Решатель проблем

# Качество печати могло бы быть лучше

Если вы столкнулись с проблемой качества печати, то сначала выполните утилиту
. Потом сравните вашу тестовую печать с приведенными ниже рисунками. Щелкните на надписи под той иллюстрацией, которая больше всего похожа на вашу распечатку.

Горизонтальные полосы | Неровная печать или полосы по вертикали
Горизонтальные полосы | Неровная печать или полосы по вертикали
Цветовые промежутки | Неправильные или пропущенные цвета
Нерезкая или смазанная распечатка |

### Горизонтальные полосы

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь, что бумага загружена в податчик печатной стороной вверх.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Чистка печатающей головки), чтобы прочистить возможно засоренные сопла. Пользователи Windows Me, 98 или 95 могут прямо сейчас запустить утилиту
  .

- Сбросьте все установки и в меню Main (Главное) (Windows) или в диалоговом окне Print (Печать) (Macintosh) в качестве установки для Mode (Режим) выберите Automatic (Автоматически) .

- Проверьте световой индикатор световой индикатор. Если индикатор мигает, замените соответствующий чернильный картридж. За более подробной информацией обратитесь к разделу Замена чернильных картриджей .

- Убедитесь, что в установке Printable Area (Область печати) в драйвере принтера нет флажка в клетке Maximum (Максимум) . Когда этот флажок установлен, то в расширенной области могут появиться полосы.

- Убедитесь, что Media Type (Тип носителя), выбранный в драйвере принтера, соответствует типу носителя, загруженному в принтер.

- Выберите Micro Wave, если эта установка активна.

### Неровная печать или полосы по вертикали

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь, что бумага загружена в податчик печатной стороной вверх.

- Запустите утилиту Print Head Alignment (Выравнивание печатающей головки). Пользователи Windows Me, 98 или 95 могут запустить утилиту
  прямо сейчас.

- В диалоговом окне Advanced (Дополнительно) драйвера вашего принтера выключите установку High Speed (Печать с высокой скоростью) . Инструкции для Windows приведены в разделе Задание установок Advanced (Дополнительно) . Для Macintosh обратитесь к разделу Задание установок Advanced (Дополнительно)

- Запустите утилиту Head Cleaning (Чистка печатающей головки), чтобы прочистить засорившиеся сопла. Пользователи Windows Me, 98 или 95 могут запустить утилиту
  прямо сейчас.

- Убедитесь, что Media Type (Тип носителя), выбранный в драйвере принтера, соответствует типу носителя, загруженному в принтер.

- Выберите Micro Wave, если эта установка активна.

- Убедитесь, что позиция регулировочного рычага соответствует типу носителя. При печати на носителе нормальной толщины регулировочный рычаг должен находиться в положении "-". При печати на конвертах или на толстых носителях нужно установить регулировочный рычаг в положение "+".

### Цветовые промежутки

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь, что ваша бумага не порвана, не запачкана и не слишком старая. Убедитесь также, что бумага загружена в податчик печатной стороной вверх.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Чистка печатающей головки), чтобы прочистить засорившиеся сопла. Пользователи Windows Me, 98 или 95 могут запустить утилиту
  прямо сейчас.

- Проверьте световой индикатор ошибки. Если он мигает, то замените соответствующий чернильный картридж. См. раздел Замена чернильного картриджа

- Настройте цветовые установки в вашем прикладном программном обеспечении или в диалоговом окне Advanced (Дополнительно) в драйвере вашего принтера. За инструкциями обратитесь к разделу Задание установок Advanced (Дополнительно) для Windows или Задание установок Advanced (Дополнительно) для Macintosh.

- Сбросьте все установки и в качестве установки Mode (Режим) в меню Main (Главное) (Windows) или в диалоговом окне Print (Печать) (Macintosh) выберите Automatic (Автоматически).

- Убедитесь, что Media Type (Тип носителя), выбранный в драйвере принтера, соответствует типу носителя, загруженному в принтер.

### Неправильные или пропущенные цвета

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Измените установку чернил в драйвере вашего принтера на Color (Цветные) . За инструкциями обратитесь к разделу Использование режима Automatic (Автоматически) для Windows или Использование режима Automatic (Автоматически) для Macintosh.

- Настройте цветовые установки в вашем прикладном программном обеспечении или в диалоговом окне Advanced (Дополнительно) в драйвере вашего принтера. За инструкциями обратитесь к разделу Задание установок Advanced (Дополнительно) для Windows или Задание установок Advanced (Дополнительно) для Macintosh.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Чистка печатающей головки). Пользователи Windows Me, 98 или 95 могут запустить утилиту
  прямо сейчас. Если цвета все еще будут неправильными или будут пропущены, то замените цветной чернильный картридж. Если проблема останется, то замените и черный чернильный картридж. См. раздел Замена чернильных картриджей

- Убедитесь, что вы не используете чернильный картридж с просроченным сроком годности (напечатан на корпусе картриджа). Если вы длительное время не использовали принтер, то также установите в него новые чернильные картриджи. См. раздел Замена чернильных картриджей

### Нерезкая или смазанная распечатка

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь, что вы используете правильный драйвер для вашего принтера.

- Для печати используйте обычную бумагу или бумагу, рекомендуемую фирмой EPSON для печати.

- Убедитесь, что принтер стоит на ровной устойчивой поверхности, превышающей размеры принтера по всем направлениям. В наклонном положении принтер будет работать неправильно.

- Убедитесь, что бумага не порвана, не грязная и не слишком старая. Убедитесь также, что бумага загружена в податчик печатной стороной вверх.

- Убедитесь, что ваша бумага сухая и расположена печатной стороной вверх. Убедитесь также, что вы используете бумагу допустимого типа. Технические характеристики бумаги приведены в разделе Бумага .

- Сбросьте все установки и в качестве установки Mode (Режим) в меню Main (Главное) (Windows) или в диалоговом окне Print (Печать) (Macintosh) выберите Automatic (Автоматически) .

- Если бумага скручена в направлении печатной стороны, то разровняйте ее или немного выгните в противоположном направлении.

- При печати на толстом носителе установите регулировочный рычаг в положение "+" и убедитесь, что в драйвере вашего принтера задана правильная установка для Media Type (Тип носителя).

- Вынимайте из выходного лотка каждый лист, как только он будет напечатан, особенно если вы используете прозрачные пленки.

- Если вы печатаете на глянцевом носителе или на прозрачных пленках, то под стопу носителя подкладывайте лист подложки или (или лист обычной бумаги). Или загружайте по одному листу за раз.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Чистка печатающей головки). Пользователи Windows Me, 98 или 95 могут запустить утилиту
  прямо сейчас.

- Запустите утилиту Print Head Alignment (Выравнивание печатающей головки). Пользователи Windows Me, 98 или 95 могут запустить утилиту
  прямо сейчас.

- При печати на толстом носителе, установите регулировочный рычаг в положение "+".

- Несколько раз загрузите и удалите сухую бумагу. Если проблема останется, то возможно, что внутрь принтера протекли чернила. В этом случае нужно протереть принтер внутри мягкой сухой тряпочкой.

- Несколько раз загрузите и удалите сухую бумагу. Если проблема останется, то возможно, что внутрь принтера протекли чернила. В этом случае нужно протереть принтер внутри мягкой сухой тряпочкой.

|  | Предостережение:

|  | Соблюдайте осторожность и не дотрагивайтесь до роликов и шестеренок внутри принтера.

|  | Предупреждение:

|  | Будьте осторожны и не вытирайте смазку на металлических частях, расположенных под трактом перемещения чернильных картриджей.

[К началу]

Предыдущая | Следующая