Устранение неполадок

# Ошибка связи

> Индикатор питания не загорается
> Индикатор питания горит, но ничего не печатается

## Индикатор питания не загорается

Причина | Что делать
Возможно, шнур питания неправильно подключен к электрической розетке | Выключите принтер, проверьте подключение шнура питания от принтера к электрической розетке. Затем снова включите принтер
Электрическая розетка управляется внешним переключателем или автоматическим таймером | Удостоверьтесь, что переключатель включен, или подключите к розетке другое электрическое устройство, чтобы убедиться, что она работает правильно

[К началу]

## Индикатор питания горит, но ничего не печатается

Причина | Что делать
Возможно, принтер неправильно подключен к компьютеру | Выполните процедуру установки, описанную в Руководстве по установке ПО
Интерфейсный кабель подсоединен неплотно | Проверьте оба разъема интерфейсного кабеля между принтером и компьютером
Возможно, вы используете неподходящий интерфейсный кабель | Для работы с интерфейсом USB используйте кабель Revision 1.1 или 2.0
Произошли какие-то ошибки | Посмотрите, какие индикаторы на панели управления, кроме индикатора питания, горят или мигают красным. См. раздел Индикаторы ошибок
Возможно, принтер неисправен | Напечатайте шаблон проверки дюз, чтобы проверить исправность принтера. См. раздел Проверка работоспособности принтера Если принтер не печатает, возможно, он неисправен. Обратитесь в сервисный центр
Программное обеспечение неправильно настроено для работы с вашим принтером | Убедитесь, что в программе, откуда вы печатаете, выбран ваш принтер
Объем памяти вашего компьютера слишком мал для обработки объема данных, содержащихся в вашем документе | Попытайтесь уменьшить разрешение изображения в приложении или установить дополнительную память в компьютер

[К началу]

Предыдущая | Следующая