Решение проблем

# Принтер не печатает

> Экран жидкокристаллического дисплея выключен
> Экран жидкокристаллического дисплея включен
> На экране жидкокристаллического дисплея предупреждающее сообщение или сообщение об ошибке
> Световые индикаторы загораются и затем гаснут
> Световой индикатор Maintenance (Техобслуживание) мигает или горит непрерывно

Если принтер не печатает, то проверьте, не имеется ли какой-либо из описанных дальше ситуаций. При наличии попытайтесь применить меры, предлагаемые для решения проблемы.

## Экран жидкокристаллического дисплея выключен

Попробуйте применить для устранения недостатка одну или несколько предлагаемых мер:

- Нажмите на кнопку Power (Сеть), чтобы убедиться в том, что принтер включен.

- Выключите принтер и проверьте, что вилка сетевого кабеля надежно подсоединена к электрической розетке.

- Проверьте, что электрическая розетка исправна и не управляется настенным выключателем или таймером.

[К началу]

## Экран жидкокристаллического дисплея включен

Попробуйте применить для устранения недостатка одну или несколько предлагаемых мер:

- Выключите принтер и компьютер. Убедитесь в том, что интерфейсный кабель надежно подсоединен на обоих своих концах.

- Проверьте, что никакого упаковочного материала не осталось внутри принтера.

- Выключите принтер и компьютер, отсоедините интерфейсный кабель принтера. Затем распечатайте рабочую контрольную карту. Смотрите раздел Проверка работы принтера.

> Если контрольная карта распечаталась правильно, то проверьте, правильно ли установлены на компьютере программное обеспечение принтера и используемое программное приложение.

- Если вы пытаетесь напечатать крупное изображение, то компьютер, вероятно, не обладает достаточной оперативной памятью для его печати. Попробуйте напечатать изображение в уменьшенном виде.

- Пользователи Windows Me и 98 могут удалить размещенные задания на печать из Spool Manager (Диспетчера буферизации). Пользователи Windows Me и 98 см. необходимые указания в разделе Использование EPSON Spool Manager (Диспетчера буферизации EPSON).

- Если принтер издает шум, как при печати, но не печатает, то запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки). Пользователи Windows Me или 98 могут сразу запустить утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки). Необходимые указания см. в разделе Прочистка печатающей головки.

> Если это не помогает, то замените чернильные картриджи. Необходимые указания см. в разделе Замена чернильного картриджа.

[К началу]

## На экране жидкокристаллического дисплея предупреждающее сообщение или сообщение об ошибке

Если на экране жидкокристаллического дисплея предупреждающее сообщение или сообщение об ошибке, то выполните указываемые действия. Объяснения предупреждающих сообщений или сообщений об ошибке см. в разделе Сообщения об ошибках и предупреждения на экране жидкокристаллического дисплея.

[К началу]

## Световые индикаторы загораются и затем гаснут

Возможно, допустимое рабочее напряжение принтера не соответствует напряжению в электрической розетке. Выключите принтер и немедленно выньте вилку сетевого кабеля из электрической розетки. Затем сверьтесь с данными в табличке электрических параметров принтера на корпусе принтера.

Если номинальное рабочее напряжение принтера не соответствует напряжению в сети, то НЕ ВСТАВЛЯЙТЕ ВИЛКУ СЕТЕВОГО КАБЕЛЯ ОБРАТНО В РОЗЕТКУ. Свяжитесь с дилером.

[К началу]

## Световой индикатор Maintenance (Техобслуживание) мигает или горит непрерывно

Проверьте показания утилиты EPSON Status Monitor 3 или EPSON StatusMonitor, чтобы найти причину ошибки, затем воспользуйтесь одним или несколькими предложенными мерами по ее устранению:

- Если световой индикатор Maintenance (Техобслуживание) горит непрерывно и бумага замята внутри принтера, то удалите замятую бумагу из принтера.

- Если световой индикатор Maintenance (Техобслуживание) горит непрерывно и в принтере не имеется никакой бумаги, то загрузите бумагу в автоподатчик листов.

- Если световой индикатор Maintenance (Техобслуживание) мигает, то это указывает на малый остаток чернил. Приобретите новый чернильный картридж соответствующего типа. Об установлении, в каком картридже осталось мало чернил, см. в разделе Замена чернильного картриджа.

- Если световой индикатор Maintenance (Техобслуживание) горит непрерывно и чернил нет, то замените соответствующий чернильный картридж. Об установлении, какой картридж пустой, см. раздел Замена чернильного картриджа.

[К началу]

Предыдущая | Следующая