Как сделать / Техобслуживание

# Прочистка печатающей головки

> Пользование утилитой Прочистка головки
> Пользование кнопками панели управления

Если вы обнаружите, что отпечатанное изображение неожиданно побледнело или в нем пропущены точки, вы можете решить эти проблемы, прочистив печатающую головку. Благодаря этой операции дюзы будут подавать чернила правильно.

Печатающую головку можно прочищать из вашего компьютера с помощью утилиты Прочистка головки, входящей в комплект программного обеспечения принтера, либо пользуясь кнопками панели управления на самом принтере.

| Примечания:

| Прочистка печатающей головки расходует немного чернил. Чтобы не переводить чернила, прочищайте головку только тогда, когда ухудшается качество печати. Например, когда отпечаток размытый, когда цвет неправильный или когда цвет отсутствует.

| Вначале воспользуйтесь утилитой Проверка дюз, которая подтверждает необходимость прочистки печатающей головки. Этим вы сэкономите чернила.

| Когда индикатор Нет чернил мигает или горит непрерывно, вы не сможете прочистить печатающую головку. Вначале замените соответствующий чернильный картридж.

| Во время печати не запускайте утилиту Прочистка головки или Проверка дюз; в противном случае ваши отпечатки будут замараны чернилами.

## Пользование утилитой Прочистка головки

См. ниже соответствующий раздел с описанием, как пользоваться утилитой Прочистка головки.

### Для пользователей Windows

Выполните следующую процедуру прочистки печатающей головки с использованием утилиты Прочистка головки.

| Убедитесь в том, что принтер включен, а индикатор Нет чернил погашен.

|  | Примечание:

|  | Если индикатор Нет чернил мигает, вы не сможете прочистить печатающую головку. Вначале замените соответствующий картридж.

| Войдите в программное обеспечение принтера. Об указаниях см. Доступ к программному обеспечению принтера.

| Щелкните вкладкуСервис и щелкните кнопкуПрочистка головки.

| Выполните указания с экрана.

> Индикатор Сеть мигает, когда принтер выполняет цикл чистки.

|  | Предостережение:

|  | Запрещается выключать принтер, пока индикатор Сеть мигает, чтобы не повредить принтер.

| Когда индикатор Сеть перестанет мигать, щелкните команду Печатать карту проверки дюз в диалоговом окне Прочистка головки, чтобы убедиться в чистоте головки и чтобы сбросить цикл чистки.

Образцы проверки дюз:

| Образец чистой головки

| Печатающая головка требует прочистки

Если карта распечатана неудовлетворительно, необходимо повторить операцию чистки и вновь распечатать карту проверки дюз.

Если качество печати не улучшится после четырех- или пятикратной прочистки головки, выключите принтер и оставьте до утра. На следующий день вновь повторите ппрочистку головки.

Если качество печати по-прежнему не улучшилось, то некоторые из ваших чернильных картриджей, вероятно, устарели или повреждены и нуждаются в замене. Чтобы заменить еще не опустевший чернильный картридж, см. Замена чернильного картриджа.

Если и после замены чернильных картриджей качество не повышается, обратитесь за технической помощью к своему дилеру.

| Примечание:

| Для поддержания высокого качества печати мы рекомендуем включать принтер для распечатки ежемесячно хотя бы нескольких страниц.

### Для пользователей Macintosh

Выполните следующую процедуру прочистки печатающей головки с использованием утилиты Прочистка головки.

| Убедитесь в том, что принтер включен, а индикатор Нет чернил погашен.

| Откройте диалоговое окно Печать или Параметры страницы и щелкните кнопку со значком Утилита, затем щелкните кнопку Прочистка головки.

| Выполняйте указания с экрана.

> Индикатор Сеть мигает, пока принтер выполняет цикл чистки.

|  | Предостережение:

|  | Запрещается выключать принтер, пока индикатор Сеть мигает, чтобы не повредить принтер.

| Когда индикатор Сеть перестанет мигать, щелкните кнопку Подтверждение в диалоговом окне Прочистка головки, чтобы распечатать карту с шаблоном проверки дюз и сбросить цикл чистки. Пользуйтесь шаблоном проверки дюз, чтобы подтвердить чистоту головки.

Если качество печати не улучшится после четырех- или пятикратной прочистки дюз, выключите принтер и оставьте до утра. На следующий день вновь повторите прочистку головки.

Если качество печати по-прежнему не улучшилось, то некоторые из ваших чернильных картриджей, вероятно, устарели или повреждены и нуждаются в замене. Чтобы заменить чернильный картридж, см. Замена чернильного картриджа.

Если и после замены чернильных картриджей качество не повышается, обратитесь за технической помощью к своему дилеру.

| Примечание:

| Для поддержания высокого качества печати мы рекомендуем включать принтер ежемесячно для распечатки хотя бы нескольких страниц.

[К началу]

## Пользование кнопками панели управления

Выполните следующую процедуру прочистки печатающей головки с помощью кнопок панели управления

| Убедитесь в том, что индикатор Сеть горит, а индикатор Нет чернил погашен. Затем придержите нажатой кнопку Чернила три секунды.

|  | Примечание:

|  | Если индикатор Нет чернил мигает или горит, вы не сможете прочистить головку. Вместо чистки начинается процедура замены чернильного картриджа. Если вы не желаете в этот момент заменять чернильный картридж, нажмите кнопку Чернила вновь, чтобы вернуть печатающую головку на исходную позицию.

> Принтер начинает прочистку печатающей головки и индикатор Сеть начинает мигать.

|  | Предостережение:

|  | Запрещается выключать принтер, пока индикатор Сеть мигает, чтобы не повредить принтер.

| Когда индикатор Сеть перестанет мигать, распечатайте карту проверки дюз, чтобы убедиться в чистоте головки и чтобы сбросить цикл чистки.

Если качество печати не улучшится после четырех- или пятикратной прочистки дюз, выключите принтер и оставьте до утра. На следующий день вновь повторите прочистку головки.

Если качество печати по-прежнему не улучшилось, то некоторые из ваших чернильных картриджей, вероятно, устарели или повреждены и нуждаются в замене. Чтобы заменить еще не опустевший чернильный картридж, см. Замена чернильного картриджа.

Если и после замены чернильных картриджей качество печати не повышается, обратитесь за технической помощью к своему дилеру.

| Примечание:

| Для поддержания высокого качества печати мы рекомендуем ежемесячно включать принтер для распечатки хотя бы нескольких страниц.

[К началу]

Предыдущая | Далее