Устранение неполадок / Проблемы и их решения

# Проблемы при работе с автоподатчиком

> Невозможно сканировать с автоподатчиком
> Удаление замявшейся бумаги из автоподатчика
> Нельзя сканировать несколько изображений одновременно

## Невозможно сканировать с автоподатчиком

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

- Убедитесь, что автоподатчик установлен правильно. Для получения дополнительной информации смотрите раздел Установка автоподатчика.

- В EPSON Scan выберите один из двух режимов: офисный или профессиональный.

- Убедитесь, что для параметра Document Source (Источник документа) выбрано одно из значений ADF-Single-sided (Автоматический податчик документов - односторонний) or ADF-Double-sided (Автоматический податчик документов - двусторонний).

- Если автоподатчик открыт, закройте его и повторите сканирование. Если автоподатчик снова открыт во время сканирования, удалите всю замявшуюся бумагу, загрузите неотсканированный документ и перезапустите EPSON Scan.

- Удалите всю замявшуюся бумагу, загрузите документ и перезапустите EPSON Scan.

[К началу]

## Удаление замявшейся бумаги из автоподатчика

Если замялась бумага, прежде всего откройте крышку автоподатчика, уберите всю бумагу с планшета и определите, где замялась бумага.

#### Если бумага заминается у отверстия подачи:

Откройте левую крышку и затем осторожно вытяните замявшуюся бумагу из податчика.

| Примечание:

Будьте осторожны и не тяните слишком сильно, иначе бумага может порваться, и удалить ее будет гораздо сложнее.

#### Если бумага замялась у отверстия для вывода:

Откройте правую крышку и осторожно вытащите замявшуюся бумагу из подающего механизма.

| Примечание:

Будьте осторожны и не тяните слишком сильно. Если бумага порвется, откройте среднюю крышку и удалите бумагу, как показано ниже.

Убрав замявшуюся бумагу, закройте крышку автоподатчика.

[К началу]

## Нельзя сканировать несколько изображений одновременно

Убедитесь, что ваше приложение позволяет сканировать несколько изображений одновременно.

[К началу]

Предыдущая | Следующая