Как сделать / Техобслуживание

# Чистка печатающей головки

> Пользование утилитой Чистка головки
> Пользование кнопками панели управления

Когда вы обнаружите, что отпечатанное изображение неожиданно побледнело или в нем пропущены точки, вы можете решить эти проблемы, прочистив печатающую головку. Благодаря этой операции сопла будут подавать чернила правильно.

Печатающую головку можно прочищать из вашего компьютера с помощью утилиты Чистка головки, входящей в комплект программного обеспечения принтера, либо пользуясь кнопками панели управления на самом принтере.

| Примечания:

| Чистка печатающей головки расходует цветные и черные чернила. Чтобы не переводить чернила, прочищайте головку только тогда, когда ухудшается качество печати; например, когда отпечаток расплывчатый, когда цвет неправильный или когда цвет отсутствует.

| Вначале воспользуйтесь утилитой Проверка сопел, чтобы подтвердить необходимость чистки печатающей головки. Этим вы сэкономите чернила.

| Когда индикатор отсутствия черных или цветных чернил мигает или горит непрерывно, вы не сможете чистить печатающую головку. Вначале замените соответствующий чернильный картридж.

| Во время печати не запускайте утилиту Чистка головки или Проверка сопел; в противном случае ваши отпечатки будут замараны чернилами.

## Пользование утилитой Чистка головки

Выполните следующие действия, чтобы пользоваться утилитой Чистка головки.

#### Пользователям Windows

| Убедитесь в том, что оба индикатора отсутствия черных и цветных чернил погашены.

|  | Примечание:

|  | Если же индикатор отсутствия черных или цветных чернил мигает, вы не сможете чистить печатающую головку. Вначале замените соответствующий картридж.

| Откройте окно программного обеспечения принтера. Об указаниях см. Доступ к программному обеспечению принтера

| Щелкните вкладку Утилита, затем нажмите кнопку Чистка головки в ней.

| Выполняйте указания с экрана.

> Индикатор Сеть мигает, пока принтер выполняет цикл чистки. На эту операцию уходит около 30 секунд.

|  | Предостережение:

|  | Запрещается выключать принтер, пока индикатор Сеть мигает, чтобы не повредить принтер.

| Когда индикатор Сеть перестанет мигать, щелкните команду Печатать карту проверки сопел в диалоговом окне Чистка головки, чтобы убедиться в чистоте головки и чтобы сбросить цикл чистки.

Ниже показаны образцы проверки сопел:

| Образец чистой головки

| Печатающая головка требует чистки

Если вы обнаружите на распечатанной карте отсутствующие сегменты контрольных линий, необходимо повторить операцию чистки и вновь распечатать карту проверки сопел.

Если качество печати не улучшится после четырех- или пятикратной прочистки сопел, выключите принтер и оставьте до утра. На следующий день вновь повторите чистку головки.

Если качество печати по-прежнему не улучшилось, то один или оба ваших чернильных картриджа, вероятно, устарели или повреждены и нуждаются в замене. Чтобы заменить чернильный картридж, см. Замена чернильного картриджа

Если и после замены чернильных картриджей качество печати не повышается, обратитесь за технической помощью к своему дилеру.

| Примечание:

| Для поддержания высокого качества печати мы рекомендуем включать принтер для печати ежемесячно хотя бы на одну минуту.

#### Пользователям Macintosh

| Убедитесь в том, что принтер включен, а индикаторы отсутствия черных и цветных чернил погашены.

| Нажмите командную кнопку с пиктограммой Утилита в диалоговом окне Печать или Параметры страницы, затем нажмите кнопку Чистка головки в нем.

| Выполняйте указания с экрана.

> Индикатор Сеть мигает, когда принтер проходит цикл чистки. На выполнение этой операции уходит около 30 секунд.

|  | Предостережение:

|  | Запрещается выключать принтер, пока индикатор Сеть мигает, чтобы не повредить принтер.

| Когда индикатор Сеть перестанет мигать, нажмите кнопку Подтверждение в диалоговом окне Чистка головки, чтобы распечатать карту с шаблоном проверки сопел и сбросить цикл чистки. Пользуйтесь шаблоном проверки сопел, чтобы подвердить чистоту головки.

Если качество печати не улучшится после четырех- или пятикратной чистки сопел, выключите принтер и оставьте до утра. На следующий день вновь повторите чистку головки.

Если качество печати по-прежнему не улучшилось, то один или оба ваших чернильных картриджа, вероятно, устарели или повреждены и нуждаются в замене. Чтобы заменить чернильный картридж, см. Замена чернильного картриджа

Если и после замены чернильных картриджей качество не повышается, обратитесь за технической помощью к своему дилеру.

| Примечание:

| Для поддержания высокого качества печати мы рекомендуем включать принтер для печати ежемесячно хотя бы на одну минуту.

[К началу]

## Пользование кнопками панели управления

Выполните следующую процедуру чистки печатающей головки с помощью кнопок панели управления

| Убедитесь в том, что индикатор Сеть горит, а оба индикатора отсутствия черных и цветных чернил погашены.

|  | Примечание:

|  | Если индикатор отсутствия черных или цветных чернил мигает или горит, вы не сможете чистить головку.

| Придержите нажатой кнопку чистки три секунды.

> Принтер начинает чистить печатающую головку и индикатор Сеть начинает мигать. Чистка печатающей головки длится около 30 секунд.

|  | Предостережение:

|  | Запрещается выключать принтер, пока индикатор Сеть мигает, чтобы не повредить принтер.

| Когда индикатор Сеть перестанет мигать, распечатайте карту проверки сопел, чтобы убедиться в чистоте головки и чтобы сбросить цикл чистки.

Если качество печати не улучшится после четырех- или пятикратной чистки сопел, выключите принтер и оставьте до утра. На следующий день вновь повторите чистку головки.

Если качество печати по-прежнему не улучшилось, то один или оба ваших чернильных картриджа, вероятно, устарели или повреждены и нуждаются в замене. Чтобы заменить еще неопустевший чернильный картридж, см. Замена чернильного картриджа

Если и после замены чернильных картриджей качество печати не повышается, обратитесь за технической помощью к своему дилеру.

| Примечание:

| Для поддержания высокого качества печати мы рекомендуем включать принтер для печати ежемесячно хотя бы на одну минуту.

[К началу]

Предыдущая | Далее