Решение проблем

# Проблемы качества печати

> Горизонтальные полосы
> Несовпадение вертикальных линий
> Пропуски цвета
> Цвета искажены или отсутствуют
> Нерезкий или смазанный отпечаток
> Качество печати не улучшается после чистки головки

при неудовлетворительном качестве печати сначала выполните
. Затем сравните напечатанную тестовую страницу и сравните ее со следующими рисунками. Щелкните подпись к рисунку, наиболее сходному с вашей страницей.

Горизонтальные полосы | Несовпадение вертикальных линий
Горизонтальные полосы | Несовпадение вертикальных линий
Пропуски цвета | Цвета искажены или отсутствуют
Нерезкий или смазанный отпечаток |

## Горизонтальные полосы

Попробуйте выполнить следующие действия:

- Проверьте, что бумага загружена в податчик листов стороной для печати вверх.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Чистка печатающей головки) для чистки засорившихся чернильных дюз.

- Сбросьте все пользовательские настройки и выберите режим Text & Image (Текст и графика) в разделе Quality Type (Качество) на вкладке Main (Главное) ПО принтера (Windows) или включите режим Automatic (Автоматический) в разделе Mode (Режим) в диалоговом окне Print (Печать) (Macintosh).

- Проверьте состояние индикатора ошибки . Если он мигает, замените соответствующий чернильный картридж.
  Замена чернильного картриджа

- Проверьте, не установлен ли флажок Minimize Margins (Минимизировать поля) в разделе More Options (Дополнительные параметры) на вкладке Page Layout (Макет страницы) (Windows) или режим Maximum (Максимум) для параметра Printable Area (Область печати) в ПО принтера (Macintosh). Если дополнительная область печати задействована, в ней могут появляться полосы.

- Проверьте, соответствует ли значение параметра Media Type (Тип носителя) в ПО принтера носителю, загруженному в принтер.

- Удостоверьтесь что установлен флажок MicroWeave (если он доступен) в диалоговом окне Advanced (Дополнительно) (Macintosh).
  Для пользователей Macintosh, Параметры Advanced (Дополнительно)

[К началу]

## Несовпадение вертикальных линий

Попробуйте выполнить следующие действия:

- Проверьте, что бумага загружена в податчик листов стороной для печати вверх.

- Запустите утилиту Print Head Alignment (Выравнивание печатающей головки).
  Выравнивание печатающей головки

- Сбросьте флажок High Speed (Быстрая печать) в диалоговом окне Advanced (Дополнительно).

- Запустите утилиту Head Cleaning (Чистка печатающей головки) для чистки засорившихся чернильных дюз.
  Очистка печатающей головки

- Проверьте, что значение параметра Media Type (Тип носителя) в ПО принтера соответствует носителю, загруженному в принтер.

- Удостоверьтесь что установлен флажок MicroWeave (если он доступен) в диалоговом окне Advanced (Дополнительно) (Macintosh).

[К началу]

## Пропуски цвета

Попробуйте выполнить следующие действия:

- Проверьте, что используемая бумага не повреждена, не грязная и не старая. Кроме того, проверьте, что бумага загружена в податчик листов стороной для печати вверх.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Чистка печатающей головки) для чистки засорившихся чернильных дюз.

- Проверьте состояние индикатора ошибки . Если он мигает, замените соответствующий чернильный картридж.
  Замена чернильного картриджа.

- Задайте параметры цвета в используемом приложении или в диалоговом окне Advanced (Дополнительно) ПО принтера.
  Для пользователей Windows, Параметры Advanced (Дополнительно)
  Для пользователей Macintosh, Параметры Advanced (Дополнительно)

- Сбросьте все пользовательские настройки и выберите режим Text & Image (Текст и графика) в разделе Quality Type (Качество) на вкладке Main (Главное) ПО принтера (Windows) или режим Automatic (Автоматический) в разделе Mode (Режим) в диалоговом окне Print (Печать) (Macintosh).

- Проверьте, что значение параметра Media Type (Тип носителя) в ПО принтера соответствует носителю, загруженному в принтер.

[К началу]

## Цвета искажены или отсутствуют

Попробуйте выполнить следующие действия:

- Задайте для параметра Ink (Чернила) в ПО принтера значение Color (Цвет).

- Задайте параметры цвета в используемом приложении или в диалоговом окне Advanced (Дополнительно) ПО принтера.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Чистка печатающей головки).
  Очистка печатающей головки.
  Если цвета по-прежнему печатаются неправильно или отсутствуют, замените цветной чернильный картридж. Если проблема останется, замените черный картридж.
  Замена чернильного картриджа

- Не используйте чернильный картридж по истечении срока пользования, указанном на упаковке картриджа. Если принтер долгое время не использовался, замените картриджи.
  Замена чернильного картриджа

[К началу]

## Нерезкий или смазанный отпечаток

Попробуйте выполнить следующие действия:

- Проверьте, что используется правильный драйвер принтера.

- Используйте только рекомендуемую EPSON бумагу.

- Принтер должен стоять на ровной, устойчивой поверхности, выступающей за края принтера по всем направлениям. Принтер не будет хорошо работать, если он раскачивается.

- Проверьте, что используемая бумага не повреждена, не грязная и не старая. Кроме того, проверьте, что бумага загружена в податчик листов стороной для печати вверх.

- Проверьте, что используемая бумага сухая и обращена стороной для печати вверх. Удостоверьтесь, что используется бумага надлежащего типа.
  Бумага

- Сбросьте все пользовательские настройки и выберите режим Text & Image (Текст и графика) в разделе Quality Type (Качество) на вкладке Main (Главное) ПО принтера (Windows) или режим Automatic (Автоматический) в разделе Mode (Режим) в диалоговом окне Print (Печать) (Macintosh).

- Если бумага изогнута стороной для печати внутрь, разгладьте ее или слегка согните в обратную сторону.

- Сразу убирайте каждый отпечатанный лист из выходного лотка, особенно при печати на пленке.

- При печати на глянцевой бумаге или пленке подложите под них подложку или лист обычной бумаги. Или загружайте носитель по одному листу.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Чистка печатающей головки).
  Очистка печатающей головки

- Запустите утилиту Print Head Alignment (Выравнивание печатающей головки).
  Выравнивание печатающей головки

- Несколько раз загрузите и выбросите из принтера сухую бумагу. Если проблема осталась, то может быть, что внутри принтера разлились чернила. Протрите внутренность принтера мягкой, чистой тряпочкой.

|  | Внимание:

Не прикасайтесь к механизмам внутри принтера.

|  | Внимание:

Не прикасайтесь к валу, на котором находятся картриджи.

[К началу]

## Качество печати не улучшается после чистки головки

Если качество печати остается неудовлетворительным после нескольких чисток и выравниваний печатающей головки, то может быть, что один или оба чернильных картриджа вышли из строя или у них истек срок годности. Такие картриджи нужно заменять.

Замена картриджа без предупреждения утилиты Status Monitor (Монитор состояния) описана в разделе
Замена чернильного картриджа

[К началу]

Предыдущая | Следующая