Устранение неполадок

# Проблемы с отпечатком, не относящиеся к качеству печати

> Неправильные или искаженные символы
> Неверные поля
> Изображение инвертировано
> Печатаются пустые страницы
> Отпечаток смазался
> Печать идет слишком медленно

## Неправильные или искаженные символы

- Убедитесь, что правильно выбран принтер и его драйвер.

- Сделайте ваш принтер принтером по умолчанию (Windows).

- Удалите все задания печати из очереди печати в Spool Manager (Диспетчер печати) (Windows Me/98).
  См. Работа с EPSON Spool Manager

- Выключите принтер и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель принтера надежно подключен.

[К началу]

## Неверные поля

- Проверьте настройки полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы.
  См. раздел Бумага

- Проверьте параметры на вкладке Main (Главное) (в Windows) или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) (в Macintosh). Убедитесь, что параметры соответствуют размеру загруженной бумаги.
  См. Настройка параметров в меню Главное (Main) (Windows)
  См. Диалоговое окно Page Setup (Параметры страницы) (Mac OS 9)
  См. Диалоговое окно Page Setup (Параметры страницы) (Mac OS X)

- Если вы пытаетесь печатать в режиме Borderless (Без полей), а на отпечатке есть поля, проверьте исходную фотографию. Кроме того, цифровая камера (оборудование передачи данных) может автоматически добавлять поля при регулировке соотношения сторон изображения.

[К началу]

## Изображение инвертировано

Снимите флажок Mirror Image (Зеркально) в ПО принтера, или выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем приложении. Инструкции вы найдете в интерактивной справке ПО принтера или приложения.
См. Настройка параметров на вкладке Page Layout (Макет страницы) (Windows)
См. Расширенные настройки (Mac OS 9)
См. Расширенный режим (Mac OS X)

[К началу]

## Печатаются пустые страницы

- Убедитесь, что правильно выбран принтер и его драйвер.

- Сделайте ваш принтер принтером по умолчанию (Windows).

- Проверьте параметры на вкладке Main (Главное) (в Windows) или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) (в Macintosh). Убедитесь, что параметры соответствуют размеру загруженной бумаги.
  См. Настройка параметров в меню Главное (Main) (Windows)
  См. Диалоговое окно Page Setup (Параметры страницы) (Mac OS 9)
  См. Диалоговое окно Page Setup (Параметры страницы) (Mac OS X)

- Прочистите печатающую головку, чтобы освободить забитые дюзы.
  См. раздел Прочистка печатающей головки

Выполнив одно или несколько предложенных решений, проверьте функционирование принтера.
См. Проверка работоспособности принтера

[К началу]

## Отпечаток смазался

- Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.

- Снимите флажок High Speed (Высокая скорость) в диалоговом окне Advanced (Расширенные) ПО принтера.
  См. Выполнение расширенных настроек (Windows)
  См. Расширенные настройки (Mac OS 9)
  См. Расширенный режим (Mac OS X)

- Несколько раз загрузите и выбросьте из принтера сухую бумагу. Если решить проблему не удается, возможно, внутрь принтера просочились чернила. В этом случае необходимо протереть принтер изнутри мягкой чистой тканью.
  См. раздел Очистка принтера

- Выберите параметр Thick paper (Толстая бумага) в диалоговом окне Printer and Option Information (Информация о принтере и опциях) (Windows), в диалоговом окне Advanced (Расширенные) (Mac OS 9) или в диалоговом окне Extension Setting (Настройка расширения) (Mac OS X).
  См. Диалоговое окно Printer and Option Information (Информация о принтере и опциях) (Windows)
  См. Расширенные настройки (Mac OS 9)
  См. Диалоговое окно Extension Setting (Настройка расширения) (Mac OS X)

[К началу]

## Печать идет слишком медленно

- Убедитесь, что в ПО принтера установлено подходящее значение параметра Media Type (Тип носителя).

| Параметры Media Type (Тип носителя)

- В ПО принтера для параметра Print Quality (Качество печати) выберите значение Text (Текст) (Windows).
  В диалоговом окне Print (Печать) для параметра Mode (Режим) выберите Automatic (Автоматический), затем передвиньте ползунок в положение Speed (Скорость) (Macintosh).
  См. Параметр Quality Option (Качество) (Windows)
  См. Режим Automatic (Автоматический) (Mac OS 9)
  См. Режим Automatic (Автоматический) (Mac OS X)

- Закройте все ненужные приложения.

- Если вы обновили Windows 95 до Windows 98, удалите ПО принтера, щелкнув значок Add/Remove programs (Установки и удаление программ) на панели управления, затем снова установите ПО.

Если вы попробовали все перечисленные способы, но не решили проблему, см следующий раздел:
Увеличение скорости печати

[К началу]

Предыдущая | Следующая