Решение проблем

# Проблемы отпечатков, не связанные с качеством печати

> Неправильные или посторонние символы
> Неправильные поля
> Перевернутое изображение
> Выход чистых листов
> Отпечаток смазан по нижнему краю
> Печать слишком медленная

Если возникла одна из следующих проблем, то попробуйте применить предлагаемые меры для ее решения.

## Неправильные или посторонние символы

Попробуйте применить одну или несколько предлагаемых мер:

- Проверьте, что правильно выбраны данный принтер и драйвер к нему.

- Пользователи Windows Me и 98 могут снять все размещенные задания на печать из Spool Manager (Диспетчера буферизации). Пользователи Windows Me и 98 см. указания в разделе Использование диспетчера буферизации.

- Выключите принтер и компьютер. Убедитесь в том, что интерфейсный кабель принтера надежно подсоединен к гнездам.

[К началу]

## Неправильные поля

Попробуйте применить одну или несколько предлагаемых мер:

- Проверьте установки полей в используемом программном приложении. Убедитесь в том, что поля не выходят за пределы области печати на странице. См. технические характеристики в разделе Бумага.

- Проверьте установки на вкладке Paper (Бумага) [в Windows] или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) [в Macintosh]. Проверьте их соответствие размеру используемой бумаги.

[К началу]

## Перевернутое изображение

Снимите флажок Flip Horizontal (Отразить горизонтально) в программном обеспечении принтера или снимите установку "Mirror (Зеркальное отображение)" в используемом программном приложении. Указания см. в оперативной справке программного обеспечения принтера или используемого программного приложения.

Пользователи Macintosh смотрите подробности в разделе Выполнение расширенных установок.

[К началу]

## Выход чистых страниц

Попробуйте применить одну или несколько предлагаемых мер:

- Проверьте, что правильно выбраны данный принтер и драйвер к нему.

- Проверьте установки на вкладке Paper (Бумага) [в Windows] или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) [в Macintosh]. Проверьте их соответствие размеру используемой бумаги.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки), чтобы прочистить засорившиеся дюзы.
  Смотрите раздел Прочистка печатающей головки.

После применения одной или нескольких предлагаемых мер по устранению дефекта, запустите процедуру проверки работы принтера, чтобы проверить результаты принятых мер. Подробности смотрите в разделе Проверка работы принтера.

[К началу]

## Отпечаток смазан по нижнему краю

Попробуйте применить одну или несколько предлагаемых мер:

- Если бумага скручена печатной стороной внутрь, то распрямите ее или слегка скрутите ее в противоположную сторону.

- Установите регулировочный рычаг в положение и снимите флажок High Speed (Высокая скорость) в диалоговом окне Advanced (Расширенные установки) программного обеспечения принтера. Диалоговое окно Advanced (Расширенные установки) доступно через вкладку Main (Главное) [в Windows] или диалоговое окно Print (Печать) [в Macintosh], когда выбрана опция Custom (Пользовательский) в группе параметров Mode (Режим). Чтобы отключить эту опцию, может потребоваться изменить установку Print Quality (Качество печати).

[К началу]

## Печать слишком медленная

Попробуйте применить одну или несколько предлагаемых мер:

- Убедитесь в том, что установка Media Type (Тип носителя) задана правильно в программном обеспечении принтера. Пользователи Windows смотрите указания в разделе Выполнение установки Media Type (Тип носителя), а пользователи Macintosh смотрите указания в разделе Выполнение установки Media Type (Тип носителя).

- Выберите опцию Automatic (Автоматический) в группе параметров Mode (Режим) на вкладке Main (Главное) в программном обеспечении принтера [в Windows] или в диалоговом окне Print (Печать) [в Macintosh] и затем переместите ползунок в сторону опции Speed (Скорость). Пользователи Windows смотрите указания в разделе Использование автоматического режима, а пользователи Macintosh см. указания в разделе Использование автоматического режима.

- Закройте ненужные программные приложения.

[К началу]

Предыдущая | Следующая