| Решение проблем | Вверх | Основная страница | Справка | Оглавление

Информация о продукте
Как сделать
Решение проблем
Навигация
| # Принтер не печатает Все индикаторы погашены Индикаторы загораются и затем гаснут Горит только индикатор "Сеть" Индикатор отсутствия бумаги мигает или горит непрерывно Один из индикаторов отсутствия чернил мигает или горит непрерывно Все индикаторы мигают При появлении одной из следующих проблем попробуйте применить решения, перечисленные по этой проблеме. ## Все индикаторы погашены Нажмите кнопку "Сеть" и убедитесь в том, что принтер включен. Выключите принтер и проверьте, надежно ли вставлена вилка в розетку. Убедитесь в том, что розетка исправна и не подключается настенным выключателем или таймером. [К началу] ## Индикаторы загораются и затем гаснут Напряжение принтера не соответствует допустимому напряжению розетки. Выключите принтер и немедленно выдерните вилку из розетки. Затем проверьте таблички электрических параметров. Если номинальное напряжение принтера не соответствует напряжению сети, НЕ ВСТАВЛЯЙТЕ ВИЛКУ ОБРАТНО В РОЗЕТКУ. Свяжитесь с торговым представителем EPSON. См. Где можно получить техническую помощь [К началу] ## Горит только индикатор "Сеть" Попробуйте применить одно или несколько из следующих решений: Выключите и принтер и компьютер. Убедитесь в том, что интерфейсный кабель подсоединен надежно. Убедитесь в том, что в принтере не оставлен случайно упаковочный материал Выключите и принтер и компьютер. Отсоедините интерфейсный кабель принтера. Затем распечатайте контрольную карту (тестовую страницу). См. Проверка работы принтера Если контрольная карта распечаталась, проверьте, правильно ли установлены на компьютере программное обеспечение принтера и ваше программное приложение.
| Примечание:
| Если вы пытаетесь напечатать крупное изображение, то ваш компьютер, вероятно, не обладает достаточной оперативной памятью.
Если вы работаете в Windows NT 4.0, попробуйте удалить установку Порт принтера EPSON. Нажмите кнопку Пуск, укажите на Программы и Принтеры EPSON, затем щелкните по команде Удалить порт принтера EPSON. В дальнейшем выполняйте указания с экрана. Сбросьте любые размещенные задания печати в Диспетчере буферизации. В Windows 95 и Windows 98 вы можете Сбросить все задания печати сейчас. Если принтер издает шум, как при попытке печати, но не печатает, запустите Утилиту чистки головки. В Windows 95 и Windows 98 вы можете запустить Утилита чистки головки сейчас. Если перечисленные выше попытки безрезультатны, замените чернильные картриджи. См. Замена чернильных картриджей об указаниях. [К началу] ## Индикатор отсутствия бумаги мигает или горит непрерывно Если индикатор отсутствия бумаги мигает, удалите заклиненную бумагу из принтера. Если индикатор отсутствия бумаги горит непрерывно, добавьте бумаги в автоподатчик. [К началу] ## Один из индикаторов отсутствия чернил мигает или горит непрерывно Если или индикатор отсутствия чернил мигает, значит осталось мало чернил в соответствующем картридже. Подготовьте сменный картридж. Если или индикатор отсутствия чернил горит непрерывно, значит кончились чернила. Замените соответствующий картридж. См. Замена пустого чернильного картриджа [К началу] ## Все индикаторы мигают Выполните следующую процедуру:
| Удалите бумагу из принтера.
| Выключите принтер, подождите несколько секунд, а затем включите его вновь.
| Если индикаторы мигают по-прежнему, выключите принтер и проверьте, нет ли внутри принтера посторонних предметов или клочков бумаги. Удалите из принтера все посторонние предметы или клочки бумаги, после чего включите принтер вновь.
| Если индикаторы все еще мигают, свяжитесь с торговым представителем фирмы EPSON. См. Где можно получить техническую помощь
[К началу]