Техобслуживание и устранение неисправностей

# Обновление операционной системы Windows 98 до Windows 2000

Если утилита EPSON TWAIN уже установлена, то необходимо ее удалить, обновить операционную систему до Windows 2000 и затем повторно установить ее следующим образом:

| Удалите утилиту EPSON TWAIN. См. раздел Удаление утилиты EPSON TWAIN

| После удаления утилиты EPSON TWAIN, выключите компьютер и отсоедините от сети сканер, а затем отсоедините сканер от компьютера.

| Включите компьютер и установите ОС Windows 2000.

| Подключите сканер и установите утилиту EPSON TWAIN согласно указаниям в Руководстве по установке.

#### Удаление утилиты EPSON TWAIN

| Подключите сканер к компьютеру. Подключите сканер к сети, затем включите компьютер.

| Щелкните кнопку Start (Пуск) и укажите на Settings (Настройка) , затем выберите Control Panel (Панель управления)

| Дважды щелкните значок Scanners and Cameras (Сканеры и камеры) .

| Выберите данный сканер в списке установленных устройств, затем щелкните Remove (Удалить)

| Щелкните OK для закрытия диалогового окна.

#### В ходе установки Windows 2000

Если в ходе установки Windows 2000 появится диалоговое окно аналогичное, показанному ниже, с запросом обновленных файлов для сканера, то щелкните кнопку Next (Далее) и продолжайте установку. Не щелкайте кнопку Provide Files...(Установить файлы)

| Примечание:

| Если вы вставите компакт-диск с программным обеспечением сканера в дисковод и щелкните Provide Files...(Установить файлы) , то может появиться сообщение об ошибке. Замените в дисководе компакт-диск с программным обеспечением сканера на компакт-диск с ОС Windows 2000 и продолжите установку ОС Windows 2000. После окончания установки ОС Windows 2000 необходимо удалить сканер из списка в Device Manager (Диспетчер устройств) и повторно установить утилиту EPSON TWAIN. Следуйте указаниям в разделе Устранение проблем с установкой программного обеспечения сканера в Windows для удаления утилиты EPSON TWAIN.

[К началу]

Предыдущая | Далее