Решение проблем

# Неполадки в работе

> Индикатор Ready (Готов) не загорается при включении принтера
> Принтер не печатает и индикатор Ready (Готов) погашен
> Индикатор Ready (Готов) горит, но принтер ничего не печатает
> Установленное дополнительное оборудование недоступно

## Индикатор Ready (Готов) не загорается при включении принтера

Причина | Что делать
Вилка сетевого шнура неправильно вставлена в розетку. | Выключите принтер и проверьте соединение контактов сетевого шнура на участке от принтера до розетки. Затем включите принтер снова.
Розетка управляется внешним выключателем или автоматическим таймером. | Проверьте, включена ли розетка, либо вставьте в розетку вилку сетевого шнура от другого электроприбора, чтобы проверить исправность вашей сетевой розетки.

[К началу]

## Принтер не печатает и индикатор Ready (Готов) погашен

Причина | Что делать
Принтер находится в автономном режиме (в состоянии offline). | Нажмите кнопку Start/Stop (Старт/Стоп) один раз, чтобы перевести принтер в состояние готовности.

[К началу]

## Индикатор Ready (Готов) горит, но принтер ничего не печатает

Причина | Что делать
Ваш компьютер, возможно, неправильно подсоединен к принтеру. | Выполните указания, изложенные в разделе "Подключению к компьютеру" в Руководстве по установке.
Интерфейсный кабель вставлен в разъем не до конца. | Проверьте подключение обоих концов кабеля к разъемам принтера и компьютера. Если вы пользуетесь параллельным интерфейсом, зафиксируйте сочлененный разъем боковыми проволочными зажимами.
Возможно, вы используете неправильный интерфейсный кабель. | Если вы используете параллельный интерфейс, убедитесь в том, что применяемый вами интерфейсный кабель экранированный, с витыми парами проводов и длиной не более 1,8 метра. При использовании интерфейса USB, кабель должен отвечать стандарту Revision 2.0.
Произошла какая-то ошибка. | Проверьте ЖК-панель, нет ли на ней сообщения об ошибке.
Ваше приложение настроено неправильно. | Убедитесь в том, что ваш принтер выбран в вашем приложении.
Объем памяти вашего компьютера слишком мал для хранения объема данных, содержащихся в вашем документе. | Попытайтесь понизить разрешение изображения вашего документа в вашем приложении или увеличить объем памяти вашего компьютера.

[К началу]

## Установленное дополнительное оборудование недоступно

Причина | Что делать
Если вы используете Windows, и EPSON Status Monitor 3 не установлен на вашем компьютере, вы можете выполнить необходимую настройку вручную. | Откройте вкладку Optional Settings (Установленные опции), выберите Update the Printer Option Information Manually (Обновить информацию о дополнительном оборудовании вручную), затем нажмите кнопку Settings (Настройка).

[К началу]

Предыдущая | Следующая