| Основная страница > Решение проблем # Печать внутреннего теста Запуск внутреннего теста принтера поможет вам определить, каким источником вызвана проблема — принтером или компьютером. Если результаты работы внутреннего теста удовлетворительны, то принтер работает правильно и, скорее всего, ошибка связана с установками драйвера принтера, установками приложения, компьютером или интерфейсным кабелем. (Убедитесь, что вы используете экранированный интерфейсный кабель.) Если внутренний тест напечатал неправильную информацию, то возникла проблема с принтером. Возможные причины и способы устранения проблем см. в разделе Проблемы и решения. Для печати внутреннего теста вы можете использовать отдельные листы или непрерывную бумагу. Инструкции по загрузке бумаги приведены в разделе Использование непрерывной бумаги или Загрузка отдельных листов. Для выполнения внутреннего теста выполните следующие действия:
| При использовании непрерывной бумаги убедитесь, что бумага загружена и рычаг освобождения бумаги установлен в правильную позицию. После этого выключите принтер.
Предостережение:
После каждого выключения принтера нужно выждать не менее пяти секунд до того, как снова включить его; в противном случае принтер может выйти из строя.
| Для выполнения теста включите принтер, удерживая кнопку Load/Eject.
| При использовании отдельных листов загрузите бумагу в принтер.
Через несколько секунд принтер автоматически загрузит бумагу и начнет печатать внутренний тест. Будет напечатана последовательность символов. Примечание:
Для временной приостановки печати теста нажмите кнопку Pause. Для возобновления печати теста снова нажмите кнопку Pause.
| Для остановки внутреннего теста нажмите кнопку Pause, чтобы остановить печать. Если в принтере осталась бумага, то для извлечения напечатанной страницы нажмите кнопку LF/FF или Load/Eject. После этого выключите принтер.
Предостережение:
Не выключайте принтер, когда он печатает внутренний тест. Для остановки печати нужно нажать кнопку Pause, а для удаления напечатанной страницы перед выключением принтера — кнопку LF/FF или Load/Eject.