| Печать : Основная страница > Устранение неполадок Принтер не печатает Ни один индикатор не горит Индикаторы загорелись и погасли Горит только индикатор On Индикатор ошибки горит или мигает Проблемы с кареткой печатающей головки Ни один индикатор не горит Нажмите на кнопку On (Вкл.), чтобы удостовериться, что принтер включен. Выключите принтер и убедитесь, что шнур питания плотно подсоединен. Удостоверьтесь, что электрическая розетка работает и не управляется переключателем или таймером. К началу Индикаторы загорелись и погасли Рабочее напряжение устройства может не соответствовать напряжению розетки. Выключите принтер и немедленно отключите его от розетки. Проверьте информацию на этикетке на обратной стороне принтера.
| Предостережение:
Если напряжение не совпадает, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ УСТРОЙСТВО К РОЗЕТКЕ. Обратитесь в сервисный центр.
К началу Горит только индикатор On Выключите принтер и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель принтера подключен надежно. Если вы используете интерфейс USB, убедитесь, что кабель соответствует стандарту USB 1.1 или 2.0. Удостоверьтесь, что внутри устройства не осталось упаковочных материалов. Выключите устройство и компьютер, отсоедините интерфейсный кабель и напечатайте страницу проверки работоспособности принтера. См. Проверка работоспособности принтера Если страница проверки напечаталась правильно, убедитесь, что драйвер принтера и ваше приложение установлены без ошибок. Если вы пытаетесь напечатать большое изображение, возможно, в компьютере не хватает памяти. Попробуйте напечатать изображение меньшего размера, изменив его разрешение. Вы также можете установить еще один модуль памяти в компьютер. Пользователи Windows Me и 98 SE могут удалить задания из очереди печати в Spool Manager. См. Отмена печати Если устройство издает звуки как при печати, но не печатает, запустите утилиту прочистки печатающей головки. См. Прочистка печатающей головки Если это не помогло, замените чернильные картриджи. См. Замена неизрасходованного чернильного картриджа Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. Удаление ПО принтера К началу Индикатор ошибки горит или мигает Попытайтесь установить причину ошибки с помощью EPSON Status Monitor 3 (Windows) или EPSON StatusMonitor (Macintosh), затем сделайте следующее: Проверьте состояние индикатора Error (Ошибка). Подробности об индикаторе Error (Ошибка) описаны в разделе Индикаторы ошибок. К началу Проблемы с кареткой печатающей головки Если крышка каретки не закрывается или каретка не перемещается в обычное положение, откройте крышку каретки и нажмите на чернильные картриджи до фиксации. К началу |