Устранение неполадок

# Ошибка связи

> Индикатор питания не загорается
> Индикатор питания горит, но ничего не печатается

## Индикатор питания не загорается

Причина | Что делать
Возможно, шнур питания неправильно подключен к электрической розетке | Выключите принтер и проверьте, что адаптер переменного тока подключен к принтеру, а шнур питания подсоединен к электрической розетке. Затем снова включите принтер
Электрическая розетка управляется внешним переключателем или автоматическим таймером | Удостоверьтесь, что переключатель включен, или подключите к розетке другое электрическое устройство, чтобы убедиться, что она работает правильно
Если вы используете батарею, ее заряд мог закончится либо батарея была не полностью установлена в отсек для батарей | Выньте батарею и установите ее правильно. Подсоедините адаптер переменного тока и подключите принтер к источнику питания

[К началу]

## Индикатор питания горит, но ничего не печатается

Причина | Что делать
Возможно, принтер неправильно подключен к компьютеру | Выполните процедуру установки, описанную в руководстве "Основные операции"
Интерфейсный кабель подсоединен неплотно | Проверьте оба разъема интерфейсного кабеля между принтером и компьютером
Возможно, вы используете неподходящий интерфейсный кабель | Используйте кабель USB Revision 2.0
Произошли какие-то ошибки | См. раздел Сообщения об ошибках и предупреждения
Возможно, принтер неисправен | Напечатайте шаблон проверки дюз, чтобы проверить исправность принтера. Если принтер не печатает, возможно, он неисправен. Обратитесь в сервисный центр. См. раздел Проверка дюз печатающей головки
Программное обеспечение неправильно настроено для работы с вашим принтером | Убедитесь, что в программе, откуда вы печатаете, выбран ваш принтер
Компьютеру не хватает памяти для обработки данных вашего изображения | Попробуйте уменьшить разрешение изображения в приложении или установить дополнительную память в компьютер

[К началу]

Предыдущая | Следующая