Решение проблем

# Принтер не печатает

> Все индикаторы погашены
> Индикаторы загораются и затем гаснут
> Горит только индикатор Сеть
> Индикатор отсутствия бумаги мигает или горит непрерывно
> Один из индикаторов отсутствия чернил мигает или горит непрерывно
> Индикаторы отсутствия чернил горят, а остальные индикаторы мигают

При появлении признаков одной из следующих ошибок попробуйте применить перечисленные решения.

## Все индикаторы погашены

Испробуйте одно или несколько из следующих решений:

- Нажмите кнопку Сеть и убедитесь в том, что принтер включен.

- Выключите принтер и проверьте, надежно ли вставлена вилка сетевого шнура в розетку.

- Убедитесь в том, что розетка исправна и не подключается настенным выключателем или таймером.

[К началу]

## Индикаторы загораются и затем гаснут

Напряжение принтера не соответствует напряжению розетки. Выключите принтер и немедленно выдерните вилку из розетки. Затем проверьте табличку электрических параметров принтера.

Если номинальное напряжение принтера не соответствует напряжению сети, НЕ ВСТАВЛЯЙТЕ ВИЛКУ ОБРАТНО В РОЗЕТКУ. Свяжитесь со своим дилером.

[К началу]

## Горит только индикатор Сеть

Испробуйте одно или несколько из следующих решений:

- Выключите принтер и компьютер. Убедитесь в том, что интерфейсный кабель принтера подсоединен надежно.

- Убедитесь в том, что в принтере не оставлен случайно упаковочный материал.

- Выключите принтер и компьютер. Отсоедините интерфейсный кабель принтера. Затем распечатайте контрольную карту. См. Проверка работы принтера

> Если контрольная карта распечаталась, проверьте, правильно ли установлены на компьютере программное обеспечение принтера и ваше программное приложение.

- Если вы пытаетесь напечатать крупное изображение, то ваш компьютер, вероятно, не обладает достаточной памятью. Попробуйте напечатать меньшее изображение.

- Если вы работаете в Windows NT 4.0, попробуйте удалить Порт принтера EPSON. Нажмите кнопку Пуск , укажите на Программы и Принтеры EPSON , затем щелкните команду Удалить Порт принтера EPSON . В дальнейшем выполняйте указания с экрана.

- Сбросьте размещенные задания печати в Диспетчере буферизации. Об указаниях см. Пользование Диспетчером буферизации EPSON

- Если принтер издает шум, как при попытке печати, но не печатает, запустите утилиту Чистка головки. Пользователи Windows 95 или 98 могут запустить
  сейчас. Если перечисленные выше попытки безрезультатны, замените чернильные картриджи. См. Замена чернильного картриджа об указаниях.

[К началу]

## Индикатор отсутствия бумаги мигает или горит непрерывно

Если индикатор отсутствия бумаги мигает, удалите заклиненную бумагу из принтера.

Если индикатор отсутствия бумаги горит непрерывно, добавьте бумаги в загрузчик листов.

[К началу]

## Один из индикаторов отсутствия чернил мигает или горит непрерывно

Если индикатор отсутствия черных или цветных чернил мигает, значит осталось мало чернил в соответствующем картридже. Подготовьте сменный картридж.

Если индикатор отсутствия черных или цветных чернил горит непрерывно, значит кончились чернила. Замените соответствующий картридж. См. Замена чернильного картриджа

[К началу]

## Индикаторы отсутствия чернил горят, а остальные индикаторы мигают

Выполните следующую процедуру.

| Нажмите кнопку Загрузка/Выдача, затем удалите всю бумагу из принтера.

| Выключите принтер. Проверьте, нет ли внутри принтера посторонних предметов или клочков бумаги, и удалите их из принтера. Также убедитесь в том, что вентиляционные отверстия на задней стенке корпуса принтера не заблокированы и возле них имеется достаточное для вентиляции свободное пространство. Удалите все посторонние предметы, препятствующие вентиляции. Затем включите принтер вновь.

|  | Примечание:

|  | Если вы не можете удалить из принтера заклиненный посторонний предмет самостоятельно, не применяйте силу и не разбирайте принтер. Обратитесь за помощью к своему дилеру.

| Если ошибка не устранена, свяжитесь со своим дилером.

[К началу]

Предыдущая | Далее