, замените его. См. раздел Замена израсходованных чернильных картриджей Соблюдены специальные инструкции по загрузке, прилагаемые к бумаге. Снова загрузите бумагу. См. раздел Загрузка бумаги На бумаге нет перфорации для скоросшивателя. Верх ## Бумага подается по несколько листов сразу Убедитесь, что высота стопки загруженной бумаги не выше контрольной стрелки на внутренней стороне боковой направляющей. Убедитесь, что боковая направляющая прилегает к левому краю бумаги. Убедитесь, что бумага не скручена и не сложена. Если бумага согнута, перед загрузкой распрямите ее или слегка согните в противоположную сторону. Достаньте пачку бумаги и проверьте, не слишком ли она тонкая. См. раздел Бумага Встряхните пачку бумаги, чтобы отделить листы друг от друга, затем снова положите бумагу в податчик. Если печатается слишком много копий, проверьте значение параметра Copies (Копии) как описано ниже и в вашем приложении. В Windows: проверьте значение параметра Copies (Копии) в окне Page Layout (Макет). В Mac OS X 10.4 — проверьте значение параметра Copies (Копии) в настройках Copies & Pages (Копии и страницы) диалогового окна Print (Печать). В Mac OS X 10.5 или более поздней версии — проверьте значение параметра Copies (Копии) в диалоговом окне Print (Печать). См. интерактивную справку к драйверу принтера. Верх ## Бумага замялась в устройстве
| Если бумага застряла внутри принтера, откройте крышку принтера и вытащите всю бумагу внутри, включая любые оторванные кусочки.
| Закройте крышку принтера.
| Если бумага остается рядом с податчиком листов, потяните рычаг подающего вала внутри податчика вперед для того, чтобы освободить замявшуюся бумагу, и затем аккуратно верните его в исходное положение.
| Правильно загрузите бумагу.
| Затем нажмите на кнопку обслуживания (Стоп/Обслуживание), чтобы возобновить печать.
Примечание:
Если вы не можете удалить посторонний предмет самостоятельно, не прилагайте слишком большое усилие и не разбирайте устройство. Обратитесь за помощью в сервисный центр.
Если бумага застревает часто, проверьте следующее: бумага гладкая, не закручена и не сложена; используется высококачественная бумага; в податчике бумага лежит стороной для печати вверх; вы встряхнули пачку бумаги перед загрузкой ее в податчик; верхний край пачки не выше стрелки на боковой направляющей; количество листов в пачке не превышает предела, указанного для этой бумаги. См. раздел Возможность загрузки носителей боковая направляющая прилегает к левому краю бумаги; устройство стоит на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания принтера. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно. Верх ## Бумага загружена неправильно Если вы загрузите бумагу в устройство слишком далеко, бумага будет подаваться неправильно. Выключите устройство и осторожно достаньте бумагу. Затем включите устройство и правильно загрузите пачку бумаги. Верх ## Бумага выталкивается не полностью или сминается Если бумага выбрасывается не полностью, нажмите на кнопку (Стоп/Обслуживание), откройте крышку принтера и достаньте бумагу. Проверьте значение параметра Paper Size (Размер бумаги) в приложении или в драйвере принтера. См. интерактивную справку. Если бумага выходит смятой, возможно, она влажная или слишком тонкая. Загрузите новую стопку бумаги. Примечание:
Храните неиспользованную бумагу в оригинальной упаковке в сухом месте.
Верх |