| Основная страница > Печать > Решение проблем # Проблемы с качеством печати Горизонтальные полосы Несовпадение или полосы по вертикали Цвета неправильные или отсутствуют Расплывчатый или смазанный отпечаток Если появились проблемы с качеством печати, сравните ваш отпечаток с приведенными ниже иллюстрациями. Щелкните описание под иллюстрацией, соответствующей вашему отпечатку.
Хороший отпечаток | Хороший отпечаток
Горизонтальные полосы | Несовпадение или полосы по вертикали
Горизонтальные полосы | Несовпадение или полосы по вертикали
Цвета неправильные или отсутствуют | Расплывчатый или смазанный отпечаток
## Горизонтальные полосы Убедитесь, что бумага в кассетном лотке лежит стороной для печати вниз. Прочистите печатающую головку, запустив утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки), чтобы освободить забитые дюзы. См. раздел Прочистка печатающей головки Для достижения наилучших результатов чернильные картриджи необходимо использовать в течение шести месяцев с момента вскрытия упаковки. Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson. Проверьте уровень чернил с помощью утилиты EPSON Status Monitor 3 (для Windows) или EPSON Status Monitor (для Mac OS X). См. раздел Проверка чернильных картриджей Если диаграмма показывает что чернила заканчиваются или полностью израсходованы, замените соответствующий чернильный картридж. См. раздел Замена чернильных картриджей Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство. См. раздел Выбор правильного типа носителя К началу ## Несовпадение или полосы по вертикали Убедитесь, что бумага в кассетном лотке лежит стороной для печати вниз. Прочистите печатающую головку, запустив утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки), чтобы освободить забитые дюзы. См. раздел Прочистка печатающей головки Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки). См. раздел Калибровка печатающей головки В диалоговом окне Advanced (Расширенные) драйвера принтера (в Windows) снимите флажок High Speed (Высокая скорость). См. интерактивную справку. В Mac OS X 10.5 или более поздней версии: выберите Off (Выкл.) в High Speed Printing (Высокоскоростная печать). Для обращения к параметру High Speed Printing (Высокоскоростная печать) нужно сделать следующее: щелкнуть System Preferences - Print & Fax, в списке принтеров выбрать нужный принтер, затем щелкнуть Options & Supplies - Driver. В Mac OS X 10.4: снимите настройку High Speed Printing (Высокоскоростная печать) в Extension Settings диалогового окна Print в драйвере принтера. Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство. См. раздел Выбор правильного типа носителя К началу ## Цвета неправильные или отсутствуют В Windows: в диалоговом окне Main (Главное) или Advanced (Расширенные) драйвера принтера снимите флажок Grayscale (оттенки серого). В Mac OS X: снимите флажок Grayscale (Оттенки серого) в Print Settings (Настройки печати) диалогового окна Print (Печать) драйвера принтера. См. интерактивную справку к драйверу принтера. Отрегулируйте настройки цвета в приложении или в драйвере принтера. В Windows — в окне Advanced (Расширенные). В Mac OS X — проверьте Color Options в диалоговом окне Print (Печать). См. интерактивную справку к драйверу принтера. Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки). См. раздел Прочистка печатающей головки Проверьте уровень чернил с помощью утилиты EPSON Status Monitor 3 (для Windows) или EPSON Status Monitor (для Mac OS X). См. раздел Проверка чернильных картриджей Если диаграмма показывает что чернила заканчиваются или полностью израсходованы, замените соответствующий чернильный картридж. См. раздел Замена чернильных картриджей Если вы только что заменили чернильный картридж, убедитесь, что его срок годности, указанный на упаковке, не истек. Если вы не использовали принтер в течение долгого времени, рекомендуется заменить чернильные картриджи новыми. Подробнее о замене неизрасходованных картриджей — в Руководстве по основным операциям для использования без компьютера. К началу ## Расплывчатый или смазанный отпечаток Используйте только бумагу, рекомендованную Epson. Для получения более подробной информации по специальным носителям Epson, щелкните вкладку Appendix (Приложение) в правом верхнем углу окна User’s Guide (Руководство пользователя). Затем щелкните Product Information (Информация о продукте) и далее Ink and Paper (Чернила и бумага). Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson. Удостоверьтесь, что устройство расположено на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания устройства. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно. Убедитесь, что бумага не повреждена, она не грязная и не слишком старая. Убедитесь, что бумага сухая и загружена в кассетный лоток стороной для печати вниз. Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону. Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство. См. раздел Выбор правильного типа носителя Убирайте готовые листы из приемного лотка сразу после их печати. Если вы печатаете на глянцевой бумаге, положите поддерживающий лист (или лист простой бумаги) под пачку или загружайте листы по одному. Не прикасайтесь сами и не позволяйте ничему прикасаться к отпечатанной стороне бумаги с глянцевым покрытием. Обращайтесь с отпечатками, как описано в инструкции к бумаге. Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки). См. раздел Прочистка печатающей головки При печати насыщенных изображений на простой бумаги с помощью автоматической двусторонней печати для параметра Select Document Type (Выберите тип документа) в окне Print Density Adjustment (Настроить плотность печати) выберите либо Text with Photo (Текст с фото), либо Photo (Фото). Если проблема до сих пор не решена, понизьте значение настройки Print Density (Плотность печати) и выберите больше продолжительное значение параметра Increased Ink Drying Time (Увеличенное время высыхания чернил). См. раздел Автоматическая стандартная двухсторонняя печать. См. раздел Автоматическая двусторонняя печать буклетов (только для Windows) Если получившийся отпечаток смазан, очистите внутренние части принтера. Для получения более подробной информации щелкните вкладку Appendix (Приложение) в правом верхнем углу окна Руководства пользователя. Затем щелкните Maintenance (Обслуживание) - Cleaning the Printer (Очистка принтера). К началу |