Устранение неполадок

# Проблемы с качеством печати

> Горизонтальные полосы
> Несовпадение или полосы по вертикали
> Цвета неправильные или отсутствуют
> Расплывчатый или смазанный отпечаток

Если есть проблемы с качеством печати, сначала проведите
, а затем сравните отпечаток с иллюстрациями ниже. Щелкните описание под иллюстрацией, соответствующей вашему отпечатку.

Горизонтальные полосы | Несовпадение или полосы по вертикали
Горизонтальные полосы | Несовпадение или полосы по вертикали
Цвета неправильные или отсутствуют | Расплывчатый или смазанный отпечаток

## Горизонтальные полосы

- Удостоверьтесь, что бумага в податчике лежит стороной для печати вверх.

- Прочистите печатающую головку, чтобы освободить забитые дюзы.
  См. раздел Прочистка печатающей головки

- Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).
  См. раздел Калибровка печатающей головки

- Чернильные картриджи необходимо использовать в течение шести месяцев с даты вскрытия упаковки.

- Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson.

- Сбросьте все настроенные пользователем параметры и выберите в настройках ПО принтера значение Text (Текст) для параметра Quality Option (Качество) в ПО принтера.
  См. раздел Настройка параметров на вкладке Main (Главное)

- Проверьте состояние индикатора ошибки . Если индикатор мигает, замените соответствующий чернильный картридж.
  См. Замена чернильных картриджей

- Убедитесь что в ПО принтера для параметра Printable Area (Область печати) не установлен флажок Minimize Margins (Минимизировать поля). Если этот флажок установлен, на увеличенной области могут появиться полосы.

- Убедитесь, что значение параметра Media Type (Тип носителя), выбранное в ПО принтера, соответствует носителю, загруженному в устройство.

| Параметры Media Type (Тип носителя)

[К началу]

## Несовпадение или полосы по вертикали

- Удостоверьтесь, что бумага в податчике лежит стороной для печати вверх.

- Прочистите печатающую головку, чтобы освободить забитые дюзы.
  См. раздел Прочистка печатающей головки

- Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).
  См. раздел Калибровка печатающей головки

- Снимите флажок High Speed (Высокая скорость) в диалоговом окне Advanced (Расширенные) ПО принтера.
  См. Выполнение расширенных настроек

- Убедитесь, что значение параметра Media Type (Тип носителя), выбранное в ПО принтера, соответствует носителю, загруженному в устройство.

| Параметры Media Type (Тип носителя)

[К началу]

## Цвета неправильные или отсутствуют

- Выключите параметр Black Ink Only (Только черные чернила) в драйвере принтера.
  См. раздел Выполнение расширенных настроек

- Отрегулируйте параметры цвета в приложении или диалоговом окне Advanced (Расширенные) ПО принтера.
  См. раздел Выполнение расширенных настроек

- Прочистите печатающую головку.
  См. раздел Прочистка печатающей головки

> Если цвета по-прежнему неправильные или отсутствуют, замените цветной чернильный картридж. Если проблема не решена, замените черный чернильный картридж.
> См. Замена чернильных картриджей

- Если вы только что заменили чернильный картридж, убедитесь, что его срок годности, указанный на упаковке, не истек. Также, если вы не использовали принтер в течение долгого времени, замените чернильные картриджи новыми.
  См. Замена чернильных картриджей

[К началу]

## Расплывчатый или смазанный отпечаток

- Убедитесь, что используется подходящий для данного устройства драйвер принтера.

- Используйте только рекомендуемую EPSON бумагу.
  См. раздел Бумага

- Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson.

- Удостоверьтесь, что устройство расположено на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания устройства. Если принтер установлен под наклоном, он будет работать неправильно.

- Убедитесь, что бумага не повреждена, она не грязная и не слишком старая.

- Убедитесь, что бумага сухая и лежит стороной для печати вверх.

- Сбросьте все настроенные пользователем параметры и выберите в настройках ПО принтера значение Text (Текст) для параметра Quality Option (Качество) в ПО принтера.
  См. раздел Настройка параметров на вкладке Main (Главное)

- Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.

- Убедитесь, что в ПО принтера установлено подходящее значение параметра Media Type (Тип носителя).

- Убирайте готовые листы из приемного лотка сразу после их печати.

- Если вы печатаете на глянцевой бумаге, положите поддерживающий лист (или лист простой бумаги) под пачку или загружайте листы по одному.

- Не прикасайтесь сами и не позволяйте ничему прикасаться к отпечатанной стороне бумаги с глянцевым покрытием. Закончив печать на глянцевых носителях, оставьте отпечатки на несколько часов, чтобы чернила как следует высохли.

- Прочистите печатающую головку.
  См. раздел Прочистка печатающей головки

- Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).
  См. раздел Калибровка печатающей головки

[К началу]

Предыдущая | Следующая