Решение проблем

# Удаление застрявшей бумаги

> Сообщения о застревании бумаги
> Застревание A (Крышка AB)
> Застревание B (Крышка AB)
> Застревание C (Крышка C)
> Застревание DM (Крышка DM)

Когда бумага застревает в принтере, ЖК-панель принтера и утилита EPSON Status Monitor 3 выдают предупредительные сообщения.

## Сообщения о застревании бумаги

Обратите внимание на следующие пункты при удалении застрявшейбумаги.

- Не удаляйте застрявшую бумагу с силой. Обрывки бумаги труднее удалять и они могут вызвать другие заклинивания застрявшей бумагой. Вытягивайте бумагу осторожно.

- Всегда старайтесь удалять застрявшую бумагу обеими руками, избегая обрывов.

- Если застрявшая бумага оборвалась и остается внутри принтера, либо бумага застряла в секции принтера, не описанной здесь, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

| Предупреждение:

Не прикасайтесь к термозакрепителю с надписью CAUTION Hot Surface Avoid Contact (ОСТОРОЖНО! ВЫСОКАЯ ТЕМПЕРАТУРА) или к поверхностям вокруг него. Если принтером только что пользовались, термозакрепитель и детали возле него могут быть очень горячими.

[К началу]

## Застревание A (Крышка AB)

Выполните следующие действия для удаления застрявшей бумаги из крышки AB.

| Откройте крышку AB.

| Откройте нижнюю крышку ролика протяжки бумаги, как показано ниже.Удалите все застрявшие листы бумаги, вытягивая их на себя двумя руками. Будьте осторожны не порвите застрявшую бумагу.

|  | Примечание:

Всегда вытягивайте застрявшую бумагу двумя руками, во избежание ее разрыва.

Если бумага порвалась, удалите все обрывки бумаги.

| Снимите крышку МЦ-лотка и откройте боковую крышку МЦ-лотка.

| Удалите бумагу частично поданную в принтер.

| Удалите бумагу находящуюся в МЦ-лотке. Проверьте, нет застрявшей бумаги внутри МЦ-лотка.

| Распушите стопку бумаги и вставьте ее обратно в МЦ-лоток.

| Закройте боковую крышку МЦ-лотка и установите крышку МЦ-лотка.

| Закройте крышку AB.

Если сообщение Jam XX (Застревание) на ЖК-панели не исчезло, переходите к следующему шагу.

[К началу]

## Застревание B (Крышка AB)

Выполните следующие действия для удаления застрявшей бумаги из крышки AB.

| Предупреждение:

Не прикасайтесь к термозакрепителю с надписью CAUTION Hot Surface Avoid Contact (ОСТОРОЖНО! ВЫСОКАЯ ТЕМПЕРАТУРА) или к поверхностям вокруг него. Если принтером только что пользовались, термозакрепитель и детали возле него могут быть очень горячими.

| Откройте крышку AB.

| Откройте крышку ролика протяжки бумаги, как показано ниже. Удалите все застрявшие листы бумаги, вытягивая их на себя двумя руками. Будьте осторожны не порвите застрявшую бумагу.

| Закройте крышку, которую вы открыли в шаге 2.

| Потяните вверх рычаги как показано ниже для того, чтобы освободить путь подачи бумаги.

| Если вы повернете настроечный ролик по направлению к вам, застрявшая бумага будет выходить со стороны приемного лотка. Если вы повернете настроечный ролик по направлению к принтеру, застрявшая бумага будет выходить со стороны Крышки AB.

| Опустите рычаги вниз, чтобы закрыть путь подачи бумаги, как показано ниже.

| Закройте крышку AB.

|  | Примечание:

Если вы установили дополнительный кассетный блок на 500 листов, закройте Крышку C.

Если сообщение об ошибке Jam XX все еще присутствует на ЖК-панели, то следуйте следующим инструкциям.

| Откройте крышку AB.

| Потяните вверх рычаги как показано ниже, чтобы освободить путь подачи бумаги.

| Откройте крышку блока термозакрепления как показано ниже.

|  | Примечание:

Будьте осторожны и не прикасайтесь к роликам блока термозакрепителя, они могут быть очень горячими.

| Удалите вручную всю застрявшую бумагу. Будьте осторожны, чтобы не порвать ее.

| Закройте крышку блока термозакрепителя.

| Опустите рычаги вниз как показано ниже, чтобы закрыть путь подачи бумаги.

| Закройте крышку AB.

|  | Примечание:

Если вы установили дополнительный кассетный блок на 500 листов, закройте Крышку C.

Когда застрявшая бумага полностью удалена и Крышка C закрыта, данные, печатавшиеся на замятом листе, автоматически печатаются снова.

| Примечание:

Если вы не обнаружили застрявшей бумаги под Крышкой AB, проверьте под Крышкой DM дополнительного Блока двухсторонней печати или Крышкой C дополнительного кассетного блока на 500 листов.

[К началу]

## Застревание C (Крышка C)

Выполните следующие шаги по удалению застрявшей бумаги из дополнительного кассетного блока на 500 листов.

| Откройте крышку C дополнительной 500-листовой кассеты.

| Осторожно двумя руками удалите застрявшую бумагу. Будьте осторожны - не порвите застрявшую бумагу.

| Вытащите кассету для бумаги и избавьтесь от мятой бумаги.

| Закройте кассету для бумаги.

| Закройте крышку C.

Когда застрявшая бумага полностью удалена и крышка C дополнительного кассетного блока на 500 листов закрыта, данные, печатавшиеся на застрявшем листе, автоматически печатаются снова.

[К началу]

## Застревание DM (Крышка DM)

Выполните следующие шаги по удалению застрявшей бумаги из дополнительного Блока двухсторонней печати.

| Откройте крышку DM Блока двухсторонней печати.

| Осторожно удалите застрявшую под крышкой DM бумагу. Будьте осторожны - не порвите застрявшую бумагу.

|  | Примечание:

Если бумага порвана, убедитесь, что все куски бумаги удалены.

| Закройте крышку DM.

Когда застрявшая бумага полностью удалена и крышка DM закрыта, данные, печатавшиеся на замятом листе, автоматически печатаются снова

[К началу]

Далее