Устранение неполадок

# Ошибка связи

> Индикатор питания не загорается
> Индикатор питания горит, но ничего не печатается

## Индикатор питания не загорается

Причина | Что делать
Возможно, шнур питания неправильно подключен к электрической розетке. | Выключите принтер, проверьте подключение шнура питания от принтера к электрической розетке. Затем снова включите принтер.
Электрическая розетка управляется внешним переключателем или автоматическим таймером. | Удостоверьтесь, что переключатель включен, или подключите к розетке другое электрическое устройство, чтобы убедиться, что она работает правильно.

[К началу]

## Индикатор питания горит, но ничего не печатается

Причина | Что делать
Возможно, принтер неправильно подключен к компьютеру. | Выполните процедуру установки, описанную в плакате Установка.
Интерфейсный кабель подсоединен неплотно. | Проверьте оба разъема интерфейсного кабеля между принтером и компьютером.
Возможно, вы используете неподходящий интерфейсный кабель. | При использовании интерфейса USB кабель должен отвечать стандарту Revision 1.1.
Произошли какие-то ошибки. | Посмотрите, какие индикаторы на панели управления, кроме индикатора питания, горят или мигают красным. См. Индикаторы ошибок
Возможно, принтер неисправен. | Напечатайте шаблон проверки дюз, чтобы проверить исправность принтера. См. раздел Проверка работоспособности принтера Если принтер не печатает, возможно, он неисправен. Обратитесь в сервисный центр.
Программное обеспечение неправильно настроено для работы с вашим принтером. | Убедитесь, что в программе, откуда вы печатаете, выбран ваш принтер.
Объем памяти вашего компьютера слишком мал для обработки объема данных, содержащихся в вашем документе. | Попытайтесь уменьшить разрешение изображения в приложении или установить дополнительную память в компьютер.

[К началу]

Предыдущая | Следующая