| Основная страница > Решение проблем # Проблемы с качеством печати Горизонтальные полосы Несовпадение или полосы по вертикали Цвета неправильные или отсутствуют Расплывчатый или смазанный отпечаток Если появились проблемы с качеством печати, сравните ваш отпечаток с приведенными ниже иллюстрациями. Щелкните описание под иллюстрацией, соответствующей вашему отпечатку.
Хороший отпечаток | Хороший отпечаток
Горизонтальные полосы | Несовпадение или полосы по вертикали
Горизонтальные полосы | Несовпадение или полосы по вертикали
Цвета неправильные или отсутствуют | Расплывчатый или смазанный отпечаток
## Горизонтальные полосы Удостоверьтесь, что бумага в податчике лежит стороной для печати вверх. Прочистите печатающую головку, запустив утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки), чтобы освободить забитые дюзы. См. раздел Прочистка печатающей головки Для получения наилучших результатов используйте чернильные картриджи в течение 6 месяцев после установки. Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson. Проверьте состояние индикатора ошибки . Если индикатор мигает, замените соответствующий чернильный картридж. См. раздел Замена неизрасходованных чернильных картриджей Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство. См. раздел Выбор правильного типа носителя Верх ## Несовпадение или полосы по вертикали Удостоверьтесь, что бумага в податчике лежит стороной для печати вверх. Прочистите печатающую головку, запустив утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки), чтобы освободить забитые дюзы. См. раздел Прочистка печатающей головки Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки). См. раздел Калибровка печатающей головки В диалоговом окне Advanced (Расширенные) драйвера принтера (в Windows) снимите флажок High Speed (Высокая скорость). См. интерактивную справку. Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство. См. раздел Выбор правильного типа носителя Верх ## Цвета неправильные или отсутствуют В Windows: в диалоговом окне Print Options (Настройки печати) окна Main (Главное) или Advanced (Расширенные) драйвера принтера снимите флажок Grayscale (оттенки серого). В Mac OS X: убедитесь, что в меню Print Settings (Параметры печати) диалогового окна Print (Печать) для параметра Color (Цвет) выбрано значение Color (Цветное). См. интерактивную справку к драйверу принтера. Отрегулируйте настройки цвета в приложении или в драйвере принтера. В Windows — в окне Advanced (Расширенные). В Mac OS X — проверьте их в настройках Print Settings (Параметры печати) в диалоговом окне Print (Печать). См. интерактивную справку к драйверу принтера. Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки). См. раздел Прочистка печатающей головки Проверьте состояние индикатора ошибки . Если индикатор мигает, замените соответствующий чернильный картридж. См. раздел Замена неизрасходованных чернильных картриджей Если вы только что заменили чернильный картридж, убедитесь, что его срок годности, указанный на упаковке, не истек. Если вы не использовали принтер в течение долгого времени, рекомендуется заменить чернильные картриджи новыми. См. раздел Замена неизрасходованных чернильных картриджей Верх ## Расплывчатый или смазанный отпечаток Используйте только бумагу, рекомендованную Epson. См. раздел Бумага Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson. Удостоверьтесь, что устройство расположено на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания устройства. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно. Убедитесь, что бумага не повреждена, она не грязная и не слишком старая. Убедитесь, что бумага сухая и загружена стороной для печати вверх. Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону. Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство. См. раздел Выбор правильного типа носителя Убирайте готовые листы из приемного лотка сразу после их печати. Если вы печатаете на глянцевой бумаге, положите поддерживающий лист (или лист простой бумаги) под пачку или загружайте листы по одному. Не прикасайтесь сами и не позволяйте ничему прикасаться к отпечатанной стороне бумаги с глянцевым покрытием. Обращайтесь с отпечатками, как описано в инструкции к бумаге. Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки). См. раздел Прочистка печатающей головки Если получившийся отпечаток смазан, очистите внутренние части принтера. См. раздел Очистка внутренних деталей устройства Верх |