| Основная страница > Решение проблем # Проблемы с качеством сканирования Края документа не сканируются Вместо отсканированного изображения получаются только несколько точек На отсканированном изображении постоянно появляется линия точек Прямые линии изображения получаются ступенчатыми Все изображение искажено или смазано Цветные пятна на краях изображения или цвета искажены Изображение слишком темное Изображение с обратной стороны оригинала появляется на отсканированном изображении Появление муара на сканированном изображении Плохая точность оптического распознавания отсканированного текста Цвета отличаются от цветов оригинала При предварительном просмотре в режиме Thumbnail (Миниатюра) изображение расположено неправильно ## Края документа не сканируются Располагайте документ на планшете, отодвинув его от направляющих примерно на 3 мм по вертикали и горизонтали для предотвращения нежелательной обрезки краев изображения. К началу ## Вместо отсканированного изображения получаются только несколько точек Убедитесь, что документ или фотография размещены на планшете стороной для сканирования вниз. Подробности см. в разделе Размещение документов и фотографий. При сканировании с параметром Black&White (Черно-белое) в Простом или Профессиональном режимах, измените параметр Threshold (Порог). Подробнее об этом — в разделе Коррекция цвета и другие настройки изображения. К началу ## На отсканированном изображении постоянно появляется линия точек Возможно планшет сканера или окно слайд-модуля испачканы или поцарапаны. Очистите планшет сканера и окно слайд-модуля как описано в разделе Очистка сканера. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в сервисный центр. Если вы используете дополнительный автоподатчик документов, возможно, необходимо очистить или заменить направляющую бумаги. Подробнее об этом — в разделе Очистка и замена направляющей бумаги. К началу ## Прямые линии изображения получаются ступенчатыми Проверьте, что документ расположен на планшете без перекоса. Вертикальные и горизонтальные линии должны быть выровнены по масштабным линейками сверху и сбоку на планшете. К началу ## Все изображение искажено или смазано Проверьте, что документ или фотография прилегает всей поверхностью к стеклу планшета. Также убедитесь, что оригинал не измят и не скручен. Предостережение:
Не кладите тяжелые предметы на стекло для размещения документов, а также не нажимайте на него слишком сильно.
Убедитесь, что вы случайно не сдвинули документ или фотографию во время сканирования. Удостоверьтесь, что сканер стоит на плоской устойчивой поверхности. Включите функцию Unsharp Mask (Повышение резкости) в Профессиональном режиме в окне Epson Scan. См. Коррекция цвета и другие настройки изображения для документов и фотографий или Коррекция цвета и другие настройки изображения для пленок и слайдов. Настройте параметры функции Auto Exposure (Автоэкспозиция) в Профессиональном режиме в окне Epson Scan. См. Коррекция цвета и другие настройки изображения для документов и фотографий или Коррекция цвета и другие настройки изображения для пленок и слайдов. В диалоговом окне Configuration (Конфигурация) выберите Color Control (Регулировка цвета) и Continuous auto exposure (Постоянная автоэкспозиция) либо выберите Color (Цвет) и щелкните Recommended Value (Рекомендованное значение) для возврата к установкам параметра Auto Exposure (Автоэкспозиция) по умолчанию. Подробности см. в справке к приложению Epson Scan. Увеличьте значение параметра Resolution (Разрешение) для вашего документа. Подробнее об этом — в разделе Выбор необходимого разрешения. К началу ## Цветные пятна на краях изображения или цвета искажены Если сканируемый документ имеет большую толщину или скручен по краям, это может вызывать нарушение цветопередачи. Закройте кромки документа бумагой, чтобы исключить попадание внешнего света. К началу ## Изображение слишком темное Настройте значение параметра Display Gamma (Гамма дисплея) так, чтобы он соответствовал выходному устройству (монитору или принтеру). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan. Если оригинал изображения слишком темный, воспользуйтесь функцией Backlight Correction (Коррекция фона). Подробнее об этом — в разделе Коррекция фотографий снятых против света . Настройте параметры функции Auto Exposure (Автоэкспозиция) в Профессиональном режиме в окне Epson Scan. См. Коррекция цвета и другие настройки изображения для фотографий или Коррекция цвета и другие настройки изображения для пленок и слайдов. В диалоговом окне Configuration (Конфигурация) выберите Color Control (Регулировка цвета) и Continuous auto exposure (Постоянная автоэкспозиция) либо выберите Color (Цвет) и щелкните Recommended Value (Рекомендованное значение) для возврата к установкам параметра Auto Exposure (Автоэкспозиция) по умолчанию. Подробности см. в справке к приложению Epson Scan. Проверьте настройки параметра Brightness (Яркость) в Простом и Профессиональных режимах (см. справку к приложению Epson Scan). Или настройте яркость с помощью функции Histogram (Гистограмма) в Профессиональном режиме (см. справку к приложению Epson Scan). Проверьте параметры яркости и контрастности вашего монитора. К началу ## Изображение с обратной стороны оригинала появляется на отсканированном изображении Если оригинал напечатан на тонкой бумаге, изображение с обратной стороны оригинала может распознаться сканером и появиться на отсканированном изображении. Попытайтесь отсканировать оригинал, положив поверх его лист черной бумаги. Также убедитесь, что для параметров Document Type (Тип документа) и Image Type (Тип изображения) выбраны значения, соответствующие вашему оригиналу. Подробности см. в разделе Выполнение основных настроек. К началу ## Появление муара на сканированном изображении Муар (перекрещивающаяся сетка) может появляться на отсканированных изображениях при сканировании печатных материалов. Это результат световой интерференции, которая происходит вследствие разницы в шаге сканирования и растровой сетки.
Оригинальное изображение | С примененной функцией Descreening (Удаление растра)
Установите флажок Descreening (Удаление растра) в Простом или Профессиональном режиме в окне Epson Scan. В профессиональном режиме настройте параметры функции Descreening (Удаление растра), указав соответствующий документу параметр Screen Ruling (Линиатура), и отключите функцию Unsharp Mask (Повышение резкости). Подробнее об этом — в разделе Коррекция цвета и другие настройки изображения. Уменьшите значение параметра Resolution (Разрешение). Подробнее об этом — в разделе Выбор необходимого разрешения. Примечание
Вы не сможете удалить муар при сканировании пленок, монохромных изображений или при разрешении, большем чем 601 dpi.
К началу ## Плохая точность оптического распознавания отсканированного текста Проверьте, что документ расположен на планшете без перекоса. Вертикальные и горизонтальные линии должны быть выровнены по масштабным линейками сверху и сбоку на планшете. В Простом режиме для параметра Image Type (Тип изображения) выберите значение Black&White (Черно-белое). В Профессиональном режиме щелкните значок + рядом с параметром Image Type (Тип изображения) и выберите None (Нет) для параметра B&W Option (Улучшение черно-белых изображений). Попробуйте отрегулировать параметр Threshold (Порог). Подробнее об этом — в разделе Преобразование сканированных документов в текст (технология OCR). Обратитесь к документации к программе распознавания текста, чтобы узнать, какие настройки вы должны использовать. К началу ## Цвета отличаются от цветов оригинала В Простом или Профессиональном режиме измените значение параметра Image Type (Тип изображения). Подробнее об этом — в разделе Выполнение основных настроек. Попробуйте различные сочетания этих настроек. Настройте значение параметра Display Gamma (Гамма дисплея) так, чтобы он соответствовал выходному устройству (монитору или принтеру). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan. Настройте параметры функции Auto Exposure (Автоэкспозиция) в Профессиональном режиме в окне Epson Scan. Попробуйте выбрать другое значение параметра Tone Correction (Коррекция тона). Подробнее об этом — в разделе Коррекция цвета и другие настройки изображения. Попробуйте выполнить следующие настройки в окне конфигурации. Выберите Color Control (Регулировка цвета) и Continuous auto exposure (Постоянная автоэкспозиция) и щелкните Recommended Value (Рекомендованное значение). Также попробуйте отключить функцию Fast Preview (Быстрый просмотр). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan. Убедитесь, что функция Embed ICC Profile (Вложение профиля ICC) включена. Для доступа к этому параметру, щелкните кнопку Customize (Настройки), затем File Save Settings (Параметры сохранения файла) если вы работаете в Автоматическом режиме или File Save Settings (Параметры сохранения файла) справа от кнопки Scan (Сканировать) в Простом или Профессиональном режимах. Откроется окно File Save Settings (Параметры сохранения файла). Выберите JPEG или TIFF для параметра Type (Тип) и щелкните Options (Параметры). (Если вы запустили сканирование из такой программы, как Adobe Photoshop Elements, эта кнопка не появляется.) Проверьте функции соответствия цветов и управления цветом вашего компьютера, адаптера монитора и программного обеспечения. Некоторые компьютеры могут изменять цветовую палитру для настройки цветов на вашем экране. См. документацию к оборудованию и ПО. Используйте систему управления цветом на вашем компьютере. ICM для Windows или ColorSync для Mac OS X. В Windows добавьте профиль цвета, соответствующий вашему монитору. (Достигнуть точного соответствия цветов очень трудно. Информацию о соответствии цветов и калибровке см. в документации к ПО и к монитору.) Цвета на отпечатке не в точности соответствуют цветам на мониторе, так как принтеры и мониторы используют различные цветовые системы: мониторы используют RGB (red, green, blue: красный, зеленый и синий), а принтеры — CMYK (cyan, magenta, yellow, black: голубой, пурпурный, желтый и черный). К началу ## При предварительном просмотре в режиме Thumbnail (Миниатюра) изображение расположено неправильно В окне Preview (Просмотр) выделите желаемую область сканирования вручную и затем сканируйте. См. следующие разделы. Документы и фотографии: Выделение области сканирования Пленки и слайды: Выделение области сканирования В диалоговом окне Configuration (Конфигурация) воспользуйтесь ползунком Thumbnail Cropping Area (Область создания миниатюры). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan. Переключитесь в режим просмотра Normal (Нормальный) (если возможно) и проверьте, как выглядит ваше изображение. См. следующие разделы. Документы и фотографии: Предварительный просмотр и выделение области сканирования Пленки и слайды: Предварительный просмотр и выделение области сканирования К началу |