Решение проблем

# Проблемы качества печати

Темный или грязный фон
Причина | Что делать
Запылен путь проводки бумаги внутри принтера. | Очистите внутренние детали принтера распечаткой трех страниц с единственным символом на каждой из них.
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения. | Замените блок формирования изображения. См Замена блока формирования изображения, сборника использованного тонера и фильтра печатающей головки .
Вы используете на своем принтере бумагу, неправильно выбранного типа. | Если поверхность вашей бумаги слишком шершавая, напечатанные буквы будут искаженными или рваными. Для получения хороших результатов используйте специальную бумагу EPSON или гладкую бумагу высокого качества, применяемую на копировальных аппаратах. Дополнительную информацию о выборе бумаги см. Доступная бумага .

На отпечатке появляются черно-белые полосы.
Причина | Что делать
Запылен путь проводки бумаги внутри принтера. | Очистите внутренние детали принтера распечаткой трех страниц с единственным символом на каждой из них.
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения. | Замените блок формирования изображения. См Замена блока формирования изображения, сборника использованного тонера и фильтра печатающей головки .

Неоднородное качество печати на странице
Причина | Что делать
Ваша бумага влажная или сырая. | Не храните бумагу в сырых помещениях с повышенной влажностью воздуха.
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения. | Замените блок формирования изображения. См Замена блока формирования изображения, сборника использованного тонера и фильтра печатающей головки .

Тонер размазывается
Причина | Что делать
Ваша бумага влажная или сырая. | Не храните бумагу в сырых помещениях с повышенной влажностью воздуха.
Вы используете на своем принтере бумагу, неправильно выбранного типа. | Для получения хороших результатов используйте специальную бумагу EPSON или гладкую бумагу высокого качества, применяемую на копировальных аппаратах. Дополнительную информацию о выборе бумаги см. Доступная бумага .
Запылен путь проводки бумаги внутри принтера. | Очистите внутренние детали принтера распечаткой трех страниц с единственным символом на каждой из них.
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения. | Замените блок формирования изображения. См Замена блока формирования изображения, сборника использованного тонера и фильтра печатающей головки .

Пропуски участков на отпечатанном изображении
Причина | Что делать
Ваша бумага влажная или сырая. | Этот принтер особо чувствителен к влаге, поглощенной бумагой. Чем выше содержание влаги, тем светлее отпечаток. Не храните бумагу в сырых помещениях с повышенной влажностью воздуха.
Вы используете на своем принтере бумагу, неправильно выбранного типа. | Если поверхность вашей бумаги слишком шершавая, напечатанные буквы будут искаженными или рваными. Для получения хороших результатов используйте специальную бумагу EPSON или гладкую бумагу высокого качества, применяемую на копировальных аппаратах. Дополнительную информацию о выборе бумаги см. Доступная бумага .

Выводятся совершенно чистые страницы
Причина | Что делать
Принтер, вероятно, загружается двумя листами или более за один раз. | Выньте стопку бумаги из принтера и распустите ее. Выровняйте ее кромки постукиванием о плоскую поверхность. Затем вновь заложите стопку в принтер.
В тонерном картридже, вероятно, нет тонера. | Проверьте состояние тонера с помощью утилиты EPSON Status Monitor 3. Если монитор состояния показывает, что тонера осталось мало, то вам следует заменить тонерные картриджи. Указания см. Замена тонерного картриджа.
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения. | Замените блок формирования изображения. См Замена блока формирования изображения, сборника использованного тонера и фильтра печатающей головки .
Проблема может быть связана с вашим программным приложением или с интерфейсным кабелем. | Распечатайте карту состояния принтера, пользуясь драйвером принтера, чтобы убедиться в правильности подключения интерфейсного кабеля. Указания по распечатке карты состояния принтера см. Печать карты состояния принтера. Если чистые листы продолжают выходить, проблема вызвана неисправностью принтера. Выключите принтер и свяжитесь с дилером.
Неправильно задана установка Тип бумаги для носителя, который вы загрузили. Вы могли загрузить в принтер простую бумагу, когда для параметра Тип бумаги установлено Прозрачная пленкаили наоборот. | Загрузите в принтер правильный носитель.

Отпечатанное изображение светлое или бледное.
Причина | Что делать
Ваша бумага влажная или сырая. | Чем больше содержание влаги в бумаги, тем светлее отпечаток. Не храните бумагу в сырых помещениях с повышенной влажностью воздуха.
Вероятно включен режим Экономия тонера. | Выключите режим Экономия тонера с помощью драйвера принтера.
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения. | Замените блок формирования изображения. См Замена блока формирования изображения, сборника использованного тонера и фильтра печатающей головки .

Грязный оборот листа
Причина | Что делать
Тонер просыпался на пути протяжки бумаги через принтер. | Очистите внутренние детали принтера распечаткой трех страниц с единственным символом на каждой из них.

[К началу]

Предыдущая | Далее