Решение проблем

# Сообщения об ошибках и предупреждения на экране жидкокристаллического дисплея

Вы можете идентифицировать большинство наиболее общих проблем, связанных с принтером, по показаниям на экране жидкокристаллического дисплея на панели управления принтера.

Ошибка

Экран жидкокристаллического дисплея | Метод устранения
Black ink out (Черных чернил нет). Черный картридж: T026 Рекомендуется использовать фирменный чернильный картридж, указанный выше. Нажмите на кнопку Maintenance (Техобслуживание) для замены чернильного картриджа. | Замените черный чернильный картридж на новый.
Color ink out (Цветных чернил нет). Цветной картридж: T027 Рекомендуется использовать фирменный чернильный картридж, указанный выше. Нажмите на кнопку Maintenance (Техобслуживание) для замены чернильного картриджа. | Замените цветной чернильный картридж на новый.
Black and Color ink out (Черных и цветных чернил нет). Черный картридж: T026 Цветной картридж: T027 Рекомендуется использовать фирменные чернильные картриджи, указанные выше. Нажмите на кнопку Maintenance (Техобслуживание) для замены чернильных картриджей. | Замените черный и цветной чернильные картриджи на новые.
Paper is not set correctly [Неправильно задана установка Paper (Бумага)]. Правильно задайте установку Paper (Бумага), затем нажмите на кнопку Roll Paper (Рулонная бумага) в случае использования рулонной бумаги или нажмите на кнопку Maintenance (Техобслуживание) в случае использования листовой бумаги. | Загрузите бумагу в автоподатчик листов и нажмите на кнопку Maintenance (Техобслуживание), чтобы погас световой индикатор Maintenance (Техобслуживание). Принтер возобновит печать.
Roll paper has been backed out of the printer or there is a paper jam (Бумага замялась или рулонная бумага выведена из входного паза принтера). В случае использования рулонной бумаги смотайте ее в рулон с помощью ручек загрузчика рулонной бумаги, затем нажмите на кнопку Roll Paper (Рулонная бумага). В случае замятия бумаги смотрите в документации принтера информацию об удалении замятой бумаги. | Возврат рулонной бумаги: С помощью ручек загрузчика смотайте рулонную бумагу в рулон, а затем нажмите на кнопку Paper (Бумага). Замята бумага: Удалите всю бумагу из автоподатчика, перезагрузите бумагу и затем нажмите на кнопку Maintenance (Техобслуживание), чтобы погас световой индикатор Maintenance (Техобслуживание). Если световой индикатор продолжает мигать, то аккуратно извлеките всю бумагу из принтера. Если куски бумаги находятся внутри принтера, то откройте крышку принтера и удалите их. Включите принтер и попробуйте снова нажать на кнопку Maintenance (Техобслуживание).
Color ink cartridge not correctly installed (Цветной картридж установлен неправильно). Цветной картридж: T027 Рекомендуется использовать фирменный чернильный картридж, указанный выше. | Переустановите картридж.
Black ink cartridge not correctly installed (Черный картридж установлен неправильно). Черный картридж: T026 Рекомендуется использовать фирменный чернильный картридж, указанный выше.
Black and Color ink cartridges not correctly installed (Черный и цветной картриджи установлены неправильно). Черный картридж: T026 Цветной картридж: T027 Рекомендуется использовать фирменные чернильные картриджи, указанные выше.
Cutter error (Неисправность резака). Смотрите в документации принтера информацию об удалении сообщения о неисправности резака. | Удалите из буферной памяти компьютера все задания на печать перед отключением принтера. Удалите смятую бумагу, выждите несколько минут и затем снова включите принтер. Об удалении заданий на печать см. в разделе Отмена печати.
Unable to cut (Невозможно обрезать). Смотрите в документации принтера информацию об удалении сообщения об этой неисправности. | Удалите из буферной памяти компьютера все задания на печать перед отключением принтера. Удалите смятую бумагу, выждите несколько минут и затем снова включите принтер. Об удалении заданий на печать см. в разделе Отмена печати.
The inserted card cannot be used with this printer (Вставленная карта памяти не может быть использована на данном принтере). | Используйте отвечающую техническим требованиям и отформатированную карту памяти.
Smart Media card inserted incorrectly (Карта памяти Smart Media загружена неправильно). | Выведите карту памяти SmartMedia, проверьте исправность обеих сторон и снова вставьте.
General error (Ошибка общего характера) Смотрите в документации принтера информацию об удалении сообщения об этой ошибке. | Удалите из буферной памяти компьютера все задания на печать перед отключением принтера. Удалите смятую бумагу, выждите несколько минут и затем снова включите принтер. Об удалении заданий на печать см. в разделе Отмена печати. Если неисправность остается, то обращайтесь к дилеру.

Ошибка | Экран жидкокристаллического дисплея | Метод устранения
Ink low (Мало чернил) | Значок Ink (Чернила) мигает | Приобрести сменный чернильный картридж.
Printing from computer (Печать с компьютера)*1 | Установление связи с компьютером. Подождите. | Запустите печать с панели управления принтера после окончания печати с компьютера.
Irregular external device (Неправильное внешнее устройство).*2 | Подключенное устройство не может быть использовано. | Подключите внешнее устройство для хранения данных, отвечающее техническим требованиям принтера.

| *1 Это предупреждение появляется, когда нажата кнопка Print (Печать) и исчезает спустя три секунды.

| *2 Это предупреждение высвечивается в течение секунды через каждые три секунды.

[К началу]

Следующая