Поиск и устранение неисправностей

# Принтер ничего не печатает

> Принтер неправильно подключен к компьютеру
> Данный принтер EPSON не выбран в качестве принтера по умолчанию
> Установка порта принтера не соответствует порту подсоединения принтера
> Для драйвера принтера недостаточно свободной оперативной памяти (в Macintosh)
> Принтер шумит, как при печати, но ничего не печатает

## Принтер неправильно подключен к компьютеру

Воспользуйтесь одной или несколькими из предлагаемых мер по устранению проблемы:

- Выключите принтер и компьютер. Убедитесь, что разъем интерфейсного кабеля принтера надежно подсоединен к правильному выходу системного блока компьютера.

- Проверьте, что технические характеристики используемого интерфейсного кабеля соответствуют техническим требованиям принтера и компьютера.

- Убедитесь, что интерфейсный кабель принтера непосредственно подключен к компьютеру, минуя какое-либо промежуточное устройство, например, переключатель принтеров или удлинитель кабеля.

- Пользователи Windows NT 4.0 попробуйте удалить установку EPSON Printer Port (Порт принтера EPSON). Щелкните на пункте Start (Пуск), укажите на пункт Programs (Программы) и EPSON Printers (Принтеры EPSON), затем щелкните на пункте EPSON Printer Port Uninstall (Удалить порт принтера EPSON). Далее следуйте указаниям на экране монитора.

[К началу]

## Данный принтер EPSON не выбран в качестве принтера по умолчанию

Установите драйвер принтера, если он еще не установлен, и выполните следующие действия, чтобы выбрать данный принтер EPSON в качестве принтера по умолчанию.

### В Windows:

| Щелкните на пункте Start (Пуск), укажите на пункт Settings (Настройка) и выберите пункт Printers (Принтеры).

| Правой кнопкой мыши щелкните на пункте EPSON Stylus Pro 10600 UC (если вы используете чернила UltraChrome), EPSON Stylus Pro 10600 CF (если вы используете чернила ColorFast) или EPSON Stylus Pro 10600 DYE (если вы используете чернила на водяной основе) в окне Printers (Принтеры).

| Выберите пункт Set As Default (Установить по умолчанию), затем закройте окно Printers (Принтеры).

### Для Windows XP

| Щелкните на пункте Start (Пуск), а затем Printer and Faxes (Принтеры и факсы).

| Правой кнопкой мыши щелкните на пункте EPSON Stylus Pro 10600 UC (если вы используете чернила UltraChrome), EPSON Stylus Pro 10600 CF (если вы используете чернила ColorFast) или EPSON Stylus Pro 10600 DYE (если вы используете чернила на водяной основе).

| Выберите пункт Set As Default Pritner (Установить принтер по умолчанию), затем закройте окно.

### Для Macintosh:

| Щелкните на пункте меню Apple и выберите пункт Chooser (Селектор). Если виден значок принтера EPSON Stylus Pro 10600, то драйвер принтера установлен правильно.

| Убедитесь, что для принтеров EPSON Stylus Pro 10600 UC (если вы используете чернила UltraChrome), EPSON Stylus Pro 10600 CF (если вы используете чернила ColorFast) или EPSON Stylus Pro 10600 DYE (если вы используете чернила на водяной основе) выбран порт принтера.

[К началу]

## Установка порта принтера не соответствует порту подсоединения принтера

Если используете операционную систему Windows, то назначьте порт принтера, как описано ниже.

### Для Windows Me, 98 или 95

| Щелкните на пункте Start (Пуск), укажите на пункт Settings (Настройка) и выберите пункт Printers (Принтеры).

| Правой кнопкой мыши щелкните на пункте EPSON Stylus Pro 10600 UC (если вы используете чернила UltraChrome), EPSON Stylus Pro 10600 CF (если вы используете чернила ColorFast) или EPSON Stylus Pro 10600 DYE (если вы используете чернила на водяной основе) в окне Printers (Принтеры), затем выберите пункт Properties (Свойства).

| Щелкните на закладке Details (Параметры).

| Убедитесь, что драйвер данного принтера выбран в списке Print using the following driver (Печатать, используя следующий драйвер). Затем выберите порт, к которому подключен данный принтер в списке Print to following port (Направлять на печать к следующему порту).

### Для Windows 2000 или NT 4.0

| Щелкните на пункте Start (Пуск), укажите на пункт Settings (Настройка) и выберите пункт Printers (Принтеры).

| Правой кнопкой мыши щелкните на пункте EPSON Stylus Pro 10600 UC (если вы используете чернила UltraChrome), EPSON Stylus Pro 10600 CF (если вы используете чернила ColorFast) или EPSON Stylus Pro 10600 DYE (если вы используете чернила на водяной основе) в окне Printers (Принтеры), затем выберите пункт Properties (Свойства).

| Щелкните на закладке Ports (Порты).

| Убедитесь, что порт данного принтера выбран.

### Для Windows XP

| Щелкните на пункте Start (Пуск)и выберите пункт Printers and Faxes (Принтеры и факсы).

| Правой кнопкой мыши щелкните на значке принтера, затем выберите пункт Properties (Свойства).

| Щелкните на закладке Ports (Порты).

| Убедитесь, что порт данного принтера выбран.

[К началу]

## Для драйвера принтера недостаточно свободной оперативной памяти (в Macintosh)

Для увеличения объема свободной оперативной памяти у компьютера Macintosh выберите пункт Control Panel (Панель управления) в меню Apple и дважды щелкните на значке (Оперативная память). Можно увеличить объем кэш-памяти или виртуальной памяти, чтобы увеличить общий объем доступной оперативной памяти. Также закройте все ненужные программные приложения.

[К началу]

## Принтер шумит, как при печати, но ничего не печатает

Воспользуйтесь одной или несколькими из предлагаемых мер по устранению проблемы:

- Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки). Смотрите раздел Использование утилит принтера для Windows или Использование утилит принтера для Macintosh.

- Если утилита Head Cleaning (Прочистка печатающей головки) не функционирует, то замените чернильные картриджи. Смотрите раздел Замена чернильных картриджей.

[К началу]

Предыдущая | Далее