Решение проблем

# Проблемы качества печати

> Горизонтальная полосатость
> Вертикальное несовмещение или полосатость
> Неправильные или отсутствующие цвета
> Размытый или размазанный отпечаток
> Качество печати не улучшается после прочистки головки

Если у вас проблемы с качеством печати, то вначале выполните операцию
. Затем сравните пробные отпечатки с иллюстрациями, представленными ниже. Щелкните подпись под картинкой, которая ближе всего соответствует вашему отпечатку.

Горизонтальная полосатость | Вертикальное несовмещение или полосатость
Горизонтальная полосатость | Вертикальное несовмещение или полосатость
Неправильные или отсутствующие цвета | Размытый или размазанный отпечаток

## Горизонтальная полосатость

Попробуйте применить одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь в том, что бумага заложена в загрузчик листов печатной стороной вверх.

- Запустите утилиту Прочистка головки, чтобы прочистить засорившиеся дюзы. Пользователи Windows Me, 98 или 95 могут запустить утилиту
  сейчас.

- Запустите утилиту Калибровка печатающей головки. Пользователи Windows Me, 98 или 95 могут запустить утилиту
  сейчас.

- Сбросьте все пользовательские установки, выбрав Автоматический для параметра Режим в программном обеспечении вашего принтера в меню Главное (в Windows) или в диалоговом окне Печать (в Macintosh).

- Проверьте индикатор Нет чернил. Если этот индикатор мигает, замените соответствующий чернильный картридж. См.Замена пустого чернильного картриджа о подробных указаниях.

- Убедитесь в том, что установка Максимальная не выбрана в качестве установки Область печати в программном обеспечении вашего принтера. Когда она включена, в расширенной зоне может появиться полосатость.

- Проверьте, чтобы в программном обеспечении принтера был выбран Тип носителя, соответствующий заложенному в принтер.

- Проверьте, чтобы был установлен флажок MicroWeave, если он имеется в диалоговом окне Расширенные установки. Пользователи Windows см. Выполнение Расширенных установок о подробных указаниях. Пользователи Macintosh см. Выполнение Расширенных установок .

[К началу]

## Вертикальное несовмещение или полосатость

Попробуйте применить одно или несколько из следующих решений:

- Убедитесь в том, что бумага заложена в загрузчик листов печатной стороной вверх.

- Запустите утилиту Калибровка печатающей головки. Пользователи Windows Me, 98 или 95 могут запустить утилиту
  сейчас.

- Снимите флажок Высокая скорость в диалоговом окне Расширенные установки. Пользователи Windows см. Выполнение Расширенных установок о подробных сведениях. Пользователи Macintosh см. Выполнение Расширенных установок..

- Запустите утилиту Прочистка головки для прочистки засорившихся дюз. Пользователи Windows Me, 98 или 95 могут запустить утилиту
  сейчас.

- Проверьте, чтобы в программном обеспечении принтера был выбран Тип носителя, соответствующий заложенному в принтер.

- Проверьте, чтобы был установлен флажок MicroWeave, если он имеется в диалоговом окне Расширенные установки. Пользователи Windows см. Выполнение Расширенных установок о подробных указаниях. Пользователи Macintosh см. Выполнение Расширенных установок..

[К началу]

## Неправильные или отсутствующие цвета

Попробуйте применить одно или несколько из следующих решений:

- Измените установку Цвет в вашем программном обеспечении принтера на Цветные. Об указаниях см.Пользование Автоматическим режимом в Windows или Пользование Автоматическим режимом в Macintosh.

- Отрегулируйте установки цветов в вашем программном приложении или в диалоговом окне Расширенные установки в программном обеспечении принтера. Об указаниях см. Выполнение Расширенных установок в Windows или Выполнение Расширенных установок в Macintosh.

- Запустите утилиту Прочистка головки. Пользователи Windows Me, 98 или 95 могут запустить утилиту
  сейчас. Если цвета по-прежнему неправильные или отсутствуют, замените цветной картридж. Если проблема не решена, замените черный картридж.См. Замена пустого чернильного картриджа..

- Не пользуйтесь чернильным картриджем с истекшим сроком годности, который указан на упаковочной коробке картриджа. Кроме того, если вы долго не пользовались принтером, то замените его чернильные картриджи на новые.См. Замена пустого чернильного картриджа.

[К началу]

## Размытый или размазанный отпечаток

Попробуйте применить одно или несколько из следующих решений:

- Убедитесь в том, что на компьютере установлен соответствующий драйвер для вашего принтера.

- Пользуйтесь только бумагой, рекомендованной фирмой EPSON.

- Проверьте, установлен ли принтер на плоскую и устойчивую столешницу с размерами, превышающими размеры основания принтера в плане по всем направлениям. В наклонном положении принтер не будет работать нормально.

- Убедитесь в том, что ваша бумага не повреждена, не грязная и не слишком старая.

- Убедитесь в том, что ваша бумага сухая и заложена печатной стороной вверх. Также проверьте, пользуетесь ли вы правильным типом бумаги.См. Бумага о ее технических характеристиках.

- Сбросьте все пользовательские установки и выберите Автоматический для параметра Режим в меню Главное вашего программного обеспечения принтера (в Windows) или в диалоговом окне Печать (в Macintosh).

- Если бумага закручена в печатную сторону, распрямите ее или слегка скрутите ее в противоположную сторону.

- Установите регулировочный рычаг в позицию и проверьте правильность установки Тип носителя в вашем драйвере принтера.

- Вынимайте каждый лист из выходного лотка сразу же после его печати, особенно если вы печатаете на прозрачных пленках.

- Если вы печатаете на глянцевых носителях или на прозрачных пленках, подкладывайте лист подложки (или лист простой бумаги) под стопку. Либо загружайте по одному листу за один раз.

- Не допускайте касания руками или посторонними предметами печатной поверхности на прозрачных пленках и бумаге с глянцевым покрытием. Документы, отпечатанные на прозрачных пленках или на глянцевых носителях, нельзя перекладывать несколько часов, пока чернила не затвердеют полностью.

- Запустите утилиту Прочистка головки. Пользователи Windows Me, 98 или 95 могут запустить утилиту
  сейчас.

- Запустите утилиту Калибровка печатающей головки. Пользователи Windows Me, 98 или 95 могут запустить утилиту
  сейчас.

- Загрузите и выведите сухую бумагу несколько раз. Если проблема остается, чернила могли протечь внутрь принтера; протрите внутренние поверхности принтера мягкой и чистой тканевой салфеткой.

|  | Предупреждение:

|  | Не прикасайтесь к механизмам внутри принтера.

[К началу]

## Качество печати не улучшается после прочистки головки

Если качество отпечатков остается плохим даже после многократной прочистки и калибровки печатающей головки, один или несколько чернильных картриджей устарели или повреждены и требуют замены

Чтобы заменить чернильный картридж до того, как утилита Status Monitor предупредит вас, что картридж пустой, см.Замена чернильного картриджа.

[К началу]

Предыдущая | Далее