Решение проблем

# Проблемы с качеством печати

> Горизонтальные полосы
> Неровная печать или полосы по вертикали
> Неправильные или пропущенные цвета
> Нерезкая или смазанная распечатка
> Качество печати не улучшилось после чистки печатающей головки

Если у вас проблемы с качеством печати, то сначала выполните
. Потом сравните вашу тестовую печать с приведенными ниже рисунками. Щелкните на надписи под той иллюстрацией, которая больше всего похожа на вашу распечатку.

Горизонтальные полосы | Неровная печать или полосы по вертикали
Горизонтальные полосы | Неровная печать или полосы по вертикали
Неправильные или пропущенные цвета | Нерезкая или смазанная распечатка

## Горизонтальные полосы

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь, что бумага загружена в податчик листов печатной стороной вверх.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка головки), чтобы прочистить возможно засоренные дюзы.

- Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).

- Сбросьте все пользовательские установки, для чего нужно на вкладке Main (Главное) (Windows) или в диалоговом окне Print (Печать) (Macintosh) в качестве установки для Mode (Режим) выбрать Automatic (Автоматически).

- Проверьте световой индикатор нет чернил. Если индикатор мигает, замените соответствующий чернильный картридж. За более подробной информацией обратитесь к разделу Замена пустого чернильного картриджа.

- Убедитесь, что в установке Printable Area (Область печати) в программном обеспечении вашего принтера нет флажка в клетке Maximum (Максимальная). Когда этот флажок установлен, то в расширенной области могут появиться полосы.

- Убедитесь, что установка Media Type (Тип носителя), выбранная в программном обеспечении принтера, соответствует типу носителя, загруженному в принтер.

- Убедитесь, что в клетке MicroWeave стоит флажок, если эта клетка доступна в диалоговом окне Advanced (Расширенный). Для пользователей Windows, за более подробной информацией обратитесь к разделу Задание установок Advanced (Расширенный). Для пользователей Macintosh, обратитесь к разделу Задание установок Advanced (Расширенный).

[К началу]

## Неровная печать или полосы по вертикали

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь, что бумага загружена в податчик листов печатной стороной вверх.

- Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).

- В диалоговом окне Advanced (Расширенный) уберите флажок из клетки High Speed (Высокая скорость). Для пользователей Windows, за более подробной информацией обратитесь к разделу Задание установок Advanced (Расширенный). Для пользователей Macintosh, обратитесь к разделу Задание установок Advanced (Расширенный).

- Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка головки), чтобы прочистить засорившиеся дюзы.

- Убедитесь, что установка Media Type (Тип носителя), выбранная в программном обеспечении принтера, соответствует типу носителя, загруженному в принтер.

- Убедитесь, что в клетке MicroWeave стоит флажок, если эта клетка доступна в диалоговом окне Advanced (Расширенный). Для пользователей Windows, за более подробной информацией обратитесь к разделу Задание установок Advanced (Расширенный). Для пользователей Macintosh, обратитесь к разделу Задание установок Advanced (Расширенный).

[К началу]

## Неправильные или пропущенные цвета

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Измените установку чернил в программном обеспечении вашего принтера на Color (Цветные). За указаниями обратитесь к разделу Использование режима Automatic (Автоматически) для Windows или Использование режима Automatic (Автоматически) для Macintosh.

- Настройте установки цвета в вашем приложении или в диалоговом окне Advanced (Расширенный) программного обеспечения принтера. За указаниями обратитесь к разделу Задание установок Advanced (Расширенный) для Windows или Задание установок Advanced (Расширенный) для Macintosh.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка головки). Если цвета все еще будут неправильными или будут пропущены, то замените цветной чернильный картридж. Если проблема останется, то замените и черный чернильный картридж. См. раздел Замена пустого чернильного картриджа.

- Не используйте чернильные картриджи с просроченным сроком годности. Если вы длительное время не использовали принтер, то также установите в него новые чернильные картриджи. См. раздел Замена пустого чернильного картриджа.

[К началу]

## Нерезкая или смазанная распечатка

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь, что вы используете правильный драйвер для вашего принтера.

- Используйте только бумагу, рекомендуемую EPSON.

- Убедитесь, что принтер стоит на ровной устойчивой поверхности, превышающей размеры принтера по всем направлениям. В наклонном положении принтер будет работать неправильно.

- Убедитесь, что бумага не порвана, не грязная и не слишком старая. Убедитесь также, что бумага загружена в податчик листов печатной стороной вверх.

- Убедитесь, что ваша бумага сухая и расположена печатной стороной вверх. Убедитесь также, что вы используете бумагу допустимого типа. Технические характеристики бумаги приведены в разделе Бумага.

- Сбросьте все пользовательские установки. Для этого на вкладке Main (Главное) (Windows) или в диалоговом окне Print (Печать) (Macintosh) выберите в качестве установки для Mode (Режим) Automatic (Автоматически).

- Если бумага скручена в направлении печатной стороны, то разровняйте ее или немного выгните в противоположном направлении.

- Установите регулировочный рычаг в положение и убедитесь, что в драйвере принтера задана правильная установка Media Type (Тип носителя).

- Вынимайте из выходного лотка каждый лист, как только он будет напечатан, особенно если вы используете прозрачные пленки.

- Если вы печатаете на глянцевом носителе или на прозрачных пленках, то под стопу носителя подкладывайте лист подложки (или лист обычной бумаги). Или загружайте по одному листу за раз.

- Не дотрагивайтесь сами и не допускайте, контакта каких-либо предметов с напечатанной стороной прозрачной пленки или бумаги с тонким покрытием. После печати до документов, напечатанных на прозрачных пленках или на глянцевых носителях, нельзя дотрагиваться несколько часов, пока чернила полностью не высохнут.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка головки).

- Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).

- Несколько раз загрузите и удалите сухую бумагу. Если проблема останется, то возможно, что внутрь принтера протекли чернила. В этом случае нужно протереть принтер внутри мягкой чистой материей.

|  | Предупреждение:

|  | Будьте осторожны и не дотрагивайтесь до зубчатых механизмов внутри принтера.

[К началу]

## Качество печати не улучшилось после чистки печатающей головки

Если качество ваших распечаток не улучшилось после нескольких чисток и выравниваний печатающей головки, то возможно, что один или несколько чернильных картриджей слишком старые или поломаны и их нужно заменить.

Чтобы заменить чернильный картридж до того, как Status Monitor уведомит вас, что картридж пуст, обратитесь к разделу Замена чернильного картриджа.

[К началу]

Предыдущая | Следующая