Решатель проблем

# Распечатки отличаются от ожидаемых

> Неправильные или искаженные символы
> Неправильные поля
> Инвертированное изображение
> Печать пустых страниц
> Распечатка смазана на нижнем крае
> Печать идет слишком медленно

Если случилась одна из следующих проблем, то попробуйте применить решения, приведенные в списке для этой проблемы.

## Неправильные или искаженные символы

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь, что выбран ваш принтер и относящийся к нему драйвер принтера.

- Удалите из Spool Manager все находящиеся в ожидании задания на печать. За указаниями обратитесь к разделу Использование EPSON Spool Manager

- Выключите принтер и компьютер. Проверьте надежность подключения интерфейсного кабеля.

- Если вы используете Windows NT 4.0, то попробуйте удалить EPSON Printer Port (Порт принтера EPSON). Щелкните на Start , укажите на Programs (Программы) и потом укажите на EPSON Printers (Принтеры EPSON) , затем щелкните на EPSON Printer Port Uninstall (Удалить порт принтера EPSON) . Следуйте выводимым на экран указаниям.

[К началу]

## Неправильные поля

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Проверьте установку полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы. Спецификации см. в разделе Бумага .

- Для Windows, проверьте установки в меню Paper (Бумага). Убедитесь, что установки соответствуют формату используемой вами бумаги.

> Для Macintosh, проверьте установки в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы). Убедитесь, что установки соответствуют формату используемой вами бумаги.

[К началу]

## Инвертированное изображение

В драйвере принтера выключите установку Flip Horizontal (Поворот по горизонтали) , или установку "Mirror" (Зеркало) в вашем приложении. За указаниями обратитесь к онлайновой справке для драйвера принтера или для вашего приложения.

Пользователи Macintosh за дополнительной информацией могут обратиться к разделу Задание установок Advanced (Дополнительно) .

[К началу]

## Печать пустых страниц

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь, что выбран ваш принтер и относящийся к нему драйвер принтера.

- В Windows выберите ваш принтер в качестве принтера по умолчанию.

- Для Windows, проверьте установки в диалоговом окне Paper (Бумага). Убедитесь, что они соответствуют формату используемой вами бумаги.

- Для Macintosh, проверьте установки в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы). Убедитесь, что установки соответствуют формату используемой вами бумаги.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Чистка печатающей головки), чтобы прочистить засорившиеся сопла. Пользователи Windows Me, 98 или 95 могут запустить утилиту
  прямо сейчас.

После опробования одного или нескольких решений, выполните проверку работы принтера, чтобы проверить результаты. За более подробной информацией обратитесь к разделу Запуск контроля работы принтера .

[К началу]

## Распечатка смазана на нижнем крае

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Если бумага скручена печатной стороной, то выровняйте ее или немного выгните в противоположную сторону.

- Установите регулировочный рычаг в положение "+", и выключите в драйвере принтера в диалоговом окне Advanced (Дополнительно) установку High Speed (С высокой скоростью) . Доступ к диалоговому окну Advanced (Дополнительно) можно получить через меню (Главное) (для Windows) или через диалоговое окно Print (Печать) (для Macintosh), когда в качестве установки для Mode (режим) выбран Custom (Пользовательский) . Чтобы выключить эту опцию, возможно, что вам придется также изменить установку Print Quality (Качество печати).

[К началу]

## Печать идет слишком медленно

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь, что в драйвере вашего принтера правильно задана установка Media Type (Тип носителя). За инструкциями обратитесь к разделу Задание установки Media Type (Тип носителя) для Windows или к разделу Задание установки Media Type (Тип носителя) для Macintosh.

- В качестве установки для Mode (Режим) в меню Main (Главное) (Windows) или в диалоговом окне Print (Печать) (Macintosh) выберите Automatic (Автоматически) и потом установите ползунок на установку Speed (Скорость). За инструкциями обратитесь к разделу Использование режима Automatic (Автоматически) для Windows или Использование режима Automatic (Автоматически) для Macintosh.

- Закройте все приложения, которые вы в данный момент не используете.

[К началу]

Предыдущая | Следующая