Решение проблем

# Качество печати могло бы быть лучше

Если у вас проблемы с качеством печати, то вначале выполните операцию
. Затем сравните пробные отпечатки с иллюстрациями, представленными ниже. Щелкните подпись под картинкой, которая ближе всего соответствует вашему отпечатку.

Горизонтальная полосатость | Вертикальное несовмещение или полосатость
Горизонтальная полосатость | Вертикальное несовмещение или полосатость
Пропуски цветов | Неправильные или отсутствующие цвета
Расплывчатый или размазанный отпечаток | Ролики принтера оставляют нежелательные помарки на ваших документах

### Горизонтальная полосатость

Попробуйте применить одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь в том, что бумага заложена в загрузчик печатной стороной вверх.

- Запустите утилиту Чистка головки, чтобы прочистить засорившиеся сопла. Пользователи Windows 95 или Windows 98 могут запустить программу
  сейчас.

- Выберите Автоматический для параметра Режим в драйвере вашего принтера в меню Главное (в Windows) или в диалоговом окне Печать (в Macintosh).

- Проверьте индикаторы отсутствия черных и цветных чернил. Если какой-либо индикатор мигает, замените соответствующий картридж. См. Замена чернильного картриджа

- Проверьте, чтобы установка Максимальная для Области печати была выключена в драйвере вашего принтера. Когда она включена, в расширенной зоне может появиться полосатость.

- Проверьте, чтобы в драйвере принтера был выбран Тип носителя, соответствующий заложенному в принтер.

### Вертикальное несовмещение или полосатость

Попробуйте применить одно или несколько из следующих решений:

- Убедитесь в том, что бумага заложена в загрузчик листов печатной стороной вверх.

- Запустите утилиту Выравнивание печатающей головки. Пользователи Windows 95 или 98 могут запустить
  сейчас.

- Снимите флажок Высокая скорость в драйвере принтера. Об указаниях см. Пользование Расширенными установками в Windows. В Macintosh см. Пользование Расширенными установками

- Запустите утилиту Чистка головки, чтобы прочистить засорившиеся сопла. Пользователи Windows 95 или 98 могут запустить программу
  сейчас.

- Проверьте, чтобы в драйвере принтера был выбран Тип носителя, соответствующий заложенному в принтер.

### Пропуски цветов

Попробуйте применить одно или несколько из следующих решений:

- Убедитесь в том, что заложенная бумага не повреждена, не загрязнена и не слишком старая. Также проверьте, чтобы бумага была заложена в загрузчик печатной стороной вверх.

- Запустите утилиту Чистка головки, чтобы прочистить засорившиеся сопла. Пользователи Windows 95 или 98 могут запустить программу
  сейчас.

- Проверьте индикаторы отсутствия черных и цветных чернил. Если какой-либо индикатор мигает, замените соответствующий картридж. См. Замена чернильного картриджа

- Отрегулируйте установки цветов в вашем программном приложении или в драйвере принтера. Об указаниях см. Пользование Расширенными установками в Windows или Пользование Расширенными установками в Macintosh.

- Выберите Автоматический для параметра Режим в драйвере вашего принтера в меню Главное (в Windows) или в диалоговом окне Печать (в Macintosh).

- Проверьте, чтобы в драйвере принтера был выбран Тип носителя, соответствующий заложенному в принтер.

### Неправильные или отсутствующие цвета

Попробуйте применить одно или несколько из следующих решений:

- Измените установку цвета чернил в драйвере вашего принтера на Цветные. Об указаниях см. Пользование Автоматическим режимом в Windows или Пользование Автоматическими установками в Macintosh.

- Отрегулируйте установки цветов в вашем программном приложении или в драйвере принтера. Об указаниях см. Пользование Расширенными установками в Windows или Пользование Расширенными установками в Macintosh.

- Запустите утилиту Чистка головки. Пользователи Windows 95 или 98 могут запустить программу
  сейчас. Если цвета по-прежнему неправильные или отсутствуют, замените цветной картридж. Если проблема не решена, замените черный картридж. См. Замена чернильного картриджа

### Расплывчатый или размазанный отпечаток

Попробуйте применить одно или несколько из следующих решений:

- Убедитесь в том, что ваша бумага сухая и заложена печатной стороной вверх. Также проверьте, пользуетесь ли вы правильным типом бумаги. См. Бумага о ее технических характеристиках.

- Выберите Автоматический для параметра Режим в драйвере вашего принтера в меню Главное (в Windows) или в диалоговом окне Печать (в Macintosh).

- Если бумага закручена в печатную сторону, распрямите ее или слегка скрутите ее в противоположную сторону.

- Установите регулировочный рычаг в положение "+" и убедитесь в том, что установка Тип носителя задана правильно в вашем драйвере принтера.

- Вынимайте каждый лист из выходного лотка сразу же после печати, особенно если вы печатаете на прозрачных пленках.

- Если вы печатаете на глянцевых носителях или на прозрачных пленках, подкладывайте лист подложки (или лист простой бумаги) под стопку. Либо загружайте по одному листу за один раз.

- Запустите утилиту Чистка головки. Пользователи Windows 95 или 98 могут запустить
  сейчас.

- Запустите утилиту Выравнивание печатающей головки. Пользователи Windows 95 или 98 могут запустить
  сейчас.

- Чернила могли протечь внутрь принтера; протрите внутренние поверхности принтера мягкой и чистой тканевой салфеткой.

|  | Предупреждение:

|  | Не прикасайтесь к механизмам внутри принтера.

### Ролики принтера оставляют нежелательные помарки на ваших документах

Если ролики принтера оставляют нежелательные помарки на вашем документе, воспользуйтесь приложенным к принтеру очистительным набором для очистки роликов.

Ролики принтера необходимо чистить в следующих случаях:

- Когда вы пользуетесь бумагой не от фирмы EPSON.

- Когда вы используете специальные носители EPSON, которые нельзя применять на этом принтере.

- Когда вы печатаете не на правильной стороне бумаги.

- Когда вы эксплуатируете принтер в условиях, не соответствующих требованиям этого руководства.

- Если вы давно не очищали ролики принтера от грязи.

Выполните следующую процедуру по очистке роликов принтера.

| Выключите принтер.

| Смочите очищающий тампон и отожмите его для удаления избытка воды.

|  | Примечания:

|  | Если вы чистите ролики принтера сухим очищающим тампоном, он может царапать ролики, что повредит принтеру.

|  | Не применяйте химических очистителей, например бензин, разбавители или спирт.

| Придержите нажатой оранжевую кнопку замены картриджей, а затем нажмите и удерживайте нажатой кнопку Сеть. Проверьте, чтобы индикаторы отсутствия черных чернил, цветных чернил и бумаги мигали, и отпустите кнопки.

| Загрузите очищающий лист.

|  | Примечания:

|  | Можно использовать обе стороны у очищающего листа.

|  | Вы также можете использовать простую бумагу для чистки роликов принтера.

| Нажмите кнопку Загрузка/Выдача. Принтер подает бумагу.

> Очищающий лист проходит через принтер примерно за три минуты. В это время вы и должны чистить ролики принтера, как описано на шаге 6.

| Оботрите ролики принтера увлажненным очищающим тампоном. Вращайте ролики для их тщательной очистки.

> Если очищающий лист будет выведен из принтера до того, как вы закончите чистку, начните вновь операцию чистки с шага 4.

|  | Примечание:

|  | При необходимости смочите очищающий тампон водой дополнительно.

| Когда очищающий лист будет выведен из принтера, проверьте, чтобы на нем не было марашек, оставляемых грязными роликами.

> Повторяйте процедуру чистки до тех пор, пока очищающий лист не будет выведен из принтера без новых следов от грязных роликов.

|  | Примечание:

|  | Очистительный лист можно использовать несколько раз.

| Выключите принтер.

[К началу]

Предыдущая | Далее