Как сделать / Техобслуживание

# Чистка печатающей головки

> Пользование утилитой Чистка печатающей головки
> Пользование кнопками панели управления

Когда обнаружите, что отпечатанное изображение неожиданно побледнело или в нем отсутствуют некоторые точки, можете решить эти проблемы, прочистив печатающую головку. Благодаря этой операции сопла будут подавать чернила правильно.

Печатающую головку можно прочищать с компьютера с помощью утилиты Чистка печатающей головки, входящей в комплект программного обеспечения принтера, либо пользуясь кнопками его панели управления.

| Примечание:

| На чистку печатающей головки расходуются цветные и черные чернила. Чтобы не переводить чернила, прочищайте головку только тогда, когда ухудшается качество печати. Например, если расплывчатый отпечаток, неправильно передан цвет или какой-либо цвет отсутствует.

| Вначале используйте утилиту Проверка сопел для получения подтверждения в необходимости чистки печатающей головки. Этим вы сэкономите чернила.

| Когда световой индикатор ошибки мигает или горит непрерывно, вы не можете чистить печатающую головку. Вначале замените соответствующий чернильный картридж.

| Во время печати не запускайте утилиту Чистка печатающей головки или Проверка сопел; в противном случае ваши отпечатки будут замараны чернилами.

## Пользование утилитой Чистка печатающей головки

Смотрите ниже соответствующий раздел о пользовании утилитой Чистка печатающей головки.

### Пользователям Windows

Выполните следующие действия, чтобы прочистить печатающую головку с помощью утилиты Чистка печатающей головки.

| Убедитесь в том, что принтер включен и световой индикатор ошибки не горит.

|  | Примечание:

|  | Если световой индикатор ошибки мигает, то вы не сможете, прочистить печатающую головку. Вначале замените соответствующий чернильный картридж.

| Войдите в программное обеспечение принтера. Об указаниях см. Доступ к программному обеспечению принтера

| Щелкните закладку Утилита , затем щелкните кнопку Чистка печатающей головки .

| Выполняйте указания с экрана.

> Индикатор Сеть мигает, пока принтер выполняет цикл чистки. На эту операцию уходит почти полминуты.

|  | Предостережение:

|  | Никогда не выключайте принтер, пока индикатор Сеть мигает, чтобы не повредить принтер.

| Когда индикатор Сеть перестанет мигать, щелкните команду Печатать шаблон проверки сопел в диалоговом окне Чистка печатающей головки, чтобы убедиться в том, что печатающая головка чистая, и чтобы остановить цикл чистки.

Ниже образцы распечатки шаблонов проверки сопел:

| Удовлетворительный образец

| Печатающая головка требует чистки

Если обнаружите на отпечатанном шаблоне отсутствие некоторых сегментов в контрольных линиях, то необходимо повторить операцию чистки и вновь распечатать шаблон проверки сопел.

Если качество печати не улучшится после четырех- или пятикратного повторения этой процедуры, выключите принтер и не включайте его до утра следующего дня. Затем снова выполните операцию чистки печатающей головки.

Если качество печати по-прежнему не улучшилось, то один или оба чернильных картриджа, вероятно, устарели или повреждены и нуждаются в замене. Чтобы заменить еще не опустевший чернильный картридж, см. Замена чернильного картриджа

Если и после замены чернильных картриджей качество печати не повышается, то обратитесь за технической помощью к своему дилеру.

| Примечание:

| Когда редко пользуетесь принтером, чтобы поддерживать нормальное качество печати, рекомендуется включать принтер раз в месяц хотя бы на одну минуту.

### Пользователям Macintosh

Выполните следующие действия, чтобы прочистить печатающую головку с помощью утилиты Чистка печатающей головки.

| Убедитесь в том, что принтер включен, а световой индикатор ошибки не горит.

| Откройте окно программного обеспечения принтера и щелкните командную кнопку со значком Утилита, затем щелкните кнопку Чистка печатающей головки .

| Выполняйте указания с экрана.

> Индикатор Сеть мигает, когда принтер выполняет цикл чистки. На выполнение этой операции уходит около полминуты.

|  | Предостережение:

|  | Никогда не выключайте принтер, пока индикатор Сеть мигает, чтобы не повредить принтер.

| Когда индикатор Сеть перестанет мигать, щелкните кнопку Подтверждение в диалоговом окне Чистка печатающей головки, чтобы распечатать шаблон проверки сопел и остановить цикл чистки. Пользуйтесь шаблоном проверки сопел, чтобы убедиться в чистоте печатающей головки.

Если качество печати не улучшится после четырех- или пятикратного повторения этой процедуры, выключите принтер и не включайте его до утра следующего дня. Затем снова выполните операцию чистки печатающей головки.

Если качество печати по-прежнему не улучшилось, то один или оба чернильных картриджа, вероятно, устарели или повреждены и нуждаются в замене. Чтобы заменить чернильный картридж, см. Замена чернильного картриджа

Если и после замены чернильных картриджей качество печати не повышается, то обратитесь за технической помощью к своему дилеру.

| Примечание:

| Когда редко пользуетесь принтером, чтобы поддерживать нормальное качество печати, рекомендуется включать принтер раз в месяц хотя бы на одну минуту.

[К началу]

## Пользование кнопками панели управления

Выполните следующие действия, чтобы прочистить печатающую головку, пользуясь кнопками панели управления.

| Убедитесь в том, что индикатор Сеть горит, а световой индикатор ошибки не горит.

|  | Примечание:

|  | Если световой индикатор ошибки мигает или непрерывно горит, то вы не сможете прочистить печатающую головку и тогда начнет запускаться процедура замены чернильного картриджа. При нежелании заменить чернильный картридж в данный момент нажмите на кнопку техобслуживания для отвода печатающей головки в ее исходное положение.

| Задержите в нажатом состоянии кнопку техобслуживания в течение трех секунд.

> Принтер запустит процедуру очистки печатающей головки и световой индикатор Сеть начнет мигать. Цикл чистки печатающей головки занимает времени не более полминуты.

|  | Предостережение:

|  | Никогда не выключайте принтер, пока индикатор Сеть мигает, чтобы не повредить принтер.

| Когда индикатор Сеть перестанет мигать, распечатайте шаблон проверки сопел для подтверждения того, что печатающая головка чистая, и остановки цикла очистки.

Если качество печати не улучшится после четырех- или пятикратного повторения этой процедуры, выключите принтер и не включайте его до утра следующего дня. Затем снова выполните операцию чистки печатающей головки.

Если качество печати по-прежнему не улучшилось, то один или оба чернильных картриджа, вероятно, устарели или повреждены и нуждаются в замене. Чтобы заменить чернильный картридж до его полного опорожнения, см. Замена чернильного картриджа

Если и после замены чернильных картриджей качество печати не повышается, то обратитесь за технической помощью к своему дилеру.

| Примечание:

| Когда редко пользуетесь принтером, чтобы поддерживать нормальное качество печати, рекомендуется включать принтер раз в месяц хотя бы на одну минуту.

[К началу]

Предыдущая | Далее