| Основная страница > Печать > Обслуживание # Прочистка печатающей головки Утилита Head Cleaning (Прочистка печатающей головки) (для Windows) Утилита Head Cleaning (Прочистка печатающей головки) (для Mac OS X) Если получившееся при печати изображение слишком бледное или на нем отсутствуют некоторые точки, решить проблему может прочистка печатающей головки, которая гарантирует правильную подачу чернил. Прочистить печатающую головку можно с компьютера при помощи утилиты Head Cleaning (Прочистка печатающей головки) из программного обеспечения принтера или при помощи кнопок на панели управления. Примечание:
Т.к. при прочистке печатающей головки используются чернила из всех картриджей, чтобы избежать ненужной траты чернил, прочищайте печатающую головку, только когда качество печати резко снижается (например, отпечаток смазан, цвета неправильные или отсутствуют). При помощи утилиты Nozzle Check (Проверка дюз) выполните процедуру проверки дюз, чтобы убедиться, что прочистка необходима. Это позволяет экономить чернила. Когда чернила заканчиваются вы, возможно, не сможете прочистить печатающую головку. Если чернила израсходованы, вы не сможете прочистить печатающую головку. В таком случае необходимо сначала заменить картридж.
## Утилита Head Cleaning (Прочистка печатающей головки) (для Windows) Сделайте следующее для прочистки печатающей головки при помощи утилиты Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).
| Удостоверьтесь, что индикаторы на панели управления не сигнализируют об ошибках.
| Щелкните значок принтера на панели задач правой кнопкой мыши и выберите Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).
Если на панели задач нет значка принтера, обратитесь к следующему разделу, чтобы добавить значок. Из значка принтера на панели задач
| Выполняйте инструкции, отображаемые на экране.
Примечание:
Во время прочистки печатающей головки не открывайте блок сканера и не выключайте устройство.
Примечание для пользователей PX730WD/Artisan 730:
Если качество печати не улучшилось после проведения этой процедуры несколько раз, оставьте принтер выключенным как минимум на 6 часов. Затем еще раз выполните проверку дюз и если необходимо заново прочистите печатающую головку. Если качество печати все еще неудовлетворительное, обратитесь в службу поддержки. Чтобы поддерживать хорошее качество печати, мы рекомендуем регулярно печатать несколько страниц.
Примечание для пользователей PX830FWD/Artisan 837:
Если качество печати не улучшилось после проведения этой процедуры несколько раз, оставьте устройство включенным как минимум на 6 часов. Затем еще раз выполните проверку дюз и если необходимо заново прочистите печатающую головку. Если качество печати все еще неудовлетворительное, обратитесь в службу поддержки. Чтобы поддерживать хорошее качество печати, мы рекомендуем регулярно печатать несколько страниц.
К началу ## Утилита Head Cleaning (Прочистка печатающей головки) (для Mac OS X) Сделайте следующее для прочистки печатающей головки при помощи утилиты Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).
| Удостоверьтесь, что индикаторы на панели управления не сигнализируют об ошибках.
| Откройте окно Epson Printer Utility 4.
Доступ к драйверу принтера в Mac OS X
| В диалоговом окне Utility (Утилиты) щелкните кнопку Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).
| Выполняйте инструкции, отображаемые на экране.
Примечание:
Во время прочистки печатающей головки не открывайте блок сканера и не выключайте устройство.
Примечание для пользователей PX730WD/Artisan 730:
Если качество печати не улучшилось после проведения этой процедуры несколько раз, оставьте принтер выключенным как минимум на 6 часов. Затем еще раз выполните проверку дюз и если необходимо заново прочистите печатающую головку. Если качество печати все еще неудовлетворительное, обратитесь в службу поддержки. Чтобы поддерживать хорошее качество печати, мы рекомендуем регулярно печатать несколько страниц.
Примечание для пользователей PX830FWD/Artisan 837:
Если качество печати не улучшилось после проведения этой процедуры несколько раз, оставьте устройство включенным как минимум на 6 часов. Затем еще раз выполните проверку дюз и если необходимо заново прочистите печатающую головку. Если качество печати все еще неудовлетворительное, обратитесь в службу поддержки. Чтобы поддерживать хорошее качество печати, мы рекомендуем регулярно печатать несколько страниц.
К началу |