| Основная страница > Решение проблем # Проблемы отпечатков, не связанные с качеством печати Неправильные или искаженные символы Неправильные поля Отпечатки получаются с небольшим наклоном Изображение перевернуто Печатаются пустые страницы Отпечаток смазанный или потертый Печать идет слишком медленно ## Неправильные или искаженные символы Удалите все задания печати из очереди печати в диспетчере очереди Windows Spooler (в Windows Vista, XP и 2000). Выключите принтер и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель принтера подключен надежно. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера К началу ## Неправильные поля Проверьте настройки полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы. См. раздел Область печати Убедитесь, что настройки драйвера принтера соответствуют размеру загруженной бумаги. В Windows — проверьте их в главном окне (Main). В Mac OS X — проверьте их в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) или в диалоговом окне Print (Печать). См. интерактивную справку к драйверу принтера. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера К началу ## Отпечатки получаются с небольшим наклоном Убедитесь, что бумага загружена в податчик листов правильно. См. раздел Загрузка бумаги К началу ## Изображение перевернуто В Windows снимите флажок Mirror Image (Зеркальное изображение) в окне Page Layout (Макет) драйвера принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркальное изображение) в вашем приложении. В Mac OS X снимите флажок Mirror Image (Зеркальное изображение) на вкладке Print Settings (Параметры печати) окна Print (Печать) драйвера принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркальное изображение) в вашем приложении. Инструкции см. в интерактивной справке к драйверу принтера или к используемому приложению. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера К началу ## Печатаются пустые страницы Убедитесь, что настройки драйвера принтера соответствуют размеру загруженной бумаги. В Windows — проверьте их в главном окне (Main). В Mac OS X — проверьте их в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) или в диалоговом окне Print (Печать). См. интерактивную справку к драйверу принтера. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера Выполнив одно или несколько предложенных решений, проверьте работоспособность принтера. См. раздел Проверка работоспособности принтера К началу ## Отпечаток смазанный или потертый Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону. В драйвере принтера снимите флажок High Speed (Высокая скорость). В Windows: проверьте настройки в окне Quality Options (Параметры качества), которое открывается, если на вкладке Main (Главное) драйвера принтера (Windows) выбрать Quality Options (Параметры качества). В Mac OS X — проверьте значения настроек Print Settings (Параметры печати) в диалоговом окне Print (Печать). См. интерактивную справку к драйверу принтера. Несколько раз загрузите и выведите из принтера сухую бумагу. См. раздел Очистка принтера Выберите соответствующие параметры размера бумаги в драйвере принтера. В противном случае внутренняя часть принтера может быть испачкана чернилами, и это существенно повлияет на качество печати. Чтобы избежать этого, сделайте следующее. В Windows: выберите параметр Check paper width before printing (Проверять ширину бумаги перед печатью) в поле Speed and Progress (Скорость и ход печати) окна Utility (Сервис). В Mac OS X: выберите параметр Check paper width before printing (Проверять ширину бумаги перед печатью) в поле Paper Configuration (Параметры бумаги) окна Print (Печать) драйвера принтера. См. интерактивную справку к драйверу принтера. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера К началу ## Печать идет слишком медленно Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство. См. раздел Выбор правильного типа носителя Закройте все ненужные приложения. При продолжительной непрерывной печати устройство может временно прекращать подачу бумаги или останавливать держатель для картриджей. Это делается для замедления скорости печати и предотвращения перегрева деталей принтера. В этом случае вы можете продолжить печать, но Epson рекомендует приостановить процесс печати примерно на 30 минут, не выключая принтер. (В выключенном состоянии принтер не восстанавливается.) После этого устройство будет печатать с нормальной скоростью. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера Если вы попробовали все перечисленные способы, но не решили проблему, см. следующий раздел: Увеличение скорости печати (только в Windows) К началу |