| Основная страница > Решение проблем # Принтер не печатает Индикаторы погашены Индикаторы загорелись и затем погасли Горит только индикатор питания Индикатор мигает после замены картриджа ## Индикаторы погашены Нажмите на кнопку питания , чтобы удостовериться, что принтер включен. Выключите принтер и убедитесь, что шнур питания плотно присоединен. Удостоверьтесь, что электрическая розетка работает и не управляется переключателем или таймером. К началу ## Индикаторы загорелись и затем погасли Рабочее напряжение устройства может не соответствовать напряжению розетки. Выключите устройство и немедленно отключите его от розетки. Проверьте информацию на этикетке на тыльной стороне устройства. Предостережение
Если напряжение не совпадает, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ПРИНТЕР К РОЗЕТКЕ. Обратитесь в сервисный центр.
К началу ## Горит только индикатор питания Если вы слабо нажали на кнопку включения устройства , принтер может не включиться, несмотря на то, что индикатор питания некоторое время будет мигать. Нажмите на кнопку с достаточной силой. Выключите принтер и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель принтера подключен надежно. Если вы используете интерфейс USB, убедитесь, что кабель соответствует стандарту USB 1.1 или 2.0. Выключите устройство и компьютер, отсоедините интерфейсный кабель и напечатайте страницу проверки работоспособности принтера. См. раздел Проверка работоспособности принтера Если страница проверки напечаталась правильно, убедитесь, что драйвер принтера и ваше приложение установлены без ошибок. Если вы пытаетесь напечатать большое изображение, возможно, в компьютере не хватает памяти. Попробуйте напечатать изображение меньшего размера, изменив его разрешение. Вы также можете установить еще один модуль памяти в компьютер. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера К началу ## Индикатор мигает после замены картриджа
| Убедитесь, что печатающая головка находится в положении замены чернильного картриджа
Примечание
Если печатающая головка находится в крайней правой позиции, нажмите на кнопку чернил , чтобы переместить ее в положение замены чернильного картриджа.
| Выньте чернильный картридж, заново установите его и продолжите установку картриджей.
К началу |