Устранение неполадок

# Проблемы с качеством печати

> Горизонтальные полосы
> Несовпадение или полосы по вертикали
> Цвета неправильные или отсутствуют
> Расплывчатый или смазанный отпечаток
> Неестественные градации цвета

Если есть проблемы с качеством печати, сначала проведите
, а затем сравните отпечаток с иллюстрациями ниже. Щелкните описание под иллюстрацией, соответствующей вашему отпечатку.

Горизонтальные полосы | Несовпадение или полосы по вертикали
Горизонтальные полосы | Несовпадение или полосы по вертикали
Цвета неправильные или отсутствуют | Расплывчатый или смазанный отпечаток

## Горизонтальные полосы

- Удостоверьтесь, что бумага в податчике лежит стороной для печати вверх.

- Прочистите печатающую головку, чтобы освободить забитые дюзы.
  См. раздел Прочистка печатающей головки

- Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).
  См. раздел Калибровка печатающей головки

- Чернильные картриджи необходимо использовать в течение шести месяцев с даты вскрытия упаковки.

- Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson.

- Сбросьте все настроенные пользователем параметры и выберите в настройках ПО принтера значение Text (Текст) для параметра Quality Option (Качество) в ПО принтера (Для Windows).
  Сбросьте все настроенные пользователем параметры и выберите значение Automatic (Автоматически) для параметра Mode (Режим) в ПО принтера (Macintosh). См. интерактивную справку.

- Проверьте состояние ЖК-дисплея. Если значок чернил мигает или на ЖК-дисплее появляется сообщение, замените соответствующий чернильный картридж.
  См. Замена чернильных картриджей

- Убедитесь, что значение параметра Media Type (Тип носителя), выбранное в ПО принтера, соответствует носителю, загруженному в устройство.

| Параметры Media Type (Тип носителя)

[К началу]

## Несовпадение или полосы по вертикали

- Удостоверьтесь, что бумага в податчике лежит стороной для печати вверх.

- Прочистите печатающую головку, чтобы освободить забитые дюзы.
  См. раздел Прочистка печатающей головки

- Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).
  См. раздел Калибровка печатающей головки

- Снимите флажок High Speed (Высокая скорость) в диалоговом окне Advanced (Расширенные) ПО принтера.
  См. интерактивную справку.

- Убедитесь, что значение параметра Media Type (Тип носителя), выбранное в ПО принтера, соответствует носителю, загруженному в устройство.

| Параметры Media Type (Тип носителя)

[К началу]

## Цвета неправильные или отсутствуют

- Выключите параметр Grayscale (Оттенки серого) в ПО принтера (для Windows). Для параметра Ink (Чернила) в ПО принтера выберите значение Color (Цветные) (для Macintosh).

- Отрегулируйте параметры цвета в приложении или диалоговом окне Advanced (Расширенные) ПО принтера. См. интерактивную справку.

- Прочистите печатающую головку.
  См. раздел Прочистка печатающей головки

> Если цвета по-прежнему неправильные или отсутствуют, замените цветной чернильный картридж. Если проблема не решена, замените черный чернильный картридж.
> См. Замена чернильных картриджей

- Если вы только что заменили чернильный картридж, убедитесь, что его срок годности, указанный на упаковке, не истек. Также, если вы не использовали принтер в течение долгого времени, замените чернильные картриджи новыми.
  См. Замена чернильных картриджей

[К началу]

## Расплывчатый или смазанный отпечаток

- Убедитесь, что используется подходящий для данного устройства драйвер принтера.

- Используйте только рекомендуемую EPSON бумагу.
  См. раздел Бумага

- Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson.

- Удостоверьтесь, что устройство расположено на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания устройства. Если принтер установлен под наклоном, он будет работать неправильно.

- Убедитесь, что бумага не повреждена, она не грязная и не слишком старая.

- Убедитесь, что бумага сухая и лежит стороной для печати вверх.

- Сбросьте все настроенные пользователем параметры и выберите в настройках ПО принтера значение Text (Текст) для параметра Quality Option (Качество) в ПО принтера (Для Windows).
  Сбросьте все настроенные пользователем параметры и выберите значение Automatic (Автоматически) для параметра Mode (Режим) в ПО принтера (Macintosh). См. интерактивную справку.

- Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.

- Убедитесь, что в ПО принтера установлено подходящее значение параметра Media Type (Тип носителя).

- Доставайте листы бумаги из приемного лотка, как только они отпечатаны, особенно, если вы используете прозрачные носители.

- Если вы печатаете на глянцевой бумаге или прозрачных носителях, положите поддерживающий лист (или лист простой бумаги) под пачку или загружайте листы по одному.

- Не прикасайтесь и не позволяйте никому прикасаться к отпечатанной стороне прозрачного носителя или бумаги с глянцевым покрытием. После печати на прозрачных или глянцевых носителях оставьте их на несколько часов, чтобы чернила высохли.

- Прочистите печатающую головку.
  См. раздел Прочистка печатающей головки

- Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).
  См. раздел Калибровка печатающей головки

[К началу]

## Неестественные градации цвета

Если включен параметр PhotoEnhance на вкладке Main (Главное), то в областях фотографии не в фокусе могут появиться неестественные градации цвета.

- Сбросьте флажок PhotoEnhance (Windows).

[К началу]

Предыдущая | Следующая