Решение проблем

# Проблемы с распечаткой, не связанные с качеством печати

> Неправильные или искаженные символы
> Неправильные поля
> Инвертированное изображение
> Печать пустых страниц
> Распечатка смазана на нижнем крае
> Печать идет слишком медленно

Если случилась одна из следующих проблем, то попробуйте применить решения, приведенные в списке для этой проблемы.

## Неправильные или искаженные символы

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь, что вы используете для вашего принтера соответствующий драйвер принтера.

- Выберите в Windows ваш принтер в качестве принтера по умолчанию.

- Пользователи Windows Me, 98, и 95 могут удалить из Spool Manager все ожидающие в очереди задания на печать. За указаниями обратитесь к разделу Использование EPSON Spool Manager.

- Выключите принтер и компьютер. Проверьте надежность подключения интерфейсного кабеля.

- Если вы используете Windows NT 4.0, то попробуйте удалить EPSON Printer Port (Порт принтера EPSON). Щелкните на Start (Пуск), укажите на Programs (Программы) и потом на EPSON Printers (Принтеры EPSON), затем щелкните на EPSON Printer Port Uninstall (Удалить порт принтера EPSON). Следуйте выводимым на экран указаниям.

[К началу]

## Неправильные поля

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Проверьте установку полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы. Спецификации см. в разделе Бумага.

- Проверьте установки на вкладке Paper (Бумага) (для Windows) или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) (для Macintosh). Убедитесь, что установки соответствуют формату используемой вами бумаги.

[К началу]

## Инвертированное изображение

В программном обеспечении принтера снимите флажок в клетке Flip Horizontal (Поворот по горизонтали), или установку "Mirror" (Зеркало) в вашем приложении. За указаниями обратитесь к интерактивному руководству для программного обеспечения принтера или для вашего приложения.

Пользователи Macintosh за дополнительной информацией могут обратиться к разделу Задание установок Advanced (Расширенный).

[К началу]

## Печать пустых страниц

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь, что вы используете для вашего принтера соответствующий драйвер принтера.

- Пользователи Windows могут проверить, что их принтер выбран в качестве принтера по умолчанию.

- Проверьте установки на вкладке Paper (Бумага) (для Windows) или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) (для Macintosh). Убедитесь, что установки соответствуют формату используемой вами бумаги.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка головки), чтобы прочистить засорившиеся дюзы.

После опробования одного или нескольких решений, выполните проверку работы принтера, чтобы проверить результаты. За более подробной информацией обратитесь к разделу Выполнение проверки работы принтера.

[К началу]

## Распечатка смазана на нижнем крае

- Если бумага скручена печатной стороной, то выровняйте ее или немного выгните в противоположную сторону.

- Установите регулировочный рычаг в положение и в драйвере принтера сбросьте флажок в клетке High Speed (Высокая скорость) в диалоговом окне Advanced (Расширенный). Доступ к диалоговому окну Advanced (Расширенный) можно получить на вкладке (Главное) (для Windows) или через диалоговое окно Print (Печать) (для Macintosh), когда в качестве установки для Mode (Режим) выбран Custom (Пользовательский). Чтобы выключить эту опцию, возможно, что вам придется также изменить установку Print Quality (Качество печати).

[К началу]

## Печать идет слишком медленно

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь, что в драйвере вашего принтера правильно задана установка Media Type (Тип носителя). За указаниями обратитесь к разделу Задание установки Media Type (Тип носителя) для Windows или к разделу Задание установки Media Type (Тип носителя) для Macintosh.

- В качестве установки для Mode (Режим) на вкладке Main (Главное) (Windows) или в диалоговом окне Print (Печать) (Macintosh) выберите Automatic (Автоматически) и потом установите ползунок на установку Speed (Скорость). За указаниями обратитесь к разделу Использование режима Automatic (Автоматически) для Windows или Использование режима Automatic (Автоматически) для Macintosh.

- Закройте все приложения, которые вы в данный момент не используете.

- Если вы перешли от операционной системы Windows 95 к системе Windows 98, то удалите программное обеспечение принтера с помощью программы Add/Remove programs (Установка и удаление программ), находящейся в Control Panel (Панель управления), а потом снова установите программное обеспечение.

- Для моделей принтеров, использующих параллельный порт, вы можете разрешить передачу по DMA, если ваш компьютер поддерживает режим ECP. См. раздел Разрешение передачи по DMA.

[К началу]

Предыдущая | Следующая