Устранение неполадок

# Бумага подается неправильно

> Бумага не подается
> Подается несколько листов
> Бумага замялась в принтере
> Бумага загружена неправильно
> Бумага выталкивается не полностью или сминается
> Лоток для дисков выталкивается из принтера, когда отправлено задание печати на компакт-диске
> После завершения печати на CD/DVD лоток для дисков не выходит из принтера

## Бумага не подается

Выньте из принтера пачку бумаги и проверьте следующее:

- бумага не закручена и не сложена;

- бумага не слишком старая. Подробную информацию вы найдете в инструкции к бумаге.

- верхний край пачки не выше стрелки на левой боковой направляющей;

- количество листов в пачке бумаги не превышает предела, указанного для этого носителя;

| Возможность загрузки специальных носителей EPSON

- бумага не замялась внутри принтера. Если это произошло, выньте застрявшую бумагу.
  См. раздел Бумага замялась в принтере

- чернильные картриджи не пусты. Если чернила в картридже закончились, замените пустой картридж.
  См. раздел Замена пустых чернильных картриджей.

- выполнены специальные инструкции по загрузке, прилагаемые к бумаге. Снова загрузите бумагу.

| Загрузка отдельных листов бумаги

[К началу]

## Подается несколько листов

- Убедитесь, что стопка бумаги находится вровень или ниже треугольной метки на боковой направляющей.

- Убедитесь, что левая боковая направляющая прилегает к левому краю бумаги.

- Убедитесь, что бумага не скручена и не сложена. Если бумага согнута, распрямите ее или слегка согните в противоположную сторону.

- Достаньте пачку бумаги и проверьте, не слишком ли она тонкая.
  См. раздел Бумага

- Встряхните пачку бумаги, чтобы отделить листы друг от друга, затем снова положите бумагу в податчик.

- Если печатается слишком много копий документа, проверьте значение параметра Copies (Копии) на вкладке Page Layout (Макет страницы) в ПО принтера (Windows) или в диалоговом окне Print (Печать) (Macintosh) и в вашем приложении.
  См. Параметр Copies (Копии) (Windows)
  См. Параметр Copies (Копии) (Mac OS 9)
  См. Параметр Copies & Pages (Копии и страницы) (Mac OS X)

[К началу]

## Бумага замялась в принтере

Нажмите на кнопку бумаги , чтобы вытолкнуть замятую бумагу. Если ошибку устранить не удалось, сделайте следующее.

| Выключите принтер.

| Если приемный лоток закрыт, откройте удлинитель приемного лотка и выдвиньте приемный лоток.

| Удалите застрявшую бумагу из выходного тракта.

> Если вам не удалось достать замятую бумагу, перейдите к следующему шагу.

| Откройте верхнюю крышку и достаньте застрявшую бумагу.

|  | Предостережение:

Не вытягивайте бумагу из принтера с силой. Это может повредить принтер.

> Если вам не удалось достать замятую бумагу, перейдите к следующему шагу.

| Аккуратно достаньте всю замятую бумагу из податчика.

|  | Предостережение:

Не вытягивайте бумагу из принтера с силой. Это может повредить принтер.

| Убрав всю застрявшую бумагу, задвиньте приемный лоток обратно.

| Примечание:

Если вы не можете удалить посторонний предмет самостоятельно, не прилагайте слишком большое усилие и не разбирайте устройство. Обратитесь за помощью в сервисный центр.

Если бумага застревает слишком часто, проверьте следующее:

- бумага гладкая, не закручена и не смята.

- бумага высокого качества;

- в податчике бумага лежит стороной для печати вверх;

- вы встряхнули пачку бумаги перед загрузкой.

- верхний край пачки не выше стрелки на левой боковой направляющей;

- количество листов в пачке бумаги не превышает предела, указанного для этого носителя;

| Возможность загрузки специальных носителей EPSON

- левая боковая направляющая прилегает к краю бумаги;

- принтер стоит на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания принтера. Если принтер установлен под наклоном, он будет работать неправильно.

[К началу]

## Бумага загружена неправильно

Если вы положите бумагу в принтер слишком далеко, бумага будет подаваться неправильно. Выключите принтер и осторожно достаньте бумагу. Затем включите принтер и правильно положите пачку бумаги.

[К началу]

## Бумага выталкивается не полностью или сминается

- Если бумага выталкивается не полностью, нажмите на кнопку бумаги , откройте верхнюю крышку принтера и достаньте бумагу. Также проверьте значение параметра Paper Size (Размер бумаги) в приложении или ПО принтера.
  См. Настройка параметров на вкладке Main (Главное) (Windows)
  См. Диалоговое окно Page Setup (Параметры страницы) (Mac OS 9)
  См. Диалоговое окно Page Setup (Параметры страницы) (Mac OS X)

- Если бумага выходит из принтера смятой, возможно, она сырая или слишком тонкая. Положите в податчик новую пачку.

| Примечание:

Храните неиспользованную бумагу в оригинальной упаковке в сухом месте.

[К началу]

## Лоток для дисков выталкивается из принтера, когда отправлено задание печати на компакт-диске

Если лоток для дисков выталкивается, когда вы отправляете задание печати на принтер, значит принтер не готов к работе. Когда на экране появится сообщение, что принтер готов к работе, заново вставьте лоток для дисков и нажмите на кнопку бумаги .

[К началу]

## После завершения печати на CD/DVD лоток для дисков не выходит из принтера

Сделайте следующее.

| Аккуратно выдвиньте лоток для дисков.

| Нажмите на кнопку бумаги .

[К началу]

Предыдущая | Следующая