Решение проблем

# Проблемы с качеством печати

> Горизонтальные полосы
> Неровная печать или полосы по вертикали
> Неправильные или пропущенные цвета
> Нерезкая или смазанная распечатка

Если у вас проблемы с качеством печати, то сначала выполните
. Потом сравните вашу тестовую печать с приведенными ниже рисунками. Щелкните на надписи под той иллюстрацией, которая больше всего похожа на вашу распечатку.

Горизонтальные полосы | Неровная печать или полосы по вертикали
Горизонтальные полосы | Неровная печать или полосы по вертикали
Неправильные или пропущенные цвета | Нерезкая или смазанная распечатка

## Горизонтальные полосы

- Убедитесь, что бумага загружена в податчик листов печатной стороной вверх.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка головки), чтобы прочистить засоренные дюзы.
  Смотрите раздел Чистка печатающей головки

- Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).
  Смотрите раздел Калибровка печатающей головки

- Используйте картриджи в течении шести месяцев после вскрытия упаковки.

- Используйте только оригинальные картриджи EPSON.

- Сбросьте все пользовательские установки и выберите в программном обеспечении принтера для установки Quality Option (Качество) значение Text (Текст) (для Windows).
  Сбросьте все пользовательские установки и выберите в программном обеспечении принтера для установки Mode (Режим) значение Automatic (Автоматический) (для Macintosh).
  Смотрите раздел Изменение установок на вкладке Main (Главное) (для Windows)
  Смотрите раздел Настройка параметров печати (Mac OS 8.6 - 9.x)
  Смотрите раздел Настройка параметров печати (Mac OS X)

- Проверьте световой индикатор отсутствия чернил . Если он мигает, то замените соответствующий чернильный картридж.
  Смотрите раздел Замена пустого чернильного картриджа

- Убедитесь, что установка Media Type (Тип носителя), выбранная в программном обеспечении принтера, соответствует типу носителя, загруженному в принтер.

| Установка Media Type (Тип носителя)

[К началу]

## Неровная печать или полосы по вертикали

- Убедитесь, что бумага загружена в податчик листов печатной стороной вверх.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Чистка печатающей головки), чтобы прочистить печатающие головки.
  Смотрите раздел Чистка печатающей головки

- Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).
  Смотрите раздел Калибровка печатающей головки

- В диалоговом окне Advanced (Расширенные) снимите флажок High Speed (Высокая скорость).
  Смотрите раздел Дополнительные параметры (Windows)
  Смотрите раздел Дополнительные параметры (Mac OS 8.6 - 9.x)
  Смотрите раздел Режим Advanced (Расширенный) (Mac OS X)

- Убедитесь, что установка Media Type (Тип носителя), выбранная в программном обеспечении принтера, соответствует типу носителя, загруженному в принтер.

| Установка Media Type (Тип носителя)

[К началу]

## Неправильные или пропущенные цвета

- Установите флажок Black Ink Only (Только черные чернила) в драйвере принтера (для Windows). Измените значение параметра Color (Цвет) в драйвере принтера на Color (Цветные) (для Macintosh).
  Смотрите раздел Дополнительные параметры (Windows)
  Смотрите раздел Color (Цвет) (Mac OS 8.6 - 9.x)
  Смотрите раздел Color (Цвет) (Mac OS X)

- Отрегулируйте цветовые настройки в используемом программном приложении или в диалоговом окне Advanced (Расширенные) программного обеспечения принтера.
  Смотрите раздел Дополнительные параметры (Windows)
  Смотрите раздел Дополнительные параметры (Mac OS 8.6 - 9.x)
  Смотрите раздел Color Management (Управление цветом) (Mac OS X)

- Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка головки).
  Смотрите раздел Чистка печатающей головки

> Если цвета все еще будут неправильными или будут пропущены, то замените цветной чернильный картридж. Если проблема останется, то замените и черный чернильный картридж.
> Смотрите раздел Замена чернильного картриджа

- Не используйте чернильные картриджи с просроченным сроком годности. Если вы длительное время не использовали принтер, установите в него новые чернильные картриджи.
  Смотрите раздел Замена чернильного картриджа

[К началу]

## Нерезкая или смазанная распечатка

- Убедитесь, что вы используете правильный драйвер для вашего принтера.

- Используйте только бумагу, рекомендуемую EPSON.
  Смотрите раздел Бумага

- Используйте только оригинальные картриджи EPSON.

- Убедитесь, что принтер стоит на ровной устойчивой поверхности, превышающей размеры принтера по всем направлениям. В наклонном положении принтер будет работать неправильно.

- Убедитесь, что бумага не порвана, не грязная и не слишком старая.

- Убедитесь, что ваша бумага сухая и расположена печатной стороной вверх.

- Сбросьте все пользовательские установки и выберите значение Text (Текст) для параметра Quality Option (Качество) драйвера принтера (Windows).
  Сбросьте все пользовательские установки и выберите значение Automatic (Автоматический) для параметра Mode (Режим) драйвера принтера (Macintosh).
  Смотрите раздел Изменение установок на вкладке Main (Главное) (для Windows)
  Смотрите раздел Настройка параметров печати (Mac OS 8.6 - 9.x)
  Смотрите раздел Настройка параметров печати (Mac OS X)

- Если бумага скручена в направлении печатной стороны, то разровняйте ее или немного выгните в противоположном направлении.

- Убедитесь, что в драйвере вашего принтера задана правильная установка Media Type (Тип носителя).

- Вынимайте из выходного лотка каждый лист, как только он будет напечатан, особенно если вы используете прозрачные пленки.

- Если вы печатаете на глянцевом носителе или на прозрачных пленках, то под стопку носителя подкладывайте лист подложки (или лист обычной бумаги). Или загружайте по одному листу за раз.

- Не дотрагивайтесь руками и не допускайте никаких контактов с напечатанной стороной прозрачных пленок и бумаги с тонким покрытием. После печати документы, напечатанные на прозрачных пленках или на носителе с глянцевым покрытием, нельзя использовать в течение нескольких часов, пока чернила полностью не высохнут.

- Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка головки).
  Смотрите раздел Чистка печатающей головки

- Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).
  Смотрите раздел Калибровка печатающей головки

[К началу]

Предыдущая | Следующая