Обслуживание и поиск и устранение неисправностей

# Переход от Windows 98, 95 или NT 4.0 к Windows 2000

> Удаление EPSON TWAIN
> Во время установки Windows 2000

Если на вашем компьютере уже установлена утилита EPSON TWAIN, то сначала вы должны ее удалить, потом модернизировать вашу операционную систему, перейдя на Windows 2000, и затем снова установить EPSON TWAIN. Все это нужно выполнять следующим образом:

| Удалите EPSON TWAIN. См. раздел Удаление EPSON TWAIN

| После удаления EPSON TWAIN выключите компьютер и сканер, после чего отключите сканер от компьютера.

| Включите компьютер и установите Windows 2000.

| Подключите сканер и установите на компьютере утилиту EPSON TWAIN в соответствии с указаниями, приведенными в вашем Руководстве по установке.

| Примечание для пользователей Windows 95 или NT 4.0:

| Для некоторых интерфейсов. Если они не работают с вашей текущей системой, то модернизация системы не обеспечит работоспособность этих интерфейсов с модернизированной системой. За более подробной информацией обратитесь к разделу Требования к системе .

## Удаление EPSON TWAIN

#### Для пользователей Windows 95 или NT 4.0:

| Щелкните на Start (Пуск) и укажите на Programs (Программы) . Выберите EPSON Scanner , и щелкните на EPSON TWAIN 5 Uninstall (Удаление EPSON TWAIN 5)

| Щелкните на Yes (Да) , чтобы запустить процесс удаления.

| Щелкните на OK, чтобы завершить удаление.

#### Для пользователей Windows 98 или 2000:

| Подключите сканер к компьютеру. Включите сначала сканер, а потом компьютер.

| Щелкните на Start (Пуск) и укажите на Settings (Настройка) , потом выберите Control Panel (Панель управления)

| Выполните двойной щелчок на пиктограмме Scanners and Cameras (Сканеры и фотоаппараты) .

| Выберите ваш сканер в списке установленных устройств и щелкните на Remove (Удалить).

| Щелкните на OK, чтобы закрыть диалоговое окно.

[К началу]

## Во время установки Windows 2000

Если в процессе установки Windows 2000 на экране появится диалоговое окно, аналогичное показанному ниже, и появится запрос на обновленные файлы для вашего сканера, то щелкните на Next (Далее) и продолжайте установку. Не щелкайте на Provide Files (Предоставить файлы)...

| Примечание:

| Если вы вставите Scanner Software CD (CD-ROM с программным обеспечением сканера) и щелкнете на Provide Files (Предоставить файлы)... , то может появиться сообщение об ошибке. Замените CD-ROM с программным обеспечением сканера на диск с Windows 2000 и продолжайте установку Windows 2000. После завершения процесса установки Windows 2000 вы должны удалить ваш сканер из Device Manager (Дипетчера устройств) и заново установить утилиту EPSON TWAIN. Для удаления EPSON TWAIN следуйте указаниям, приведенным в разделе Устранение проблем с установкой программного обеспечения сканера в Windows 98 и 2000 .

[К началу]

Предыдущая | Следующая