Решение проблем

# Бумага подается неправильно

> Бумага не подается
> Подается сразу несколько страниц
> Бумага заклинилась
> Бумага выдается не полностью или выдается со складками
> При использовании функции двусторонняя печать бумага подается неправильно
> Неправильно подается лоток CD-R

Если возникла одна из следующих проблем, то для решения этой проблемы попробуйте одни из перечисленных ниже решений.

## Бумага не подается

Удалите всю стопу бумаги и проверьте следующее:

- Бумага не искривлена и не помята.

- Бумага не слишком старая. За дополнительной информацией следует обратиться к инструкциям, прилагаемым к бумаге.

- Число листов в стопе бумаги не превышает нормы для данного носителя. За более подробной информацией обратитесь к разделу Загрузочные характеристики для специальных носителей EPSON.

- Бумага не загружена выше стрелки, расположенной на боковой направляющей.

- Бумага не замялась внутри принтера. Если замялась, то удалите замявшуюся бумагу.

- Чернильные картриджи не пусты. При необходимости замените пустые картриджи. См. раздел Качество печати не улучшилось после чистки печатающей головки.

После применения приведенных выше решений снова загрузите бумагу. Убедитесь, что вы следуете всем специальным инструкциям по загрузке, которые прилагаются к бумаге. Обратитесь также к разделу об использовании бумаги, приведенному в данном руководстве.

[К началу]

## Подается сразу несколько страниц

- Убедитесь, что стопа бумаги находится под меткой в виде стрелки, нанесенной на внутреннюю поверхность левой боковой направляющей.

- Убедитесь, что левая боковая направляющая прилегает к левому краю бумаги.

- Если бумага искривлена или помята, то перед загрузкой выровняйте ее или немного выгните в противоположную сторону.

- Выньте стопу бумаги и убедитесь, что бумага не слишком тонкая. Спецификации см. в разделе Бумага. Растрепите края стопы на отдельные листы и потом снова загрузите бумагу.

- Если печатаются сразу много копий документа, то проверьте установки Copies (Копии) на вкладке Paper (Бумага) программного обеспечения принтера (для Windows) или в диалоговом окне Print (Печать) (для Macintosh) и в вашем приложении. За указаниями обратитесь к разделу Задание установок на вкладке Paper (Бумага) для Windows или Задание установок в диалоговом окне Print (Печать) для Macintosh.

[К началу]

## Бумага заклинилась

Выключите компьютер, потом нажмите кнопку бумага , чтобы извлечь заклинившую бумагу. Если сообщение об ошибке не исчезло, то откройте крышку принтера и удалите из него всю бумагу, включая мелкие обрывки. Потом снова загрузите бумагу в податчик листов и нажмите на кнопку бумага , чтобы продолжить печать.

| Примечание:

| Если вы не можете самостоятельно, без усилий удалить из принтера посторонний предмет, то не прилагайте силу и не пытайтесь разобрать принтер. Обратитесь за помощью к вашему дилеру.

При частых заклиниваниях бумаги вы должны убедиться в следующем:

- Бумага гладкая, не покоробленная и не рваная.

- Бумага высокого качества и загружена в податчик печатной стороной вверх.

- Перед загрузкой стопу бумаги встряхивали.

- Бумага не загружена выше стрелки, расположенной на левой боковой направляющей.

- Число листов бумаги в стопе не превышает предел, указанный для данного носителя. За более подробной информацией обратитесь к разделу Загрузочные характеристики для специальных носителей EPSON.

- Положение левой боковой направляющей соответствует формату вашей бумаги.

- Убедитесь, что принтер стоит на ровной устойчивой поверхности, которая по всем направлениям выступает за границы основания принтера. Принтер не будет правильно работать в наклонном положении.

[К началу]

## Бумага выдается не полностью или выдается со складками

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Если бумага вышла не полностью, то нажмите кнопку бумага , потом откройте крышку принтера и удалите бумагу. Проверьте также установку Paper Size (Размер бумаги) в вашем приложении или в программном обеспечении принтера.

- Если бумага выходит со складками, то возможно, что она влажная или слишком тонкая. Загрузите новую стопу.

| Примечание:

| Храните неиспользованную бумагу в ее оригинальной упаковке в сухом месте. Спецификации приведены в разделе Бумага.

[К началу]

## При использовании функции двусторонняя печать бумага подается неправильно

Если при использовании функции двусторонняя печать в принтер одновременно подаются несколько страниц, то удалите бумагу в соответствии с указаниями, приведенными в разделе Подается сразу несколько страниц. Если поданная с ошибкой бумага не порвалась и не помялась, то возможно, что ее еще можно использовать. Заново загрузите в принтер только такую бумагу, которую еще можно использовать.

Если при использовании функции двусторонняя печать случилось заклинивание бумаги, то удалите бумагу из принтера в соответствии с указаниями, приведенными в разделе Бумага заклинилась. Если заклинивание бумаги произошло, когда на принтер было послано несколько заданий на печать, то проверьте установки страницы в вашем приложении и убедитесь, что бумага была правильно загружена, чтобы убедиться, что не произошло пропуска страниц и что документ печатается правильно.

[К началу]

## Неправильно подается лоток CD-R

Проверьте следующее:

- Перед установкой лотка CD-R был установлен передний податчик листов.

- Лоток CD-R был вставлен правильно вдоль правой стороны переднего податчика бумаги.

- Боковая направляющая правильно установлена вдоль стороны лотка CD-R.

- Лоток CD-R был вставлен плотно так, что выемка в лотке CD-R совпала с выемкой в переднем податчике листов.

- После установки лотка CD-R регулировочный рычаг был переведен из положения в положение .

- После переключения регулировочного рычага была нажата кнопка бумага .

[К началу]

Предыдущая | Следующая