| Основная страница > Устранение неполадок Проблемы отпечатков, не связанные с качеством печати Неправильные или искаженные символы Неправильные поля Изображение перевернуто Печатаются пустые страницы Отпечаток смазался Печать идет слишком медленно Неправильные или искаженные символы Убедитесь, что правильно выбран принтер и его драйвер. Сделайте ваш принтер принтером по умолчанию (Windows). Удалите все задания печати из очереди печати в Spool Manager (Windows Me/98/95). См. раздел Отмена печати Выключите принтер и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель принтера подключен надежно. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера К началу Неправильные поля Проверьте настройки полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы. См. раздел Область печати Проверьте параметры на вкладке Main (Главное) (в Windows) или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) (на Macintosh). Убедитесь, что параметры соответствуют размеру загруженной бумаги. См. интерактивную справку. Если вы пытаетесь печатать в режиме Borderless (Без полей), а на отпечатке есть поля, проверьте исходный файл с фотографией. Кроме того, цифровая камера может автоматически добавлять поля при регулировке соотношения сторон изображения. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера. К началу Изображение перевернуто Снимите флажок Mirror Image (Зеркально) в драйвере принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем приложении. Инструкции см. в интерактивной справке к драйверу принтера или к используемому вами приложению. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера. К началу Печатаются пустые страницы Убедитесь, что правильно выбран принтер и его драйвер. Сделайте ваш принтер принтером по умолчанию (Windows). Проверьте параметры на вкладке Main (Главное) (в Windows) или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) (на Macintosh). Убедитесь, что параметры соответствуют размеру загруженной бумаги. См. интерактивную справку. Прочистите печатающую головку, чтобы освободить забитые дюзы. См. раздел Прочистка печатающей головки Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера. Выполнив одно или несколько предложенных решений, проверьте работоспособность принтера. См. раздел Проверка работоспособности принтера К началу Отпечаток смазался Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону. В диалоговом окне Advanced (Расширенные) снимите флажок High Speed (Высокая скорость). См. интерактивную справку. Несколько раз загрузите и выведите из принтера сухую бумагу. Если решить проблему не удается, возможно, внутрь принтера просочились чернила. В этом случае необходимо протереть принтер внутри мягкой чистой тканью. См. раздел Очистка принтера Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера. К началу Печать идет слишком медленно Убедитесь, что значение параметра Paper Type (Тип бумаги) или Media Type (Тип носителя), выбранное в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство. См. раздел Выбор правильного типа носителя Сбросьте все настроенные пользователем параметры и выберите в настройках драйвера принтера значение Text (Текст) для параметра Quality Option (Качество) (в Windows). Сбросьте все настроенные пользователем параметры, выберите значение Automatic (Автоматический) для параметра Mode (Режим) в ПО принтера (в Macintosh) и затем переместите ползунок в позицию Speed (Скорость). Подробности см. в интерактивной справке. См. раздел Доступ к ПО принтера в Windows. См. раздел Доступ к ПО принтера в Mac OS X Закройте все ненужные приложения. Для моделей принтеров, использующих параллельный порт, вы можете разрешить передачу данных по каналу DMA, если ваш компьютер поддерживает режим ECP (для Windows Me, 98 и 95). Диалоговое окно Speed & Progress (Скорость и ход печати) (только для Windows) Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. Если вы попробовали все перечисленные способы, но не решили проблему, см. следующий раздел: Увеличение скорости печати К началу |