Решение проблем

# Удаление застрявшей бумаги

> Меры предосторожности при удалении застрявшей бумаги
> Застревание бумаги на выходе
> Застревание бумаги в многоцелевом лотке
> Застревание бумаги в лотке для бумаги стандартного формата
> Застревание бумаги в дополнительном лотке для бумаги
> Застревание бумаги в блоке двухсторонней печати
> Очистка основного пути прохождения бумаги

В случае застревания бумаги в принтере загораются световые индикаторы готовности к работе и ошибок .

Утилита EPSON Status Monitor 3 также выдает предупреждающее сообщение.

## Меры предосторожности при удалении застрявшей бумаги

Обязательно соблюдайте при удалении застрявшей бумаги следующие моменты:

- Не вырывайте бумагу с силой. Удаление оторвавшихся кусков бумаги может представлять некоторую трудность, а их наличие может быть в свою очередь стать причиной нового застревания бумаги. Аккуратно удалите оторвавшиеся куски бумаги, чтобы исключить новый обрыв бумаги.

- Всегда пытайтесь удалить застрявшую бумагу обеими руками, чтобы исключить ее обрыв.

- Если застрявшая бумага порвана и остается в принтере, или бумага застряла в месте, не описанном в данном разделе, то обратитесь к дилеру.

| Предупреждение:

| Будьте осторожны, чтобы не касаться термозакрепителя, сверху которого нанесена надпись CAUTION Hot Surface Avoid Contact (Осторожно. Горячая поверхность. Не прикасаться.), или поверхностей близлежащих деталей. Если принтер использовался, то термозакрепитель и поверхности окружающих его деталей могут быть очень горячими.

[К началу]

## Застревание бумаги на выходе

Когда застревание бумаги происходит в термозакрепителе или верхней крышке, в окне Status Alert (Предупреждение о состоянии принтера) выводится сообщение об ошибке и меры по ее устранению. Если вы не обнаружите застрявшей бумаги в термозакрепителе, то всегда проверьте еще верхнюю крышку, и наоборот.

### Очистка термозакрепителя

Бумага застряла в термозакрепителе.

Выполните следующие действия по удалению застрявшей бумаги из термозакрепителя:

| Нажмите на рычаг и поднимите верхнюю крышку принтера.

| Аккуратно удалите обеими руками застрявшую бумагу.

|  | Предостережение:

|  | Будьте осторожны, чтобы не касаться термозакрепителя, сверху которого нанесена надпись CAUTION Hot Surface Avoid Contact (Осторожно. Горячая поверхность. Не прикасаться.), или поверхностей близлежащих деталей. Если принтер использовался, то термозакрепитель и поверхности окружающих его деталей могут быть очень горячими.

|  | Примечание:

|  | Застрявшая бумага может находиться в показанном ниже положении. Аккуратно вытяните застрявшую бумагу обеими руками.

| Закройте верхнюю крышку до момента фиксации ее в закрытом положении, сопровождаемом щелчком.

### Очистка верхней крышки

Бумага застряла в верхней крышке.

| Предостережение:

| Даже если вы видите выступающую часть застрявшей бумаги в выходном лотке, то не пытайтесь вытянуть застрявшую бумагу из выходного лотка. Выполните предлагаемые в данном разделе действия для удаления застрявшей бумаги.

Выполните следующие действия по удалению застрявшей бумаги из верхней крышки принтера:

| Нажмите на рычаг и поднимите верхнюю крышку принтера.

| Вращайте шестерню в направлении против часовой стрелки до тех пор, пока застрявшая бумага полностью не удалится с пути прохождения бумаги в верхней крышке.

|  | Предостережение:

|  | Будьте осторожны, чтобы не касаться термозакрепителя, сверху которого нанесена надпись CAUTION Hot Surface Avoid Contact (Осторожно. Горячая поверхность. Не прикасаться.), или поверхностей близлежащих деталей. Если принтер использовался, то термозакрепитель и поверхности окружающих его деталей могут быть очень горячими.

|  | Примечание:

|  | Если бумага застряла в верхней крышке в случае использования блока двухсторонней печати, то застрявшая бумага может находиться в показанном ниже положении. Аккуратно вытяните застрявшую бумагу обеими руками, не допуская разрыва на части листа бумаги.

| Закройте верхнюю крышку до момента фиксации ее в закрытом положении, сопровождаемом щелчком.

[К началу]

## Застревание бумаги в многоцелевом лотке

Бумага застряла в многоцелевом лотке.

Выполните следующие действия по удалению застрявшей бумаги из многоцелевого лотка:

| Аккуратно вытяните застрявшую бумагу.

|  | Примечание:

|  | Если застрявшая бумага затянута туго, то не вытягивайте ее с усилием. Переходите к выполнению следующего действия.

| Откройте правую боковую крышку. Будьте осторожны, чтобы не порвать застрявшую бумагу.

| Поднимите внутреннюю панель за ручку и удалите изнутри принтера застрявшую бумагу. Затем закройте панель.

|  | Примечание:

|  | В случае обрыва бумаги обязательно удалите все оторвавшиеся куски бумаги.

|  | Предупреждение:

|  | Соблюдайте осторожность, чтобы не касаться ленты переноса изображения, так как она становится горячей при работе принтера.

| Закройте правую боковую крышку.

Когда застрявшая бумага полностью удалена и крышка принтера закрыта, печатные данные, содержавшиеся на застрявшей бумаге, автоматически повторно распечатываются.

[К началу]

## Застревание бумаги в лотке для бумаги стандартного формата

Бумага застряла в лотке для бумаги стандартного формата.

Выполните следующие действия по удалению застрявшей бумаги из лотка для бумаги стандартного формата:

| Откройте внизу справа крышку лотка для бумаги стандартного формата.

| Осторожно вытяните обеими руками застрявшую бумагу, затем закройте внизу справа крышку лотка для бумаги стандартного формата.

|  | Примечание:

|  | Если застрявшая бумага прошла часть основного пути прохождения внутри принтера и трудно поддается удалению, то переходите к выполнению следующего действия.

| Откройте правую крышку принтера.

| Поднимите внутреннюю панель за ручку и удалите изнутри принтера застрявшую бумагу. Затем закройте панель.

|  | Предупреждение:

|  | Соблюдайте осторожность, чтобы не касаться ленты переноса изображения, так как она становится горячей при работе принтера.

| Снимите лоток для бумаги с принтера и удалите всю смятую бумагу.

| Осторожно удалите бумагу, которая прошла часть пути в принтере.

|  | Примечание:

|  | В случае обрыва бумаги обязательно удалите все оторвавшиеся куски бумаги.

| Удалите стопку бумаги из лотка, постучите торцем стопки бумаги о плоскую поверхность, чтобы выровнить кромки, затем вновь уложите стопку бумаги в лоток. Обеспечьте, чтобы бумага была ровно выровнена и верх стопки располагался ниже металлического фиксатора и метки максимально допустимой высоты стопки бумаги.

| Вновь установите лоток с бумагой в принтер.

Когда застрявшая бумага полностью удалена и крышка принтера закрыта, печатные данные, содержавшиеся на застрявшей бумаге, автоматически повторно распечатываются.

[К началу]

## Застревание бумаги в дополнительном лотке для бумаги

Когда застревание бумаги происходит в дополнительном лотке для бумаги емкостью 500 листов, удаление застрявшей бумаги из него аналогично удалению застрявшей бумаги из нижнего лотка для бумаги стандартного формата.

Выполните эти действия для удаления застрявшей бумаги из дополнительного лотка для бумаги емкостью 500 листов:

| Откройте справа у принтера крышку дополнительного лотка для бумаги емкостью 500 листов.

| Аккуратно вытяните обеими руками застрявшую бумагу, затем закройте справа у принтера крышку дополнительного лотка для бумаги емкостью 500 листов.

|  | Примечание:

|  | Если застрявшая бумага прошла часть пути в нижнем лотке для бумаги стандартного формата, то смотрите пункты 1 - 4 описания процедуры очистки застрявшей бумаги из нижнего лотка для бумаги стандартного формата перед переходом к следующему действию. Необходимые указания см. Застревание бумаги в лотке для бумаги стандартного формата.

| Снимите лоток для бумаги с принтера и удалите всю смятую бумагу.

| Осторожно удалите бумагу, которая прошла часть пути в принтере.

|  | Примечание:

|  | В случае обрыва бумаги обязательно удалите все оторвавшиеся куски бумаги.

| Удалите стопку бумаги из лотка, постучите торцем стопки бумаги о плоскую поверхность, чтобы выровнить кромки, затем вновь уложите стопку бумаги в лоток. Обеспечьте, чтобы бумага была ровно выровнена и верх стопки располагался ниже металлического фиксатора и метки максимально допустимой высоты стопки бумаги.

| Вновь установите лоток с бумагой в принтер.

Когда застрявшая бумага полностью удалена и крышка принтера закрыта, печатные данные, содержавшиеся на застрявшей бумаге, автоматически повторно распечатываются.

[К началу]

## Застревание бумаги в блоке двухсторонней печати

Бумага застряла в блоке двухсторонней печати.

Выполните эти действия для удаления застрявшей бумаги из блока двухсторонней печати:

| Откройте крышку блока двухсторонней печати.

| Аккуратно удалите застрявшую и скрученную бумагу.

|  | Примечание:

|  | В случае обрыва бумаги обязательно удалите все оторвавшиеся куски бумаги.

|  | Откройте крышку с правой стороны принтера, если вы не в состоянии удалить застрявшую бумагу из блока двухсторонней печати. Дополнительную информацию см. Очистка основного пути прохождения бумаги .

| Закройте крышку блока двухсторонней печати.

Когда застрявшая бумага полностью удалена и крышка принтера закрыта, печатные данные, содержавшиеся на застрявшей бумаге, автоматически повторно распечатываются.

[К началу]

## Очистка основного пути прохождения бумаги

Когда бумага застряла на своем основном пути прохождения, окно Status Alert (Предупреждение о состоянии принтера) выводится сообщение об ошибке и меры по ее устранению.

В этом сообщение также указывается на застревание бумаги в многоцелевом лотке. Всегда целесообразно проверить наличие бумаги на основном пути прохождения бумаги, даже если кажется, что вся застрявшая бумага должна находиться в многоцелевом лотке, нижнем лотке для бумаги стандартного формата, термозакрепителе или блоке двухсторонней печати, поскольку все они связаны с основным путем прохождения бумаги и совместно его используют.

Выполните следующие действия по удалению застрявшей бумаги с основного пути прохождения бумаги:

| Удалите бумагу, которая загружена в многоцелевой лоток.

| Откройте правую крышку принтера.

| Поднимите внутреннюю панель за ручку и удалите изнутри принтера застрявшую бумагу. Затем закройте панель.

|  | Предупреждение:

|  | Соблюдайте осторожность, чтобы не касаться ленты переноса изображения, так как она становится горячей при работе принтера.

|  | Примечание:

|  | Застрявшая бумага может находиться в показанном ниже положении. Аккуратно вытяните застрявшую бумагу обеими руками.

| Закройте правую крышку принтера.

[К началу]

Предыдущая | Далее