Поиск и устранение неисправностей

# Отпечатки не те, что хотели получить

> Неправильные или искаженные символы
> Неправильные поля
> Зеркальное изображение
> Выход чистых листов
> Напечатанные цвета отличаются от цветов на экране
> Разлиновочная линия смещается
> Отпечатки смазаны по нижней кромке
> Тонкие линии между изображениями на простой бумаге

## Неправильные или искаженные символы

Воспользуйтесь одной или несколькими из предлагаемых мер по устранению проблемы:

- Выберите данный принтер как принтер по умолчанию в Windows. См. раздел Данный принтер EPSON не выбран в качестве принтера по умолчанию.

- Удалите размещенные задания на печать из окна индикатора Progress Meter (Ход выполнения печати) (в Windows) или утилиты EPSON Monitor3 (в Macintosh). См. раздел Использование индикатора Хода выполнения печати или раздел Использование утилиты EPSON Monitor3.

- Выключите принтер и компьютер. Убедитесь, что разъем интерфейсного кабеля принтера надежно закреплен.

- Убедитесь, что используемое программное приложение работает в Windows Me, 98, 95, XP, 2000, NT 4.0 или Macintosh.

- Убедитесь, что выбран драйвер принтера EPSON Stylus Pro 7600/9600.

> В случае использования операционной системы Windows NT 4.0 попробуйте удалить установку EPSON Printer Port (Порт принтера EPSON). Щелкните на пункте Start (Пуск), укажите на пункт Programs (Программы), затем укажите на пункт EPSON Printers (Принтеры EPSON) и укажите на пункт EPSON Printer Port Uninstall (Удалить порт принтера EPSON). Далее следуйте указаниям на экране монитора.

[К началу]

## Неправильные поля

Воспользуйтесь одной или несколькими из предлагаемых мер по устранению проблемы:

- Проверьте установки полей в используемом программном приложении.

- Убедитесь, что поля лежат на странице в пределах области печати. См. раздел Область печати.

- В Windows проверьте установки на закладке Paper (Бумага). Убедитесь, что установки соответствуют размеру используемой бумаги.

> В Macintosh проверьте установки в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы). Убедитесь, что установки соответствуют размеру используемой бумаги.

- Убедитесь, что бумага установлена правильно. Установите бумагу без перекоса и приблизьте к ряду перфорационных отверстий на стенке принтера.

[К началу]

## Зеркальное изображение

Отключите установку Flip Horizontal (Перевернуть по горизонтали) в драйвере принтера. Указания смотрите в оперативной справке драйвера принтера.

[К началу]

## Выход чистых листов

Воспользуйтесь одной или несколькими из предлагаемых мер по устранению проблемы:

- Выберите данный принтер, как принтер по умолчанию в Windows. См. раздел Данный принтер EPSON не выбран в качестве принтера по умолчанию.

- В Windows проверьте установки на закладке Paper (Бумага). Убедитесь, что установки соответствуют размеру используемой бумаги.

> В Macintosh проверьте установки в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы). Убедитесь, что установки соответствуют размеру используемой бумаги.

[К началу]

## Напечатанные цвета отличаются от цветов на экране

Воспользуйтесь одной или несколькими из предлагаемых мер по устранению проблемы:

- Для согласования цветов выберите систему sRGB в Windows или ColorSync в Macintosh в диалоговом окне Advanced (Расширенные установки).

> Поскольку мониторы и принтеры создают цвета по-разному, отпечатанные цвета не всегда точно совпадают с экранными цветами. Однако указанные выше системы согласования цветов предназначены для устранения этого различия в цветах.

- Выберите режим PhotoEnhance4 в диалоговом окне Advanced (Расширенные установки). Благодаря этому режиму изображения можно воспроизводить более резкими и более яркими.

- Выберите пункт Color Adjustment (Регулировка цвета) в диалоговом окне Advanced (Расширенные установки) и по необходимости отрегулируйте цвета, яркость и т.д.

- В Macintosh убедитесь, что используемые программное приложение и сканеры поддерживают систему согласования цветов ColorSync, когда выбираете установку ColorSync в диалоговом окне Advanced (Расширенные установки).

- Не пользуйтесь простой бумагой.

> Цвет отпечатанных изображений может различаться в зависимости от используемой бумаги. Применяйте бумагу, отвечающую требованиям цветной печати.

[К началу]

## Разлиновочная линия смещается

Убедитесь, что печатающие головки не смещены.

При двухсторонней печати разлиновочные линии смещаются, если печатающие головки не выровнены. Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки). См. раздел Использование утилит принтера в Windows и раздел Использование утилит принтера в Macintosh.

[К началу]

## Отпечатки смазаны по нижней кромке

Воспользуйтесь одной или несколькими из предлагаемых мер по устранению проблемы:

- Если бумага скручена вперед областью печати, то разгладьте ее или слегка скрутите в обратную сторону.

- Для бумаги фирмы EPSON проверьте установку Media Type (Тип носителя) на закладке Main (Главное) в Windows или в диалоговом окне Print (Печать) в Macintosh. Убедитесь в том, что имеющиеся установки соответствуют используемой бумаге.

> Для бумаги не фирмы EPSON зарегистрируйте и выберите толщину бумаги в режиме SelecType. Убедитесь в том, что имеющиеся установки соответствуют используемой бумаге. См. раздел Установки режима SelecType.

- Задайте зазор печатающей головки WIDE (Широкая) в меню Printer Setting (Настройка принтера) режима SelecType. См. раздел Установки режима SelecType.

[К началу]

## Тонкие линии между изображениями на простой бумаге

Это происходит вследствие печати с наложением. В этом случае задайте установку NARROW (Узкая) для зазора печатающей головки с панели управления принтера. Подробности см. в разделе Установки режима SelecType.

[К началу]

Предыдущая | Далее