Решение проблем

# Проблемы с распечаткой, не связанные с качеством печати

> Неправильные или искаженные символы
> Неправильные поля
> Инвертированное изображение
> Печать пустых страниц
> Распечатка смазана на нижнем крае
> Печать идет слишком медленно

Если случилась одна из следующих проблем, то попробуйте применить решения, приведенные в списке для этой проблемы.

## Неправильные или искаженные символы

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь, что вы используете для вашего принтера соответствующий драйвер принтера.

- Выберите в Windows ваш принтер в качестве принтера по умолчанию.

- Пользователи Windows Me, 98, и 95 могут удалить из Spool Manager все ожидающие в очереди задания на печать.
  Использование EPSON Spool Manager

- Выключите принтер и компьютер. Проверьте надежность подключения интерфейсного кабеля.

- Если вы используете Windows NT 4.0, то попробуйте удалить EPSON Printer Port (Порт принтера EPSON). Щелкните на Start (Пуск), укажите на Programs (Программы), потом на EPSON Printers (Принтеры EPSON), и затем щелкните на EPSON Printer Port Uninstall (Удалить порт принтера EPSON). Следуйте выводимым на экран указаниям.

[К началу]

## Неправильные поля

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Проверьте установку полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы.
  Бумага

- Проверьте установки на закладке Paper (Бумага) (для Windows) или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) (для Macintosh). Убедитесь, что установки соответствуют размеру используемой вами бумаги.

[К началу]

## Инвертированное изображение

В программном обеспечении принтера (Macintosh) отмените опцию Flip Horizontal (Поворот по горизонтали), или выключите установку Mirror (Зеркало) в вашем приложении. За указаниями обратитесь к онлайновой справке для программного обеспечения принтера или для вашего приложения.

Пользователи Macintosh за дополнительной информацией могут обратиться к разделу Задание установок Advanced (Расширенный) .

[К началу]

## Печать пустых страниц

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь, что вы используете для вашего принтера соответствующий драйвер принтера.

- Пользователи Windows могут проверить, что их принтер выбран в качестве принтера по умолчанию.

- Проверьте установки на закладке Paper (Бумага) (для Windows) или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) (для Macintosh). Убедитесь, что установки соответствуют размеру используемой вами бумаги.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка головки), чтобы прочистить возможно засорившиеся дюзы.
  Чистка печатающей головки

После опробования одного или нескольких решений, выполните проверку работы принтера, чтобы проверить результаты.
Выполнение проверки работы принтера

[К началу]

## Распечатка смазана на нижнем крае

- Если бумага скручена печатной стороной, то выровняйте ее или немного выгните в противоположную сторону.

- Устанвите регулировочный рычаг в позицию и отмените опцию High Speed (Высокая скорость) в диалоговом окне Advanced (Расширенный) дайвера принтера. К диалоговому окну Advanced (Расширенный) можно обратиться на закладке Main (Главное) (Windows) или в диалоговом окне Print (Печать) (Macintosh), когда в качестве установки для Mode (Режимы) выбран Custom (Пользовательский). Для выключения этой опции возможно, что вам также придется изменить установку Print Quality (Качество печати).

[К началу]

## Печать идет слишком медленно

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь, что в программном обеспечении вашего принтера правильно задана установка Media Type (Тип носителя).

| Установка Media Type (Тип носителя)

- Для Windows, на закладке Main (Главное) в программном обеспечении принтера под Print Quality (Качество печати) выберите установку Text (Текст).
  Для Macintosh, в диалоговом окне Print (Печать) под Mode (Режим) выберите установку Automatic (Автоматически) и потом установите ползунок в позицию Speed (Скорость).
  Для пользователей Windows, Quality Type (Тип документа)
  Для пользователей Macintosh, Использование режима Automatic (Автоматически)

- Закройте все приложения, которые вы в данный момент не используете.

- Если вы перешли от операционной системы Windows 95 к системе Windows 98, то удалите программное обеспечение принтера с помощью программы Add/Remove programs (Установка и удаление программ), находящейся в Control Panel (Панель управления), а потом снова установите программное обеспечение.

- Для моделей принтеров, использующих параллельный порт, вы можете разрешить передачу по DMA, если ваш компьютер поддерживает режим ECP.
  Разрешение передачи по DMA

[К началу]

Предыдущая | Следующая