Решение проблем

# Бумага не подается правильно

> Бумага не подается
> Бумага подается по несколько листов сразу
> Бумага заклинивается
> Бумага не выводится полностью или выводится сморщенной

Если возникла одна из следующих проблем, то попробуйте принять меры, рекомендуемые для устранения этой проблемы.

## Бумага не подается

Удалите стопку бумаги из автоподатчика и убедитесь в следующем:

- Бумага не закручена и не имеет складок.

- Бумага не слишком старая. Дополнительные сведения читайте в памятке, сопровождающей упаковку бумаги.

- Стопка бумаги прилегает снизу вплотную к фиксаторам с внутренней стороны боковых направляющих.

- Количество листов в стопке бумаге не превышает предельно допустимой величины для данного носителя. Подробности см. Загрузочная вместимость специальных носителей EPSON .

- Высота стопки бумаги в автоподатчике листов не выше указательной стрелки на боковой направляющей.

- Бумага не заклинена внутри принтера. Если она заклинена, удалите защемленную бумагу.

- Чернильные картриджи не пустые. При необходимости замените чернильные картриджи. См. Качество печати не улучшается после прочистки сопел печатающей головки

После принятия предложенных выше мер снова загрузите бумагу. Убедитесь, что при загрузке соблюдались инструкции, прилагаемые к специальным носителям. См. также в этом руководстве раздел "Обращение с бумагой".

[К началу]

## Бумага подается по несколько листов сразу

- Проверьте, что стопка бумаги лежит ниже стрелки, расположенной на внутренней стороне левой направляющей автоподатчика листов бумаги.

- Проверьте, что бумага загружена снизу фиксаторов на внутренних сторонах боковых направляющих.

- Проверьте, что левая боковая направляющая прилегает вплотную к левой кромке стопки бумаги.

- Если бумага скручена или смята, то распрямите ее или слегка скрутите бумагу в обратном направлении.

- Снимите стопку бумаги и убедитесь, что бумага не слишком тонкая. См. Бумага Распустите веером края стопки для разделения слипшихся листов, затем вновь заложите бумагу.

- При распечатке документа в большом количестве экземпляров проверьте установки Число копий в меню Бумага программного обеспечения принтера (в Windows) или в диалоговом окне Печать (в Macintosh) и в используемом программном приложении. Указания см. Выполнение установок в меню Бумага для Windows или Изменение параметров печати для Macintosh.

[К началу]

## Бумага заклинивается

Выключите компьютер, затем нажмите на кнопку техобслуживание для вывода защемленного листа бумаги. Если сообщение об ошибке не исчезло, то откройте крышку принтера и извлеките из него всю бумагу, включая оторванные куски бумаги. Затем вновь заложите стопку бумаги в автоподатчик листов и нажмите на кнопку техобслуживание для возобновления печати.

| Примечание:

| Если не можете самостоятельно удалить из принтера заклинивший посторонний предмет, то не применяйте силу и не разбирайте принтер. Обратитесь за помощью к дилеру.

При частом заклинивании бумаги, убедитесь в следующем:

- Бумага гладкая, не скрученная и без складок.

- Бумага высокого качества, загружена в автоподатчик листов печатной стороной кверху.

- Стопка бумаги была веером распущена перед загрузкой.

- Стопка бумаги загружена ниже фиксаторов на внутренних сторонах боковых направляющих.

- Бумага не заложена выше указательной стрелки на левой направляющей автоподатчика листов.

- Количество листов в стопке бумаги не превышает предельно допустимой величины для данного носителя. Подробности см. Загрузочная вместимость специальных носителей EPSON .

- Положение левой боковой направляющей отрегулировано по формату листов бумаги.

- Проверьте, что принтер находится на горизонтальной устойчивой поверхности, превышающей размеры основания принтера. Принтер не будет нормально работать в наклонном положении.

[К началу]

## Бумага не выводится полностью или выводится сморщенной

Попробуйте применить одну или несколько предлагаемых мер по устранению дефекта:

- Если бумага не выводится полностью, то нажмите на кнопку техобслуживание, затем откройте крышку принтера и удалите бумагу. Также проверьте установку Размер бумаги в используемом программном приложении или программном обеспечении принтера.

- Если бумага выводится сморщенной, то она может быть влажной или слишком тонкой. Заложите в принтер новую стопку бумаги.

| Примечание:

| Храните неиспользованную бумагу в ее оригинальной упаковке в сухом месте. См. технические характеристики в разделе Бумага .

[К началу]

Предыдущая | Далее