| Решение проблем | Вверх | Основная страница | Справка | Оглавление

Информация о продукте
Как сделать
Решение проблем
Навигация
| # Качество печати могло бы быть лучше Если вы столкнулись с проблемой плохого качества печати, то вначале прогоните тест Пробная печать Затем щелкните по подписи под картинкой, которая ближе всего соответствует вашему отпечатку.
Горизонтальная полосность | Вертикальное несовмещение или полосность
Пропуски цветов | Неправильные или отсутствующие цвета
Расплывчатый или размазанный отпечаток |
### Горизонтальная полосность Попробуйте применить одно или несколько из этих решений: Убедитесь в том, что бумага заложена в автоподатчик печатной стороной вверх. Запустите Утилиту чистки головки, чтобы прочистить засорившиеся сопла. В Windows 95 или Windows 98 вы можете запустить Утилита чистки головки сейчас. Выберите Автоматический режим в драйвере принтера. В Windows 95 или Windows 98 вы можете активизировать Автоматический режим сейчас. Проверьте и индикаторы отсутствия чернил. Если какой-либо индикатор мигает, замените соответствующий картридж. См. Замена пустого чернильного картриджа Проверьте, чтобы в драйвере принтера была выключена установка Максимальная область печати. Когда она включена, в расширенной зоне может появиться полосность. ### Вертикальное несовмещение или полосность Попробуйте применить одно или несколько из этих решений: Убедитесь в том, что бумага заложена в автоподатчик печатной стороной вверх. Запустите Утилиту выравнивания печатающей головки. В Windows 95 или Windows 98 вы можете запустить Утилита выравнивания печатающей головки сейчас. Выключите в драйвере принтера установку Высокая скорость. См. указания в оперативной справке по драйверу принтера в Windows. В Macintosh см. Пользование Дополнительными установками Запустите Утилиту чистки головки, чтобы прочистить засорившиеся сопла. В Windows 95 или Windows 98 вы можете запустить Утилита чистки головки сейчас. ### Пропуски цветов Попробуйте применить одно или несколько из этих решений: Убедитесь в том, что ваша бумага не повреждена, не грязная или не слишком старая. Запустите Утилиту чистки головки, чтобы прочистить засорившиеся сопла. В Windows 95 или Windows 98 вы можете запустить Утилита чистки головки сейчас. Проверьте и индикаторы отсутствия чернил. Если какой-либо индикатор мигает, замените соответствующий картридж. См. Замена пустого чернильного картриджа Отрегулируйте установки цветов в вашем программном приложении или в драйвере принтера. Об указаниях см. Пользование Дополнительными установками в Windows или Пользование Дополнительными установками в Macintosh. Выберите Автоматический режим в драйвере принтера. В Windows 95 или Windows 98 вы можете активизировать Автоматический режим сейчас. ### Неправильные или отсутствующие цвета Попробуйте применить одно или несколько из этих решений: Измените установки цветов в драйвере принтера. Об указаниях см. Пользование Автоматической установкой в Windows или Пользование Автоматической установкой в Macintosh. Отрегулируйте установки цветов в вашем программном приложении или в драйвере принтера. Об указаниях см. Пользование Дополнительными установками в Windows или Пользование Дополнительными установками в Macintosh. Запустите Утилиту чистки головки. Пользователи Windows 95 или Windows 98 могут запустить Утилита чистки головки сейчас. Если цвета по-прежнему неправильные или отсутствуют, замените цветной чернильный картридж. Если проблема сохранилась, замените черный чернильный картридж. См. Замена устаревшего или поврежденного чернильного картриджа ### Расплывчатый или размазанный отпечаток Попробуйте применить одно или несколько из этих решений: Убедитесь в том, что бумага сухая и заложена в автоподатчик печатной стороной вверх. Также проверьте, пользуетесь ли вы правильным типом бумаги. См. Бумага о ее технических характеристиках. Выберите Автоматический режим в драйвере принтера. В Windows 95 и Windows 98 вы можете активизировать Автоматический режим сейчас. Установите регулировочный рычаг в положение "+" и убедитесь в том, что установка Тип носителя задана правильно в вашем драйвере принтера. Если бумага закручена в печатную сторону, распрямите ее или слегка скрутите ее в противоположную сторону. Вынимайте каждый лист из выходного лотка сразу же после печати, особенно если вы печатаете на прозрачных пленках. Если вы печатаете на глянцевых носителях или на прозрачных пленках, подкладывайте лист подложки (или лист простой бумаги) под стопку. Либо загружайте по одному листу за один раз. Запустите Утилиту чистки головки. В Windows 95 и Windows 98 вы можете запустить Утилита чистки головки сейчас. Запустите Утилиту выравнивания печатающей головки. В Windows 95 и Windows 98 вы можете запустить Утилита выравнивания печатающей головки сейчас. Чернила могли протечь внутрь принтера; протрите внутренние поверхности принтера мягкой и чистой тканевой салфеткой. [К началу]