| Основная страница > Устранение неполадок Проблемы отпечатков, не связанные с качеством печати Неправильные или искаженные символы Неправильные поля Отпечатки получаются с небольшим наклоном Изображение перевернуто Печатаются пустые страницы Отпечаток смазанный или потертый Печать идет слишком медленно Неправильные или искаженные символы Удалите все задания печати из очереди печати в Spool Manager (в Windows Me и 98 SE). См. раздел Отмена печати Выключите принтер и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель принтера подключен надежно. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера К началу Неправильные поля Проверьте настройки полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы. См. раздел Область печати Проверьте параметры на вкладке Main (Главное) (в Windows) или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) (на Macintosh). Убедитесь, что параметры соответствуют размеру загруженной бумаги. См. интерактивную справку. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера К началу Отпечатки получаются с небольшим наклоном Если для параметра Paper & Quality Options (Параметры бумаги и качества) установлено значение Fast Economy (Суперэкономичное), поменяйте его на Economy (Экономичное). (Значение Fast Economy (Суперэкономичное) доступно только если выбран тип бумаги plain_paper (Простая бумага).) Убедитесь, что бумага правильно загружена в податчик листов. См. раздел Загрузка бумаги К началу Изображение перевернуто Снимите флажок Mirror Image (Зеркально) в драйвере принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем приложении. Инструкции см. в интерактивной справке к драйверу принтера или к используемому вами приложению. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера К началу Печатаются пустые страницы Проверьте параметры на вкладке Main (Главное) (в Windows) или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) (на Macintosh). Убедитесь, что параметры соответствуют размеру загруженной бумаги. См. интерактивную справку. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера Выполнив одно или несколько предложенных решений, проверьте работоспособность принтера. См. раздел Проверка работоспособности принтера К началу Отпечаток смазанный или потертый Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону. В диалоговом окне Advanced (Расширенные) снимите флажок High Speed (Высокая скорость). См. интерактивную справку. Прочистите направляющую для бумаги. Откройте окно драйвера принтера, перейдите на вкладку Maintenance (Сервис) (в Windows) или откройте окно EPSON Printer Utility 2 (в Mac OS X), щелкните кнопку Paper Guide Cleaning (Прочистка направляющей для бумаги) и следуйте инструкциям на экране. Если решить проблему не удается, возможно, внутрь принтера просочились чернила. В этом случае необходимо протереть принтер внутри мягкой чистой тканью. См. раздел Очистка принтера Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера К началу Печать идет слишком медленно Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство. См. раздел Выбор правильного типа носителя Сбросьте все настроенные пользователем параметры и выберите в настройках драйвера принтера значение Text (Текст) для параметра Quality Option (Качество) (в Windows). Сбросьте все настроенные пользователем параметры, выберите значение Automatic (Автоматический) для параметра Mode (Режим) в ПО принтера (в Macintosh) и затем переместите ползунок в позицию Speed (Скорость). Подробности см. в интерактивной справке. См. раздел Доступ к ПО принтера в Windows. См. раздел Доступ к ПО принтера в Mac OS X Закройте все ненужные приложения. При продолжительной непрерывной печати устройство может временно прекращать подачу бумаги или останавливать печатающую головку. Это делается для замедления скорости печати и предотвращения перегрева деталей принтера. В этом случае вы можете продолжить печать, но Epson рекомендует приостановить процесс печати примерно на 30 минут, не выключая принтер. (В выключенном состоянии принтер не восстанавливается.) После этого устройство будет печатать с нормальной скоростью. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера Если вы попробовали все перечисленные способы, но не решили проблему, см. следующий раздел: Увеличение скорости печати К началу |