Решение проблем

# Бумага не подается правильно

> Бумага не подается
> Подаются несколько листов сразу
> Бумага застревает
> Бумага выбрасывается не полностью или сминается

Обратитесь к соответствующему разделу:

## Бумага не подается

Выньте пачку бумаги из принтера и проверьте, что:

- Бумага не согнута и не помята.

- Не истек срок годности бумаги. Подробная информация содержится в инструкции к бумаге.

- Пачка бумаги заходит под выступы внутри направляющих и не выходит за уровень загрузки, обозначенный стрелкой на левой направляющей.

- Число листов в пачке не превышает предел, указанный для данного носителя.

| Отдельные листы

- В принтере не застряла бумага. В противном случае удалите застрявшую бумагу.

- В картриджах есть чернила. При необходимости замените картридж.
  Качество печати не улучшается после чистки головки

Произведя эти действия, загрузите бумагу снова. Проверьте, выполнены ли специальные инструкции по загрузке данного типа бумаги.

| Отдельные листы

[К началу]

## Подаются несколько листов сразу

- Проверьте, что пачка бумаги не выходит за уровень, обозначенный стрелкой на внутренней стороне левой направляющей.

- Проверьте, что пачка бумаги заходит под выступы внутри направляющих.

- Проверьте, что левая направляющая подходит вплотную к левому краю бумаги.

- Проверьте, что бумага не согнута и не помята. В противном случае разгладьте ее или немного согните в противоположную сторону.

- Выньте пачку бумаги и проверьте, не слишком ли тонка бумага.
  Бумага
  Разверните бумагу веером, чтобы разделить отдельные листы, и загрузите ее снова.

- Если печатается слишком много копий документа, проверьте значение параметра Copies (Копии) на вкладке Page Layout (Макет страницы) ПО принтера (Windows) или в диалоговом окне Print (Печать) (Macintosh), а также в используемом приложении.
  Для пользователей Windows, Copies (Копии)
  Для пользователей Macintosh, Параметры диалогового окна Print (Печать)

[К началу]

## Бумага застревает

Нажмите кнопку обслуживания , чтобы выбросить застрявшую бумагу. Если это не помогло, откройте крышку принтера и выньте из принтера всю бумагу, включая обрывки. Затем загрузите бумагу в податчик листов и нажмите кнопку обслуживания для возобновления печати.

| Примечание:

Если посторонний предмет не удаляется без усилий, не применяйте силу и не разбирайте принтер. Обратитесь к дилеру за помощью.

Если бумага заминается очень часто, проверьте, что:

- Используется гладкая, не согнутая и не смятая бумага.

- Используется бумага высокого качества, и загружается она стороной для печати вверх.

- Пачка бумаги встряхивается перед загрузкой.

- Пачка бумаги заправляется под выступы на внутренней части направляющих.

- Бумага не выходит за уровень стрелки на левой направляющей.

- Число листов в пачке бумаги не превышает предел для данного типа носителя.

| Отдельные листы

- Левая направляющая придвинута вплотную к пачке бумаги.

- Принтер стоит на ровной устойчивой поверхности, выступающей за края принтера по всем направлениям. Принтер не будет хорошо работать, если он раскачивается.

[К началу]

## Бумага выбрасывается не полностью или сминается

Попробуйте выполнить следующие действия:

- Если бумага выбрасывается не полностью, нажмите кнопку обслуживания , затем откройте крышку принтера и удалите бумагу. Проверьте значение параметра Paper Size (Размер бумаги) в используемом приложении или ПО принтера.

- Если бумага сминается при выбросе из принтера, то может быть, что она влажная или слишком тонкая. Загрузите другую бумагу.

| Примечание:

Храните бумагу в оригинальной упаковке в сухом месте. Paper

[К началу]

Предыдущая | Следующая