Решение проблем

# Бумага подается неправильно

> Бумага не подается
> Бумага замялась в принтере
> Бумага загружена неправильно
> Бумага выталкивается не полностью или сминается

## Бумага не подается

Достаньте пачку бумаги из устройства и проверьте следующее:

- бумага не закручена и не сложена;

- Бумага не слишком старая.

| Инструкции по обращению с бумагой

- верхний край пачки бумаги находится не выше треугольной метки на направляющей бумаги;

- бумага находится ниже меток на внутренней стороне направляющей;

- в пачке бумаги не больше 20 листов;

- бумага не замялась внутри принтера. Если это произошло, выньте застрявшую бумагу.
  См. раздел Бумага замялась в принтере

- картридж для фотопечати не пуст. Если чернила в картридже закончились, замените пустой картридж.
  См. раздел Замена картриджа для фотопечати

- соблюдены специальные инструкции по загрузке, прилагаемые к бумаге. Снова загрузите бумагу.

| Загрузка бумаги

[К началу]

## Бумага замялась в принтере

Откройте податчик бумаги и приемный лоток. Достаньте всю бумагу из принтера, включая все оторванные куски, и нажмите на кнопку Пуск. Повторно загрузите бумагу. Если в очереди остались задания печати, принтер автоматически возобновит печать.

| Примечание:

Если вы не можете удалить посторонний предмет самостоятельно, не прилагайте слишком большое усилие и не разбирайте устройство. Обратитесь за помощью в сервисный центр.

Если бумага застревает слишком часто, проверьте следующее:

- бумага гладкая, не закручена и не смята;

- бумага лежит в податчике стороной для печати вверх.

- вы встряхнули пачку бумаги перед загрузкой;

- верхний край пачки бумаги находится ниже треугольной метки на левой боковой направляющей;

- в пачке бумаги не больше 20 листов;

- левая боковая направляющая прилегает к краю бумаги;

- принтер стоит на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания принтера. Если принтер установлен под наклоном, он будет работать неправильно.

[К началу]

## Бумага загружена неправильно

Если вы загрузите бумагу в принтер слишком далеко, бумага будет подаваться неправильно. Правильно загрузите бумагу и нажмите на кнопку Пуск.

[К началу]

## Бумага выталкивается не полностью или сминается

Если бумага не выброшена полностью, выньте ее из принтера.

| Примечание:

Храните неиспользованную бумагу в оригинальной упаковке в сухом месте.

[К началу]

Предыдущая | Следующая