Как сделать / Техобслуживание

# Прочистка печатающей головки

> Использование утилиты Head Cleaning (Прочистка печатающей головки)
> Использование кнопок панели управления

Когда обнаружите, что отпечатанное изображение неожиданно побледнело или в нем отсутствуют некоторые точки, можете решить эти проблемы, прочистив дюзы печатающей головки. Благодаря выполнению этой операции дюзы будут правильно подавать чернила.

Дюзы печатающей головки можно прочищать с монитора компьютера с помощью утилиты Head Cleaning (Прочистка печатающей головки), входящей в комплект программного обеспечения принтера, либо пользуясь кнопками на панели управления принтера.

| Примечание:

| На чистку дюз печатающей головки расходуется некоторое количество чернил. Чтобы не переводить чернила, прочищайте дюзы головки только тогда, когда ухудшается качество печати. Например, если расплывчатый отпечаток, неправильно передан цвет или какой-либо цвет отсутствует.

| Вначале используйте утилиту Nozzle Check (Проверка дюз печатающей головки) для получения подтверждения в необходимости чистки дюз печатающей головки. Этим вы сэкономите чернила.

| Когда световой индикатор Ink out (Нет чернил) мигает или горит непрерывно, вы не можете чистить дюзы печатающей головки. Вначале вы должны заменить соответствующий чернильный картридж.

| Не запускайте утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки) или Nozzle Check (Проверка дюз печатающей головки) во время печати; в противном случае ваши отпечатки будут испачканы чернилами.

## Использование утилиты Head Cleaning (Чистка печатающей головки)

Смотрите ниже соответствующий раздел о пользовании утилитой Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).

### Пользователям Windows

Выполните следующие действия, чтобы прочистить печатающую головку с помощью утилиты Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).

| Убедитесь в том, что принтер включен и световой индикатор Ink out (Нет чернил) не горит.

|  | Примечание:

|  | Если световой индикатор Ink out (Нет чернил) мигает, то вы не сможете, прочистить дюзы печатающей головки. Вначале замените соответствующий чернильный картридж.

| Войдите в программное обеспечение принтера. Об указаниях см. раздел Доступ к программному обеспечению принтера.

| Щелкните на вкладке Utility (Сервис) и щелкните на кнопке Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).

| Выполняйте указания с экрана.

> Световой индикатор Сеть и Ink (Замены чернильного картриджа) мигают, пока принтер выполняет цикл чистки.

|  | Предостережение:

|  | Никогда не выключайте принтер, пока световой индикатор Сеть мигает, чтобы не повредить принтер.

| Когда световой индикатор Сеть перестанет мигать, щелкните на команде Print Nozzle Check Pattern (Печатать шаблон проверки дюз) в диалоговом окне Head Cleaning (Прочистка печатающей головки), чтобы убедиться в том, что дюзы печатающей головки чистые, и чтобы закончить цикл чистки.

Ниже показаны образцы распечатки шаблонов проверки состояния дюз:

| Удовлетворительный образец

| Дюзы печатающей головки требуют прочистки

Если шаблон проверки состояния дюз будет напечатан неудовлетворительно, то, возможно, необходимо повторить операцию чистки дюз печатающей головки и снова распечатать шаблон проверки состояния дюз.

Если качество печати не улучшится после четырех- или пятикратного повторения этой процедуры, то выключите принтер и не включайте его до утра следующего дня. Затем снова проверьте состояние дюз и при необходимости повторите операцию прочистки дюз печатающей головки.

Если качество печати по-прежнему не улучшилось, то некоторые чернильные картриджи, вероятно, повреждены или для них истек срок годности, и потому они нуждаются в замене. Чтобы заменить еще не опустевший чернильный картридж, см. раздел Замена чернильного картриджа.

Если и после замены чернильных картриджей качество печати не повышается, то обратитесь за технической помощью к дилеру.

| Примечание:

| Для поддержания качества печати рекомендуется распечатывать несколько страниц по крайней мере раз в месяц.

### Пользователям Macintosh

Выполните следующие действия, чтобы прочистить печатающую головку с помощью утилиты Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).

| Убедитесь в том, что принтер включен и световой индикатор Ink out (Нет чернил) не горит.

| Откройте диалоговое окно Print (Печать) или Page Setup (Параметры страницы) и щелкните на командной кнопке со значком Utility (Сервис), затем щелкните на кнопке Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).

| Выполняйте указания с экрана.

> Световой индикатор Power (Сеть) и Ink (Замены чернильного картриджа) мигают, пока принтер выполняет цикл чистки.

|  | Предостережение:

|  | Никогда не выключайте принтер, пока световой индикатор Сеть мигает, чтобы не повредить принтер.

| Когда световой индикатор Сеть перестанет мигать, щелкните на кнопке Confirmation (Проверка) в диалоговом окне Head Cleaning (Прочистка печатающей головки), чтобы распечатать шаблон проверки состояния дюз и перезапустить цикл очистки. Используйте контрольный шаблон для того, чтобы убедиться в том, что дюзы печатающей головки чистые.

Если качество печати не улучшится после четырех- или пятикратного повторения этой процедуры, то выключите принтер и не включайте его до утра следующего дня. Затем снова проверьте состояние дюз и при необходимости повторите операцию прочистки дюз печатающей головки.

Если качество печати по-прежнему не улучшилось, то некоторые чернильные картриджи, вероятно, повреждены или для них истек срок годности, и потому они нуждаются в замене. Чтобы заменить еще не опустевший чернильный картридж, см. раздел Замена чернильного картриджа.

Если и после замены чернильных картриджей качество печати не повышается, то обратитесь за технической помощью к дилеру.

| Примечание:

| Для поддержания качества печати рекомендуется распечатывать несколько страниц по крайней мере раз в месяц.

[К началу]

## Использование кнопок панели управления

Выполните следующие действия, чтобы прочистить дюзы печатающей головки, пользуясь кнопками панели управления.

| Убедитесь в том, что световой индикатор Сеть горит, а световой индикатор Ink out (Нет чернил) не горит. Затем задержите в нажатом состоянии кнопку Ink (Замены чернильного картриджа) в течение трех секунд.

|  | Примечание:

|  | Если световой индикатор Ink out (Нет чернил) мигает или непрерывно горит, то не прочищайте дюзы печатающей головки. Команда Cleaning the print head (Чистить дюзы печатающей головки) будет запускать процедуру замены чернильного картриджа. Если вы не намерены заменять чернильный картридж, то снова нажмите на кнопку Ink (Замены чернильного картриджа) для возврата печатающей головки в ее исходное положение.

> Принтер запустит процедуру очистки дюз печатающей головки и световые индикаторы Power (Сеть) и Ink (Замены чернильного картриджа) начнут мигать.

|  | Предостережение:

|  | Никогда не выключайте принтер, пока световой индикатор Сеть мигает, чтобы не повредить принтер.

| Когда световой индикатор Сеть перестанет мигать, распечатайте шаблон проверки состояния дюз для подтверждения того, что дюзы печатающей головки чистые, и перезагрузки цикла чистки.

Если качество печати не улучшится после четырех- или пятикратного повторения этой процедуры, то выключите принтер и не включайте его до утра следующего дня. Затем снова проверьте состояние дюз и при необходимости повторите операцию прочистки дюз печатающей головки.

Если качество печати по-прежнему не улучшилось, то некоторые чернильные картриджи, вероятно, повреждены или для них истек срок годности, и потому они нуждаются в замене. Чтобы заменить еще не опустевший чернильный картридж, см. раздел Замена чернильного картриджа.

Если и после замены чернильных картриджей качество печати не повышается, то обратитесь за технической помощью к дилеру.

| Примечание:

| Для поддержания качества печати рекомендуется распечатывать несколько страниц по крайней мере раз в месяц.

[К началу]

Предыдущая | Далее