Техобслуживание и устранение неисправностей

# Проблемы в работе программного обеспечения

> Невозможно запустить утилиту EPSON TWAIN.

## Невозможно запустить утилиту EPSON TWAIN.

- Подключите сканер, а затем включите компьютер.

- Отключите сканер, а затем выключите компьютер. Затем проверьте исправность соединения между сканером и компьютером.

- Проверьте, что утилита EPSON TWAIN выбрана в программном приложении.

- Проверьте, что программное приложение установлено верно.

> Для пользователей Windows:
> Проверьте, что в меню Device Manager (Диспетчер устройств) есть имя сканера снизу блока Imaging Device hardware type (Тип аппаратного устройства воспроизведения изображения) без вопросительного знака (?) или восклицательного знака (!). В случае появления имени сканера с вопросительным знаком (?) или восклицательным знаком (!), или в блоке Unknown devices hardware type (Тип неизвестных аппаратных устройств) щелкните кнопку Remove (Удалить) для удаления его, когда сканер еще подключен и включен. Затем повторно установите утилиту EPSON TWAIN. См. Устранение проблем с установкой программного обеспечения сканера в Windows

|  | Примечание:

|  | Если во время установки утилиты EPSON TWAIN появится запрос вставить драйверный диск EPSON Scanners Driver Disk, то вставьте компакт-диск с программным обеспечением сканера в дисковод. Обязательно правильно укажите букву дисковода, папку EPSON , папку нужного языка и в качестве адресата папку Win98 или Win2000 .

[К началу]

Предыдущая | Далее